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标题: 上海联通2G突然关停引发大量投诉  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-11-28 19:04
作者: wade0309     标题: 上海联通2G突然关停引发大量投诉

本帖最后由 wade0309 于 2020-11-28 23:45 编辑

周所周知联通在上海的信号还行,很多老年人用联通手机卡,有些子女怕老人用智能机被诈骗还有广告等等,给老人用的都是老人机,老人都是学习很慢的人群不可能轻易换什么手机,突然一夜之间联通关停2G信号使得很多老人手足无措,子女纷纷投诉联通
上海联通也没有应对解决方案,没有补贴(所谓的补贴是24个月合约充值300,月租就也要提升,营业厅人员也说不划算但是也没很好办法)使得人们对联通的信心大减纷纷在营业厅等着说法

时间:  2020-11-28 19:09
作者: 移动N年老用户

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时间:  2020-11-28 19:12
作者: ABC2019

本帖最后由 ABC2019 于 2020-11-28 19:13 编辑

针对2G手机用户,赠送一个一百多块钱的4G功能机,或者赠送12个月流量,或者赠送200元话费(可抵扣套餐,电话费,流量费),任选一种。很容易解决。开通2G业务,并且近期一直使用2G业务的号码,才有这种优惠。

时间:  2020-11-28 19:40
作者: wade0309

ABC2019 发表于 2020-11-28 19:12:37 针对2G手机用户,赠送一个一百多块钱的4G功能机,或者赠送12个月流量,或者赠送200元话费(可抵扣...

上海联通没这个活动
时间:  2020-11-28 19:55
作者: 通_信人

本帖最后由 通_信人 于 2020-11-28 20:02 编辑

2020都tm快结束了,还拿着老人机来说事,阻碍2G退网。
另外请把你自个儿坐标带上,别tm上海上海的突然关停,浦东这边2G信号好得很。
上海联通从去年就开始补贴,冲几百话费就送4G功能机带VoLTE,别用你的无知拉这边秀智商
时间:  2020-11-28 20:02
作者: 52114


时间:  2020-11-28 20:08
作者: 拼搏到底

这些属于恶意投诉,阻碍国家发展,应该统一拉起来。
时间:  2020-11-28 20:09
作者: 来杯82年的雪碧

楼主群号麻烦发一下,有钱大家一起赚啊
时间:  2020-11-28 20:20
作者: vote1234

支持联通退2g补4g
时间:  2020-11-28 20:31
作者: 虚拟语气

白送WCDMA手机就行,学移动,除了本网别家的别想入网
时间:  2020-11-28 20:56
作者: amwqtbl

退2G说了好久了吧!怎么就是“突然关停”呢?
时间:  2020-11-28 21:11
作者: Gratch

通_信人 发表于 2020-11-28 19:55
2020都tm快结束了,还拿着老人机来说事,阻碍2G退网。
另外请把你自个儿坐标带上,别tm上海上海的突然关停 ...

有些人总想搞个大新闻,结果却是乌龙
时间:  2020-11-28 21:13
作者: 飞向月球518

本帖最后由 飞向月球518 于 2020-11-28 21:14 编辑

联通退2g,从2年前,就有消息了。

而且1年前,联通就有预存话费送4g功能机的活动。

今年10月开始底联通退2g,没多大轰动。
时间:  2020-11-28 22:09
作者: helixcn

早该退了!
时间:  2020-11-28 22:26
作者: 1316695312

移动N年老用户 发表于 2020-11-28 19:09
移动员工应该过去联通营业厅引导这部分人携转至移动的。

对对对,摆个摊什么的
时间:  2020-11-28 22:31
作者: ChinaLuminous

便宜的4G老人机又不是没有
时间:  2020-11-28 22:45
作者: chankoo

你哪里的来消息?造谣的新闻别乱转,被人举报后果自负哦
时间:  2020-11-28 23:17
作者: 马云的云

本帖最后由 马云的云 于 2020-11-28 23:17 编辑
移动N年老用户 发表于 2020-11-28 19:09
移动员工应该过去联通营业厅引导这部分人携转至移动的。

