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标题: 江苏联通私自将我的芝麻冰淇淋二次限速！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-9-25 21:43

作者: chenyu1202 标题: 江苏联通私自将我的芝麻冰淇淋二次限速！

本人办的芝麻冰淇淋是（第一批）2017年办的199套餐，40G限速7.2Mbps，无二限。今日闲来无事翻看掌厅发现联通近期将我的套餐满100G后私自限速到256Kbps。投诉后，总将大冰神后的限速规则当成是我原协议上的规则。请问有什么办法能让联通取消二次限速吗？下图为：原协议内容。

附件: [手机营业厅] mmexport1601023374783.jpg (2020-9-25 21:38, 201.86 KB) / 下载次数 0
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附件: [原协议1] wx_camera_1601022707947.jpg (2020-9-25 21:38, 363.04 KB) / 下载次数 0
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附件: [原协议] wx_camera_1601022725455.jpg (2020-9-25 21:38, 384.21 KB) / 下载次数 0
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时间: 2020-9-25 21:57

作者: YHKM

拿着原协议投诉GXB

时间: 2020-9-25 21:58

作者: 移动N年老用户

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2020-9-25 21:59

作者: 联通5年老用户

江苏联通真的是药丸。管理混乱的典型。

时间: 2020-9-25 23:07

作者: chenyu1202

一步步走吧，肯定不能不了了之。

时间: 2020-9-25 23:22

作者: Gratch

芝麻本来就有二次限速

时间: 2020-9-25 23:38

作者: chenyu1202

我的没有二限的，之前难得超过100G测速都是没问题的，7.2Mbps.之前套餐内也只有一次限速。

时间: 2020-9-25 23:39

作者: chenyu1202

现在的芝麻，所谓的大冰神是有二次限速的。

时间: 2020-9-26 01:23

作者: 符传昕

你能用到100G不能就不管了，反正我用不到

时间: 2020-9-26 03:07

作者: fenghen0606

Gratch 发表于 2020-9-25 23:22
芝麻本来就有二次限速

老冰没有，我的就是老冰

时间: 2020-9-26 07:10

作者: 漓小玮

chenyu1202 发表于 2020-9-25 23:38
我的没有二限的，之前难得超过100G测速都是没问题的，7.2Mbps.之前套餐内也只有一次限速。

掌厅-我已订购-服务产品，有二次限速服务吗？

时间: 2020-9-26 07:24

作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2020-9-26 07:48

作者: g600

用不用得到不重要，重要的是联违约了。

时间: 2020-9-26 08:32

作者: yu13740000

有白纸黑字的协议还怕啥，直接投诉啊

时间: 2020-9-26 08:36

作者: hzjppkk

jiayuanfuguan04 发表于 2020-9-26 07:24
90%的用户都用不到40G,剩下的都是流量耗子

我也是无二限的卡，我也支持加二限，不过256K是不是太低了点，至少给1M吧

时间: 2020-9-26 08:40

作者: 联通5年老用户

g600 发表于 2020-9-26 07:48
用不用得到不重要，重要的是联违约了。

支持。

时间: 2020-9-26 08:42

作者: sfxy365

1. 联通客服那边去投诉
2. 工信部去投诉

时间: 2020-9-26 08:49

作者: lyp568

hzjppkk 发表于 2020-9-26 08:36
我也是无二限的卡，我也支持加二限，不过256K是不是太低了点，至少给1M吧

给我加的二限128kbps！找不到套餐，协议

时间: 2020-9-26 08:50

作者: lyp568

sfxy365 发表于 2020-9-26 08:42
1. 联通客服那边去投诉
2. 工信部去投诉

工信基本没用

时间: 2020-9-26 09:26

作者: chenyu1202

100G很少用到，疫情期间有两个月100G超过一点。但是不按协议，私自更改，我是接受不了的。

时间: 2020-9-26 09:27

作者: wongsang

YHKM 发表于 2020-9-25 21:57
拿着原协议投诉GXB

就是我38元四张卡都没有限速

时间: 2020-9-26 09:52

作者: lzzz0702

直接法院50块自诉他

时间: 2020-9-26 10:28

作者: 石头见到布

电信也是，3.1变成了1。反正也没试过，就这样吧

时间: 2020-9-26 10:47

作者: cqadsl

lyp568 发表于 2020-9-26 08:49
给我加的二限128kbps！找不到套餐，协议

可以去套餐办理的营业厅查你的入网协议。

时间: 2020-9-26 11:38

作者: lyp568

cqadsl 发表于 2020-9-26 10:47
可以去套餐办理的营业厅查你的入网协议。

就是app查到的协议限速128kbps！猜想这个128kbps是已经被改过的

时间: 2020-9-26 12:29

作者: bucmllj

法院见，有协议在手。再约些媒体记者，他们会主动公关你的，做好心里准备

时间: 2020-9-26 13:54

作者: ax420647300

投诉加转网，完美解决

时间: 2020-9-26 14:27

作者: cqadsl

lyp568 发表于 2020-9-26 11:38
就是app查到的协议限速128kbps！猜想这个128kbps是已经被改过的

查纸质，你签字的入网协议

时间: 2020-9-26 14:54

作者: lyp568

cqadsl 发表于 2020-9-26 14:27
查纸质，你签字的入网协议

2018年办理的套餐！当时就没纸质协议！都电子化了

时间: 2020-9-26 17:11

作者: chenyu1202

有纸质的，贴图就是。

时间: 2020-9-26 17:20

作者: xiaohuaisu

你这真的太惨了吧，你先投诉试试，很有可能不好使。。你有入网协议，打官司可能赢。

时间: 2020-9-26 22:25

作者: dewidabe

早期的芝麻冰淇淋是没说有二限

时间: 2020-9-27 15:20

作者: dx_eboy

我是福建的，一样被改了，加了二次限速，8月1号生效，迁移到什么总部系统导致的，现在死不承认修改了套餐内容，你这还是留了一手，有原始的单据，这个就疯狂投诉走起吧，我是一点办法都没有，联通把以前的电子工单全给我删除了。。。

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