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标题: 老哥,像银行运营商电网那些线下网点存在的意义是啥?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-9-29 15:46
作者: 骑猪去旅行     标题: 老哥,像银行运营商电网那些线下网点存在的意义是啥?

还要养那么多人
尽量线上 线下弄几台机器不行么?
时间:  2020-9-29 15:46
作者: 骑猪去旅行

现在人脸识别很发达 完全可以不用去网点
节省了成本。方便了客户

时间:  2020-9-29 15:51
作者: 133单卡用户

一看就是平头佬,首先网点从去年已经开始减少了,其次楼主不知道什么叫做权限和安全之类的东西吧,最后大额客户的需求需要现场服务,你们那帮年费都不想交的,捧好你们的手机就好
时间:  2020-9-29 15:56
作者: 骑猪去旅行

133单卡用户 发表于 2020-9-29 15:51
一看就是平头佬,首先网点从去年已经开始减少了,其次楼主不知道什么叫做权限和安全之类的东西吧,最后大额 ...

权限安全啥的 网络做不就好了 支付宝微信就做的很好
还有人脸识别啥的

时间:  2020-9-29 15:58
作者: 复旦

有些人根本不懂得操作机器和手机,难道你身边都是会操作这些的人?
时间:  2020-9-29 16:26
作者: 青枫工作室

骑猪去旅行 发表于 2020-9-29 15:56
权限安全啥的 网络做不就好了 支付宝微信就做的很好
还有人脸识别啥的

支付宝微信的安全机制  也是用银行卡 手机号为前提的
时间:  2020-9-29 16:31
作者: 豌豆黄2015

本帖最后由 豌豆黄2015 于 2020-9-29 16:32 编辑

线上服务的那些用户其实都是运营商无利润经营的普遍服务,真正能给运营商带来利润的都是基本不用什么手机的线下用户,这些用户不会用手机,也不用手机这小屏幕看电影,不用手机看朋友圈的贴图,这些用户不看电影,直接去国外旅游,不看朋友圈,直接在现场
时间:  2020-9-29 16:41
作者: 骑猪去旅行

豌豆黄2015 发表于 2020-9-29 16:31
线上服务的那些用户其实都是运营商无利润经营的普遍服务,真正能给运营商带来利润的都是基本不用什么手机的 ...

这些客户给运营商带来了啥大部分利润?怎么提供的?
时间:  2020-9-29 16:44
作者: woailijingwen

问题来了,比如部分60多岁的人,不怎么会玩支付宝微信手机银行的怎么办呢?银行和运营商还是要讲社会责任政治站位的。
时间:  2020-9-29 16:45
作者: webseeking

因为还有一群拆迁户的土豪大爷大妈需要去网点
时间:  2020-9-29 16:46
作者: 豌豆黄2015

骑猪去旅行 发表于 2020-9-29 16:41
这些客户给运营商带来了啥大部分利润?怎么提供的?

就如同机票只有买头等舱的那些用户是给航空公司提供利润一样,买经济舱的那些用户是无法给航空公司提供利润的。


时间:  2020-9-29 16:51
作者: cqqc

线下营业厅存在的意义很多:
1、为老年人服务,现在年轻人都网上办事,老头老太婆学习能力差,跟不上时代,只好线下营业厅交话费。
2、内部人员的子女毕业了找不到工作,所以就把自己的子女先安排进来,先进基层锻炼一下,以后好接班。
3、线下是一些新产品新技术的体验店,让市民感受一下智能家居等。
不过说了那么多,好像也用不着那么多人啊。。。。。
时间:  2020-9-29 17:02
作者: 复旦

搞笑,你以为线下网点只是用来服务进营业厅的那些人?银行的网点职员都要与企业、事业等单位沟通的,要销售基金、ETC,要拉存款,要放贷。要是不拉存款和放贷,银行的利润怎么来?

电信运营商同理,企业客服需要依托网点的工作人员,不然都从当地的仅有网点派人吗?现在营销学都讲究下沉,你以为靠一个网点能做到这么全面覆盖?
时间:  2020-9-29 17:03
作者: ax420647300

现在网点很关键的一个价值是卖手机和其他产品,办业务倒是其次了。可以理解为数码产品卖场
时间:  2020-9-29 17:04
作者: 科学发展

这就是圈子的差异。国有企业不光是推动技术进步,还有一个重要的任务是保就业
时间:  2020-9-29 17:21
作者: 骑猪去旅行

复旦 发表于 2020-9-29 17:02
搞笑,你以为线下网点只是用来服务进营业厅的那些人?银行的网点职员都要与企业、事业等单位沟通的,要销售 ...

微众银行现在拉存款 放贷 理财都不需要去网点 你怎么解释?
时间:  2020-9-29 17:22
作者: 复旦

科学发展 发表于 2020-9-29 17:04
这就是圈子的差异。国有企业不光是推动技术进步,还有一个重要的任务是保就业

根本不是这样,企业就是要提高效率,不能为了就业让企业办社会,不然当年国企改革干什么?银行、电信行业本身就需要网点才能做好服务,不然都从一个地点出发么?

当然,国企网点远多于私企,一个因素也是国企本身不可能像私企那样一个人干三四个人的活。
时间:  2020-9-29 17:24
作者: 复旦

骑猪去旅行 发表于 2020-9-29 17:21
微众银行现在拉存款 放贷 理财都不需要去网点 你怎么解释?

正因为其他银行网点布局完成了,所以人家才不布局,因为后发企业没有传统的优势,只能从其他方面切入。所以,你也看到了,这个银行与其他银行的业务范围很不一样。要是其他银行网点都撤得厉害,那这个银行反而要去布局了,就这么简单。
时间:  2020-9-29 23:22
作者: jiayuanfuguan04

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时间:  2020-9-29 23:34
作者: fujianese

方便老人。
时间:  2020-9-30 00:06
作者: zgjsszzjgdl

骑猪去旅行 发表于 2020-9-29 17:21
微众银行现在拉存款 放贷 理财都不需要去网点 你怎么解释?

微众银行要绑定的银行卡难道天上飞来的?




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