都不用引导,移动营业厅办理携入的都忙不过来了。
时间:  2020-11-28 23:19
作者: 马云的云

我在天津看到的也是这副情景。或许绝对人数不多,但同一时间聚集到营业厅里,看起来还是挺可怕的,对联通关2G信号激情愤恨的人乌央乌央的。
时间:  2020-11-28 23:19
作者: vote1234

我就不信还有多少用联通2g的
时间:  2020-11-29 07:48
作者: zjm1683

先不说联通对错,如果作为一名在经济发达的上海人如果遇到这种情况首先应该想到的是既然退网了赶快给老人换部手机正常使用而不是投诉,自己能隔一段时期更换智能手机,父母辛苦一辈子了就不能给换一台几百块的4G老年机吗,不理解现在年轻人怎么这样解决问题,投诉时间成本也很高了,这期间老人手机没信号不怕出什么事而打不了电话吗,我父母说电信2G信号不怎么好,立马买了2部4G功能机换上能为父母花点钱我还要感谢电信给这个机会呐
时间:  2020-11-29 07:51
作者: 移动N年老用户

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时间:  2020-11-29 07:52
作者: 移动N年老用户

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2020-11-29 08:02
作者: youx

美国 电信运营商 verizon 笑了
时间:  2020-11-29 08:02
作者: 寒雪飘影

上海还有一堆人用2G,我是不信的。你说安徽 湖北农村地区没准我还信
时间:  2020-11-29 08:21
作者: 小小小小小小

寒雪飘影 发表于 2020-11-29 08:02
上海还有一堆人用2G,我是不信的。你说安徽 湖北农村地区没准我还信

领上海低保的可能有,数量就不可能有大量这一说。还大量投诉
时间:  2020-11-29 09:19
作者: lovebugzhang

所以这2G是不是就永远关不掉了?
时间:  2020-11-29 09:41
作者: 飞向月球518

马云的云 发表于 2020-11-28 23:19
我在天津看到的也是这副情景。或许绝对人数不多,但同一时间聚集到营业厅里,看起来还是挺可怕的,对联通关 ...

移动当年退3g,也是一样的,
时间:  2020-11-29 11:00
作者: vote1234

zjm1683 发表于 2020-11-29 07:48
先不说联通对错,如果作为一名在经济发达的上海人如果遇到这种情况首先应该想到的是既然退网了赶快给老人换 ...

是啊,189的中兴守护宝我妈用的挺好的
时间:  2020-11-29 11:00
作者: jackqian2

携号转网,然后作为上海的使用者,这次上海联通貌似也没群发短信告知 我路过好几个联通营业厅也没看到有公告,我自己打电话去10010问了才有官方回复,确实做得不到位,2G退网正常的
时间:  2020-11-29 11:05
作者: 玩耍天使

马云的云 发表于 2020-11-28 23:19
我在天津看到的也是这副情景。或许绝对人数不多,但同一时间聚集到营业厅里,看起来还是挺可怕的,对联通关 ...

那就要加油了啊,大好事
时间:  2020-11-29 11:45
作者: vote1234

现在还用联通2g网络的都是什么套餐用户?保号米粉卡?8元流量王?那还是都转给移动好了
时间:  2020-11-29 12:05
作者: geqianla

马云的云 发表于 2020-11-28 23:19
我在天津看到的也是这副情景。或许绝对人数不多,但同一时间聚集到营业厅里,看起来还是挺可怕的,对联通关 ...

联通说出门左转移动办转网
时间:  2020-11-29 12:13
作者: lzy24

GSM遗老啪的一下就发帖过来了,很快啊!他说他屯了几箱2G手机和伪基站,看来是,有备而来.
时间:  2020-11-29 12:22
作者: lzy24

zjm1683 发表于 2020-11-29 07:48
先不说联通对错,如果作为一名在经济发达的上海人如果遇到这种情况首先应该想到的是既然退网了赶快给老人换 ...

