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标题: 联通公司是否公告后，就可以任意修改用户资费？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-9-18 11:56

作者: xiaohuaisu 标题: 联通公司是否公告后，就可以任意修改用户资费？

本帖最后由 xiaohuaisu 于 2020-9-18 12:20 编辑

我最近的帖子被很多人喷了。不同的人观点不同，可以理解。

我只是想说是否联通公司打个升级网络的旗号，不公告，或者公告后，就可以任意修改用户资费？

我的卡是2G无限流量没错。9月份升级后，我的原资费中的86元包天数据（境外流量包）没了。另添加了限速服务（前方说了是2联通的2G升级4G，100G后限速2G速率）。

限速服务的事，很多人觉得我"无理取闹", 所以就不说了，那我问一下，2012年联通推出的86元境外包天流量包，这是一个正规业务。为啥也被和谐掉了？

联通的升级网络是对的，这个没人否认过。我也是支持的。我只是想说，能处理的过程中能不能不要强制修改用户的原有资费？尽量给出一点有诚意的解决方案。

同时继续收集有关联通公司公告后就可以强行退网，不需要用户同意的而且可以违反电信条例侵害用户权益，修改用户资费的法律法规条文。如果没有特殊规定，那么修改用户资费那就是禁止的。那么重庆联通就是违规的。（之前网友回帖的新闻中，工信部要求退网是说要有做好相应的补偿方案）（看了回帖，确实是法无禁止即允许。但是法律法规规定不能随意修改用用户资费。合同法，电信条例有规定，所以这里我修改了一下）

附件: 111.jpg (2020-9-18 12:19, 12.28 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDU1NTgyfDgzNjBjMGM3fDE3NTMzMjQ3NjF8MHww

时间: 2020-9-18 12:00

作者: yz98061

与合作方协议到期可变更相关资费，就像互联网卡定向范围可根据合作方随时变更，就算是普通资费，有效期是2年，2年后有权终止资费，但这条不实行，一般只有因为合作变更导致业务不能进行才变更

时间: 2020-9-18 12:03

作者: xiaohuaisu

yz98061 发表于 2020-9-18 12:00
与合作方协议到期可变更相关资费，就像互联网卡定向范围可根据合作方随时变更，就算是普通资费，有效期是2年 ...

神卡钉钉，几年有效期？

时间: 2020-9-18 12:04

作者: xiaohuaisu

yz98061 发表于 2020-9-18 12:00
与合作方协议到期可变更相关资费，就像互联网卡定向范围可根据合作方随时变更，就算是普通资费，有效期是2年 ...

我的86元包天是长期的，没有期限的。。。

联通修改我的资费这事。。

时间: 2020-9-18 12:05

作者: lzy24

同时继续收集有关联通公司公告后就可以强行退网，不需要用户同意的，法律法规条文。
=========
法不禁止即可为。你要找到禁止运营商退网的有关条文。

时间: 2020-9-18 12:11

作者: xiaohuaisu

lzy24 发表于 2020-9-18 12:05
同时继续收集有关联通公司公告后就可以强行退网，不需要用户同意的，法律法规条文。
=========
法不禁止即 ...

谢谢回复。你说的很对，所以对原文我修改了一下，

时间: 2020-9-18 12:52

作者: scnc001

这是两回事好吧，，，这个是支持你的，不能单方面修改

时间: 2020-9-18 13:09

作者: yz98061

xiaohuaisu 发表于 2020-9-18 12:03
神卡钉钉，几年有效期？

协议上一般是两年，但这个不涉及合作方，应该是长期的

时间: 2020-9-18 14:26

作者: 五笔拼音

第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

协议到期后需要双方协商才能变更一方不同意的合同结束所以用户始终是弱势

时间: 2020-9-18 17:20

作者: 水果健身

网络升级联通提供了解决方案，只是你不同意而已，我认为联通已经让步了，提供3 4G网络限速EDGE网速不限量使用即可。个人认为好比你买了个500的手机因为质量问题退货，商家同意退货，你说退货要退800元！提高了要求

时间: 2020-9-18 18:29

作者: 深圳普通用户

xiaohuaisu 发表于 2020-9-18 12:04
我的86元包天是长期的，没有期限的。。。

联通修改我的资费这事。。

大哥，联通和电信的流量国际漫游早就有25元包天，大家都可以订购。86元还用个屁,

时间: 2020-9-18 19:01

作者: 移动N年老用户

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2020-9-18 19:10

作者: xiaohuaisu

深圳普通用户发表于 2020-9-18 18:29
大哥，联通和电信的流量国际漫游早就有25元包天，大家都可以订购。86元还用个屁,

是25元，国际漫游时上网，就可以一天内不限量不限速吗？
关键是有没有流量限速，有没有限速？

时间: 2020-9-18 19:16

作者: xiaohuaisu

移动N年老用户发表于 2020-9-18 19:01
这是被坑了还帮着别人数钱呢，哈哈哈哈哈哈哈

谢谢回复。我百度了一下。
是不一样的。我的86包天呢，只能东南亚国家用用。86元一天，不限速，不限量高速上网。你要问为啥没有限速服务。那是因为2012年，限速服务的概念都没有。。限速是后来才有的东西。

