通信人家园

标题: 新号码遭骚扰注销要交2万违约金  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-10-16 03:30
作者: lizzcat     标题: 新号码遭骚扰注销要交2万违约金

近期手机号码回流市场引起的争端不少,陕西西安网友郭先生便遭遇了这样的麻烦。他于几月前办理了新手机号,没想到却经常接收到大量洗衣店接收衣服的电话,严重影响了生活。万万没想到的是,郭先生的新号码遭骚扰注销要交2万违约金,运营商说这是靓号。

由于生活受到严重影响,郭先生便想注销该号,但联通营业厅却告知他该号为靓号,注销需付21150元的违约金。多次沟通无果后郭先生投诉至工信部,得到的结果为建议自行诉讼。

很显然,郭先生遭遇的新号码遭骚扰注销要交2万违约金事件的祸根是运营商二次放号导致。新办的手机号码却不断接到催债电话,注册微信、支付宝、淘宝、微博等App,却频繁显示号码被占用。手机二次放号导致的问题逐渐凸显,受害的不止郭先生个例。
562c11dfa9ec8a13f14d53c40004e188a0ecc04a.png
962bd40735fae6cd7d0be93ff9b47f2342a70f3b.png
32fa828ba61ea8d3210e28e26a0d4049251f5833.png




附件: 562c11dfa9ec8a13f14d53c40004e188a0ecc04a.png (2020-10-16 03:30, 258.1 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDU4ODI5fDE4Yzk4NGUxfDE3NTQyNTM5NjV8MHww

附件: 962bd40735fae6cd7d0be93ff9b47f2342a70f3b.png (2020-10-16 03:30, 281.4 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDU4ODMwfDkwMGFiNDEzfDE3NTQyNTM5NjV8MHww

附件: 32fa828ba61ea8d3210e28e26a0d4049251f5833.png (2020-10-16 03:30, 290.58 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDU4ODMxfDYzMmM1NjExfDE3NTQyNTM5NjV8MHww
时间:  2020-10-16 08:34
作者: scnc001

现在应该多管齐下,一是限制外呼的号码一人多卡(一证五号应该扩大到所有运营商五号而不是在每个运营商五号),二是延长回收号码启用期,三是提示号码登记服务的提供商应该定期验证号码的有效性(手动去延期)
时间:  2020-10-16 09:11
作者: zhshlcom

以前不能携号转网导致大量放号以致号码资源池枯竭,只能二次甚至多次放号,而互联网实名制中强制绑定手机号甚至直接用手机号做账号又导致大量的手机号绑定了互联网应用。无解的问题。
时间:  2020-10-16 09:17
作者: glseda

我也遇到过。新开的融合主卡,幸亏只是为办融合套餐加的号码。开通之后各种催债的,跟运营商反映,人家也不给换号码。
时间:  2020-10-16 09:49
作者: oooooooo

zhshlcom 发表于 2020-10-16 09:11
以前不能携号转网导致大量放号以致号码资源池枯竭,只能二次甚至多次放号,而互联网实名制中强制绑定手机号 ...

完全有解,只是成本问题。注销号码时应同时注销捆绑的各种互联网服务,如果某个服务不能注销,则号码不能注销。这需要打通互联网企业和运营商间的沟通通道,显然需要一些强制手段和成本投入,这就比较困难了,估计还得靠理-发才行。
时间:  2020-10-16 09:54
作者: scnc001

zhshlcom 发表于 2020-10-16 09:11
以前不能携号转网导致大量放号以致号码资源池枯竭,只能二次甚至多次放号,而互联网实名制中强制绑定手机号 ...

强制要求定期验证、换新验证一招可解啊,未通过验证的一律暂时冻结。否则换新设备出现纠纷一律由商家自行承担。

验证手段有很多,视频验证有滥用的嫌疑,也越来越不安全,需要更安全的场合可以eID验证(这个要公安部加快进度)。用新的身份证验证的,视为新用户,原资料封存冻结。
时间:  2020-10-16 10:38
作者: Ebates

这个人有点傻,这个号码要是转让给开洗衣店的人,有很高的商业价值,直接把号码过户出去就行了
时间:  2020-10-16 10:54
作者: 叫我黄帝

洗衣店骚扰屏蔽就行,这个社会不被骚扰就不是社会人,这个号码明显低消很高不想用了,一个理由而已。
联通也有自己的屏蔽号码业务,指定号码屏蔽多简单
时间:  2020-10-16 11:22
作者: oooooooo

grakestar 发表于 2020-10-16 11:18
你也知道是成本问题?现在互联网服务千千万 基本个个都得绑定手机号码实名使用 几乎就不可能做到的事情 成 ...

成本问题就无解了?再说这事儿技术上的成本应该不需要太多,可以通过理-发推进。
时间:  2020-10-16 11:26
作者: zhshlcom

oooooooo 发表于 2020-10-16 09:49
完全有解,只是成本问题。注销号码时应同时注销捆绑的各种互联网服务,如果某个服务不能注销,则号码不能 ...

正规的互联网企业还好说,对接无非是成本问题,那些连锁店甚至小店的微信公众号小程序,都不知道是谁开发的,服务也不知道放哪里,甚至根本就是一锤子买卖没人运维,想对接都没地方对接。
时间:  2020-10-16 11:31
作者: 南博兔

确实,有时好号码太好也是挺难的,枪打出头鸟。
时间:  2020-10-16 11:41
作者: oooooooo

grakestar 发表于 2020-10-16 11:27
不需要太多?果然键盘侠只需要靠嘴就行了
做这玩意就意味着需要有人做统一的平台
做了平台还得各个厂 ...

这笔费用有多大,你不是键盘侠给估一下,我来学习学习。
另外携号转网的主要问题是成本吗?张口就来
时间:  2020-10-16 11:45
作者: wyb82003

二手号码被骚扰是挺麻烦的,如果没有低消可以养几年再用,有低消当然要换掉,人都是趋利避害的。
时间:  2020-10-16 11:47
作者: 丶Ives

运营商有二次号校验的接口 但是企业从来不关心是不是二次号...
时间:  2020-10-16 11:49
作者: 丶Ives

oooooooo 发表于2020-10-16 11:41:26 <p>这笔费用有多大,你不是键盘侠给估一下,我来学习学习。</p><p>另外携号转网的主要问题是成本...

你知道一套应用后台系统有多少个?一次改造从对接到整体架构改造需要多少人力财力  真的是键盘侠
时间:  2020-10-16 11:52
作者: whistler1982

本帖最后由 whistler1982 于 2020-10-16 11:54 编辑
oooooooo 发表于 2020-10-16 11:41
这笔费用有多大,你不是键盘侠给估一下,我来学习学习。
另外携号转网的主要问题是成本吗?张口就来

是的,这个要很大的投入,我觉得APP还好弄,只平台可以提供账户注销功能就行,至于催债等电话只能自己搞黑名单了。
时间:  2020-10-16 11:59
作者: oooooooo

grakestar 发表于 2020-10-16 11:55
是是是 不是成本 我觉得你连小学生的阅读理解能力都没有 没有必要再跟你讲下去了

你水平高倒是给解释解释啊,上来一通喷,喷完又不说道理,就显你智商高是吧?
时间:  2020-10-16 14:55
作者: 考拉不是骆驼

又是联通,呵呵




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114