确实如此。实在不想换手机还可以转网移动,不知道吃饱了闲的瞎杠什么
时间:  2020-11-29 12:42
作者: 繁花似景

马云的云 发表于 2020-11-28 23:17:27 都不用引导,移动营业厅办理携入的都忙不过来了。

我得到小道消息后昨天把小天神转到移动了,人不多,月底下架这个套餐10元=2G+100分钟全网,前六个月每月送10G.150条点对点短信
时间:  2020-11-29 14:44
作者: god1949

ABC2019 发表于 2020-11-28 19:12
针对2G手机用户,赠送一个一百多块钱的4G功能机,或者赠送12个月流量,或者赠送200元话费(可抵扣套餐,电话 ...

河北联通2年前就是这个政策 好多老人不换 现在停了又想交200话费了 人就是不知足 不限量的时候 投诉限速 现在没有不限量了 都找人求这办 有时候客户就是jian
时间:  2020-11-29 14:45
作者: god1949

马云的云 发表于 2020-11-28 23:17
都不用引导,移动营业厅办理携入的都忙不过来了。

放心 移动不要 都是没有价值的投诉用户
时间:  2020-11-29 14:54
作者: hujim

关了就关了呗,值得投诉吗?
时间:  2020-11-29 14:59
作者: 飞向月球518

马云的云 发表于 2020-11-28 23:19
我在天津看到的也是这副情景。或许绝对人数不多,但同一时间聚集到营业厅里,看起来还是挺可怕的,对联通关 ...

移动 3G突然关停引发大量投诉
时间:  2020-11-29 14:59
作者: 飞向月球518

马云的云 发表于 2020-11-28 23:19
我在天津看到的也是这副情景。或许绝对人数不多,但同一时间聚集到营业厅里,看起来还是挺可怕的,对联通关 ...

2016,移动 3G突然关停引发大量投诉
时间:  2020-11-29 15:42
作者: alphox

通_信人 发表于 2020-11-28 19:55
2020都tm快结束了,还拿着老人机来说事,阻碍2G退网。
另外请把你自个儿坐标带上,别tm上海上海的突然关停 ...


时间:  2020-11-29 16:27
作者: 自由之声

携转移动最省事。
时间:  2020-11-29 17:52
作者: 飞向月球518

马云的云 发表于 2020-11-28 23:17
都不用引导,移动营业厅办理携入的都忙不过来了。

联通,有没有2G,对联通99%的用户,没任何影响。。。
时间:  2020-11-29 19:44
作者: 涛哥v5

有些子女怕老人用智能机被诈骗还有广告等等,给老人用的都是老人机?

扯什么淡?!你把上海当山沟沟了?我有亲戚在上海郊区农村,他们那儿几乎没人用老人机的,大部分用的都是安卓手机。
时间:  2020-11-29 20:20
作者: xwrsr

已经无力维护保养了,停是必然的
时间:  2020-11-30 10:00
作者: demon999

老人用智能机并不难
我丈母娘一开始也不愿意换,说学不会,我就告诉她卡换了,换不回去了,一周的时间微信小视频玩的那叫一个溜
时间:  2020-11-30 10:52
作者: Feiya308

移动N年老用户 发表于2020-11-28 19:09:22 <p>移动员工应该过去联通营业厅引导这部分人携转至移动的。</p>

移动也会想过自己也会有关停2g的那一天
时间:  2020-11-30 14:23
作者: 13869145568

国家刚出台了维护老年人权益的政策,联通不至于这么简单粗暴吧?
时间:  2020-11-30 14:31
作者: scnc001

有投诉的工夫,不知道给老人换部手机,下个好用的APP,然后教他们用。我妈不识字都用触摸屏好多年了,一个quickdial(快捷拨号)就解决了的事,头像设为家人头像,不要太方便
时间:  2020-11-30 15:29
作者: hmilydl

ABC2019 发表于 2020-11-28 19:12
针对2G手机用户,赠送一个一百多块钱的4G功能机,或者赠送12个月流量,或者赠送200元话费(可抵扣套餐,电话 ...

