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标题: 5G套餐无法改4G？运营商回应来了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-11-4 16:06

作者: lizzcat 标题: 5G套餐无法改4G？运营商回应来了

      最近，三大运营商为推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架的行为让很多消费者不满，那么，如果选择升级为5G套餐后，还能再改回4G吗？运营商回应：去营业厅办理。

      据国内媒体报道，记者从联通客服了解到，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。

      移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打人工客服办理。
      现在用户想使用5G网络，可能还要面临一些尴尬，比如手机没有更换，无法与5G网络对接；比如偏远农村5G基站还较少，5G信号不稳定，或许会出现“5G的套餐，4G的网络，3G的手机”的尴尬。

时间: 2020-11-5 09:57

作者: 周湘

你加钱发个短信，或者APP点一下就办好了，你减钱得亲自去营业厅，麻烦的操作一波，这就是现实。

时间: 2020-11-5 10:04

作者: 酷睿李

周湘发表于 2020-11-5 09:57
你加钱发个短信，或者APP点一下就办好了，你减钱得亲自去营业厅，麻烦的操作一波，这就是现实。

有时候你接到电话，嗯一声就可以改套餐了。
想改低需要自己去营业厅。

时间: 2020-11-5 10:23

作者: 南博兔

酷睿李发表于 2020-11-5 10:04
有时候你接到电话，嗯一声就可以改套餐了。
想改低需要自己去营业厅。

哈哈哈，有那个画面感了~

时间: 2020-11-5 14:45

作者: 马云的云

酷睿李发表于 2020-11-5 10:04
有时候你接到电话，嗯一声就可以改套餐了。
想改低需要自己去营业厅。

因为要先让营销人员给你洗脑一番，尽量打消你改低的念头。

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