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标题: 联通开关5G SA的后遗症…  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-12-2 22:48
作者: 涛哥v5     标题: 联通开关5G SA的后遗症…

昨天开通联通5G SA服务功能后,发现电话主叫和接听都是回落到3G,无法使用VOLTE,电话呼转功能也没法用。

今天致电10010,关闭了SA功能。

关闭后,电话依然回落到3G,无法使用VOLTE,呼转功能也没法用。(我平均两天飞一次,所以呼转功能对我而言很重要)10010人工帮我后台刷新了数据,目前还是这样,问题没解决。



时间:  2020-12-2 23:48
作者: 拼搏到底

自己要哭着闹着去开通,这种服务开通了之后用不了又在怨天尤人,这种人最可恶了。联通从来就没有正式宣传或者推广这个业务,你们自己要去开通运营,伤好人,给你们开通了,出了问题应该自己解决,而不闭是增加运营商的负担,这样子只能够导致运营商以后推出的新功能,都不敢提前给用户使用测试,你这样子属于害人害己的行为。
时间:  2020-12-2 23:54
作者: tanyijun0531

3G和VOLTE真听出什么差别
时间:  2020-12-2 23:59
作者: 拓荒者99

首先现阶段运营商5g语音不成熟,(包括移动)。你通话滑落3g正常啊,联通3g是三家唯一的高清通话,和4g差别不大,人家移动5g通话滑落2g不是高清通话都受的了,你为什么,受不了,
时间:  2020-12-3 00:16
作者: 联通5年老用户

拼搏到底 发表于 2020-12-2 23:48
自己要哭着闹着去开通,这种服务开通了之后用不了又在怨天尤人,这种人最可恶了,像个女人一样。联通从来就 ...

性别歧视。请管理员注意。
时间:  2020-12-3 00:50
作者: skl

重新打开volte
时间:  2020-12-3 09:51
作者: mee

拼搏到底 发表于 2020-12-2 23:48
自己要哭着闹着去开通,这种服务开通了之后用不了又在怨天尤人,这种人最可恶了,像个女人一样。联通从来就 ...

不赞同你的说法,你这属于解决提出问题的人,而不是去解决问题。用户在运营商这付费使用,运营商解决问题是应该的,上帝付费了抱怨有何不可?
时间:  2020-12-3 11:09
作者: 一个人玩

我的hd没有了  昨天去营业厅 重置一下系统就好了
时间:  2020-12-3 11:24
作者: 247898628

联通5年老用户 发表于 2020-12-3 00:16
性别歧视。请管理员注意。

那我请问,你是公的还是母的?
时间:  2020-12-3 11:26
作者: maxbird

可以飞行模式一下,相当于重启一下网络连接。
时间:  2020-12-3 12:19
作者: 一团和气

吃饱了大便撑得慌
时间:  2020-12-3 12:59
作者: 拼搏到底

mee 发表于 2020-12-3 09:51
不赞同你的说法,你这属于解决提出问题的人,而不是去解决问题。用户在运营商这付费使用,运营商解决问题 ...

现有是4G+nsa,你付了费就是享受4G+nsa的模式。sa的模式,运营商从来没有跟谁签过合同,可以正常使用,也没有公开的宣传过,可以办理。所以运营商只要保证现有的4G加nsa没有问题,他的责任就完成了,你这样子就相当于让你自己作为一个男人要去生孩子一样。再举个例子,你进去麦当劳点了一个薯条,难道还要别麦当劳把全家桶搬出来吗?
时间:  2020-12-3 13:31
作者: hzjppkk

拼搏到底 发表于 2020-12-2 23:48
自己要哭着闹着去开通,这种服务开通了之后用不了又在怨天尤人,这种人最可恶了,像个女人一样。联通从来就 ...

我以前也经常喜欢体验新功能,退网2G,拜访地什么的,现在啥也不敢乱申请了,要是好功能一定会批量推广的
时间:  2020-12-3 13:41
作者: 骑蜗牛逮乌龟

拼搏到底 发表于 2020-12-2 23:48
自己要哭着闹着去开通,这种服务开通了之后用不了又在怨天尤人,这种人最可恶了,像个女人一样。联通从来就 ...