领导考虑成本,就是不出这个政策,要提升月消费才行,所以基层工作难做啊
时间:  2020-11-30 15:45
作者: CC19910128

马云的云 发表于 2020-11-28 23:17
都不用引导,移动营业厅办理携入的都忙不过来了。

我们这边,联通工作人员直接找到移动,协商2G用户携转事宜。
时间:  2020-11-30 15:51
作者: 云水苍茫

营业厅说无能为力!啥时候关停的呀?
时间:  2020-11-30 15:55
作者: sx2019

正好借这个机会换个手机不好吗?!去年我还专门买了个支持4G全网通VoLTE的按键机玩了一玩,好像是300元左右吧。我也是个普通用户,但我搞不懂很多人为什么不换手机(特殊用途除外)。反正我对2G通话的音质确实不习惯不适应了。
时间:  2020-11-30 16:01
作者: sx2019

demon999 发表于 2020-11-30 10:00
老人用智能机并不难
我丈母娘一开始也不愿意换,说学不会,我就告诉她卡换了,换不回去了,一周的时间微信 ...

我老爸也是按键机早就“扔”了
时间:  2020-11-30 16:11
作者: zhshlcom

职业闹,现在又不是没有解决方案,直接携号转网就好了,何必呢?难道是觉得移动的2G不如联通的2G好?
时间:  2020-11-30 16:17
作者: lmwy0550

其实怎么说呢,老年人用手机可能也只是打个电话,其它功能都用不到!智能机哪家没有闲置的,但问题是老年人不一定会用啊!其实并不是子女不给老年人用,而是他们可能真的用不好!
时间:  2020-11-30 16:57
作者: egok

滚粗老人机,说白了就是想趁机讹人点钱
时间:  2020-11-30 17:24
作者: bfworld

历史的车轮滚滚向前,不要妄图螳臂当车。
时间:  2020-11-30 17:27
作者: bfworld

以前家里长辈都是老年机, 三年前给他们换手机的时候还头疼没有大品牌好用的老年机了, 结果他们都说不要老人机,要跟别人一样使用智能机。  现在他们微信、抖音玩得很溜, 超市也用微信支付。   老人机注定要淘汰, 没什么可惜的。  
时间:  2020-11-30 17:34
作者: sakura911

虚拟语气 发表于 2020-11-28 20:31
白送WCDMA手机就行,学移动,除了本网别家的别想入网

我看论坛里的意思,白送也不行,就是非要用2G
时间:  2020-11-30 19:02
作者: lzghit

维持原资费   自己换手机
时间:  2020-11-30 19:06
作者: shine612

微博好像完全搜到有用户投诉
时间:  2020-11-30 23:36
作者: ziyanji2007

通_信人 发表于 2020-11-28 19:55
2020都tm快结束了,还拿着老人机来说事,阻碍2G退网。
另外请把你自个儿坐标带上,别tm上海上海的突然关停 ...

顶你!上海的运营商做事风格还是靠谱的
时间:  2020-11-30 23:43
作者: 虚拟语气

本帖最后由 虚拟语气 于 2020-11-30 23:47 编辑
sakura911 发表于 2020-11-30 17:34
我看论坛里的意思,白送也不行,就是非要用2G

移动的也不行,非要用联通的2g,太难了,这节奏是等到移动退完2g这波人还是要用联通2g,理由依然是联通便宜

时间:  2020-12-1 00:02
作者: noname666

这么多没有父母的人也真是奇了怪了。很多老人不习惯用各种APP形式的功能,而且年纪大了学东西很慢。也不是个个家里都有一个搞通信的。
时间:  2020-12-1 05:46
作者: buahui