25包天，百度到的是1G高速上网，后，限速。限速多少可能不同的运营商各有不同的，百度的一个联通的是

无需订购: 5元/5MB ,每日25元费用封顶(当日累计流量超过200MB,最高上网速率降至384kbps) 需订购

时间: 2020-9-18 19:39

作者: 移动N年老用户

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2020-9-18 19:49

作者: xiaohuaisu

移动N年老用户发表于 2020-9-18 19:39
限不限速无所谓了，反正不出国，即便出国也选低资费的

我认真的查了一下，这个是有6G封顶的，我就说嘛，当时没有限速服务一说是正确的，但联通也不傻，如果不限速，不封顶，遇到刷流量小能手，结算费能赔死联通

嗯。有6G封顶。找到这条信息也不容易。时间过去好久了。

时间: 2020-9-18 19:49

作者: 移动N年老用户

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2020-9-18 20:01

作者: 梦回仙女星系

联通可以随意更改用户们的主套餐合同，比如随时增加二次限速，这是客服说的（没有电话录音）。

参考河北联通，29元畅玩卡被联通私自增加过二次限速，老星粉卡也被联通私自增加过二次限速，结果不一样的是，29畅玩卡的二次限速被用户们集体杠没了，老星粉卡的二次限速依然还有（限速协议变了）。

29畅玩卡一开始客服说的就是无二次限速协议，100G后依然是限7.2Mbps且流量上不封顶。

最坑的是老星粉，联通根本就不管双不限的神卡，偏要对牛车老星粉下手，联通把老星粉变成了蜗牛车。老星粉原来可是牛车。

29畅玩卡和老星粉卡我都在用。我没有因为二次限速协议投诉过联通，只要联通不篡改100G流量之前的套餐内容就行。

移动至少不会随意篡改用户的套餐协议（如此频繁）。

时间: 2020-9-18 20:07

作者: xiaohuaisu

梦回仙女星系发表于 2020-9-18 20:01
联通可以随意更改用户们的主套餐合同，比如随时增加二次限速，这是客服说的（没有电话录音）。

参考河北 ...

我也有老星粉啊，特意去看了下，已办业务里，没有二次限速服务啊。

时间: 2020-9-18 20:15

作者: 深圳普通用户

xiaohuaisu 发表于 2020-9-18 19:10
是25元，国际漫游时上网，就可以一天内不限量不限速吗？
关键是有没有流量限速，有没有限速？

25元是1G B后限速128K。
你的86不限速不限量？就算这样86块钱很多了不如买个本地卡了，例如美国ATT周卡180块，不限速不限量。

时间: 2020-9-18 20:19

作者: xiaohuaisu

深圳普通用户发表于 2020-9-18 20:15
25元是1G B后限速128K。
你的86不限速不限量？就算这样86块钱很多了不如买个本地卡了，例如美国ATT周卡1 ...

我仔细认真的查了下，限速是没有的，2012年还没有限速服务这东西。不过有封顶6G

时间: 2020-9-18 20:21

作者: 梦回仙女星系

xiaohuaisu 发表于 2020-9-18 20:07
我也有老星粉啊，特意去看了下，已办业务里，没有二次限速服务啊。

星粉卡无流量封顶。为保障所有用户的网络公平使用权，星粉卡用户（含新星粉卡、老星粉卡用户）当月全部国内数据总流量达到40GB后，上网速率降至最高3Mbps，当月累计使用100GB之后，上网速率降至最高1Mbps，次月自动恢复。

威信的联通客服是这么发的，河北联通扣扣客服也是这么发的，联通客服让我发了手机号帮我查询了依然确认有二次限速协议。

我的老星粉卡的已办业务里面也没有二次限速协议。

时间: 2020-9-18 20:21

作者: 深圳普通用户

xiaohuaisu 发表于 2020-9-18 20:19
我仔细认真的查了下，限速是没有的，2012年还没有限速服务这东西。不过有封顶6G

我记得25元是有1G后限速的。去香港这类一两天的合适，中长期25块就不合适了。

时间: 2020-9-18 20:23

作者: xiaohuaisu

梦回仙女星系发表于 2020-9-18 20:21
星粉卡无流量封顶。为保障所有用户的网络公平使用权，星粉卡用户（含新星粉卡、老星粉卡用户）当月全部国 ...

嗯，那这就没办法了。投诉不动啊。我正在投诉重庆联通，证据充分。也没有多大用。

时间: 2020-9-19 18:14

作者: 倘若oi

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