移动N年老用户 发表于 2020-11-28 19:09:22 移动员工应该过去联通营业厅引导这部分人携转至移动的。

TGJ的同志在等他们。
时间:  2020-12-1 06:31
作者: 移动N年老用户

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时间:  2020-12-1 08:38
作者: ftjtn

18年下半年,新开的联通号码2G直接无服务
时间:  2020-12-1 08:56
作者: wwmzero

移动N年老用户 发表于 2020-11-28 19:09
移动员工应该过去联通营业厅引导这部分人携转至移动的。

高质量发展了还送?再不扭转廉价运营商的形象,5G利润点在哪儿?下次再来个5G版提速降幅,你工资都发不起
时间:  2020-12-1 09:01
作者: wwmzero

ABC2019 发表于 2020-11-28 19:12
针对2G手机用户,赠送一个一百多块钱的4G功能机,或者赠送12个月流量,或者赠送200元话费(可抵扣套餐,电话 ...

高质量发展了还送?再不扭转廉价运营商的形象,5G利润点在哪儿?下次再来个5G版提速降幅,你工资都发不起
时间:  2020-12-1 09:03
作者: 大宝1027

联通的高层思维,呵呵
时间:  2020-12-1 09:26
作者: 855629

ABC2019 发表于 2020-11-28 19:12
针对2G手机用户,赠送一个一百多块钱的4G功能机,或者赠送12个月流量,或者赠送200元话费(可抵扣套餐,电话 ...

后台知道那些用户只用2g的
时间:  2020-12-1 09:28
作者: tianzhongshan

板上钉钉
时间:  2020-12-1 09:40
作者: ggwjgg

老人跟老人不一样啊,文化程度不说,还有年龄差异,60多的和80多的,差别大了
60多的玩手机可能比年轻人还溜
时间:  2020-12-1 10:58
作者: 120758285

关停2G是趋势。不过强行关闭不可取。起码你要做好工作。第一要用户少,用户占比要低。第二,让客户经理公关一下。把他们都转到4G,补贴一点。第三,关闭2G充值,表示我跟你不再续约。
饭要慢慢吃。才不会噎死。
时间:  2020-12-1 12:57
作者: 移动N年老用户

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时间:  2020-12-1 13:27
作者: 马三

ABC2019 发表于 2020-11-28 19:12
针对2G手机用户,赠送一个一百多块钱的4G功能机,或者赠送12个月流量,或者赠送200元话费(可抵扣套餐,电话 ...

上海高质量客户那么多,赠送个4G老年机不在话下
时间:  2020-12-1 14:06
作者: dtlaoniu

联通都是一帮什么人在运营?一刀切,只能死的更快、更难看!
时间:  2020-12-1 14:26
作者: 喜涮涮

可以携号转网,欢送
时间:  2020-12-1 14:36
作者: tianzhongshan

然而平稳过度!
时间:  2020-12-1 14:50
作者: 加勒比海带6

工信部已经明确要求运营商退网2G3G网络,有本事去干工信部
时间:  2020-12-1 16:37
作者: vote1234

联通真的是一个实实在在的企业,不懂得营销,不懂得下流的手段
时间:  2020-12-4 13:15
作者: zlk_zlk

谁告诉你老人机=2g手机
时间:  2020-12-7 10:10
作者: 麻辣炸鸡

楼主正常讲述事实,一帮人冷嘲热讽啥意思?
联通确实做的不到位,没有任何告示和短信通知。家里小孩六月新买电话手表一块,只能用2G的卡,12月1号电话就不能用了,首先没有怀疑是联通的问题而是找生产厂家,因为心底想联通不会这么干事,打了10010才知道12月1号已经下架2G。你让我重新去买一块新的电话手表?别瞎掰掰!
去了移动营业厅重新办卡,人流量比之前多了好几倍,有20%~30%都是转网或者销了联通号重办的。




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