@家园副管08,说问题就好好说问题,性别歧视?
时间:  2020-12-3 16:23
作者: lion2k2cn

开通SA,用户数据迁移到新建的UDM里了,关闭也不是迁回原HSS,恢复不到原来的状态。但SA语音必须要用VOLTE啊,你怎么会回落3G呢?
时间:  2020-12-3 17:12
作者: 月夜太美怪我咯

尝鲜有代价的,想好再尝
时间:  2020-12-4 08:21
作者: dtlaoniu

拼搏到底 发表于 2020-12-2 23:48
自己要哭着闹着去开通,这种服务开通了之后用不了又在怨天尤人,这种人最可恶了。联通从来就没有正式宣传或 ...

这个观点明显有问题的!用户要求用新的业务,有什么错误?联通既然开通了,不管是不是宣传过,都应该把服务做好。用户掏钱,联通做服务,天经地义!联通的系统出问题,需要用户去解决?用户接触不到系统,怎么去解决?你这种态度,明显是一种无能的表现!新功能测试出问题,解决就是,用户也理解,要用户自己解决问题,亏你想的出来?你这样的态度,不适合做技术服务。
时间:  2020-12-4 09:08
作者: mee

拼搏到底 发表于 2020-12-3 12:59
现有是4G+nsa,你付了费就是享受4G+nsa的模式。sa的模式,运营商从来没有跟谁签过合同,可以正常使用,也 ...

SA服务 是运营商开通的,它提供的服务导致基础服务受影响当然要解决。什么麦当劳点薯条要求送全家桶,是点薯条送了两根薯条,结果这两根薯条导致其他的付费付费购买的薯条发霉了。  甚至都不能说是送了两根薯条,而是说送的番茄酱。
时间:  2020-12-5 09:57
作者: 涛哥v5

拼搏到底 发表于 2020-12-2 23:48
自己要哭着闹着去开通,这种服务开通了之后用不了又在怨天尤人,这种人最可恶了。联通从来就没有正式宣传或 ...

我有哭着闹着去开通?遇到了问题反映给联通,积极寻求解决办法在你眼里变成怨天尤人了?给用户手机发送推广SA功能不是宣传和推广?

你这人不是坏,就是残!
时间:  2020-12-5 09:58
作者: 涛哥v5

tanyijun0531 发表于 2020-12-2 23:54
3G和VOLTE真听出什么差别

我常去成都,入住的酒店联通4G信号是OK的,但3G信号非常差。

所以,有差别。
时间:  2020-12-5 10:01
作者: 涛哥v5

拓荒者99 发表于 2020-12-2 23:59
首先现阶段运营商5g语音不成熟,(包括移动)。你通话滑落3g正常啊,联通3g是三家唯一的高清通话,和4g差别 ...

如果3G没有信号呢?滑落到3G怎么通话?

明白了吗?别说联通3G覆盖怎么怎么样,我常住的酒店联通3G信号就很差。
时间:  2020-12-5 10:02
作者: 涛哥v5

maxbird 发表于 2020-12-3 11:26
可以飞行模式一下,相当于重启一下网络连接。

后端的问题,重新开关VOLTE还是不行,飞行模式也不行。
时间:  2020-12-5 10:05
作者: 涛哥v5

lion2k2cn 发表于 2020-12-3 16:23
开通SA,用户数据迁移到新建的UDM里了,关闭也不是迁回原HSS,恢复不到原来的状态。但SA语音必须要用VOLTE啊 ...

我是北京联通用户,没开SA,打电话VOLTE;开了SA后发现打电话回落到3G;关闭SA后,VOLTE回不来,还是3G语音。

10010的意思是开了SA后,和VOLTE有冲突。

为了不影响通话,所以我关了SA。
时间:  2020-12-5 10:06
作者: 涛哥v5

问题转后台处理,T+2天后联通技术部门来电话,让我再试试。

现在可以使用VOLTE了。
时间:  2020-12-5 10:23
作者: 拓荒者99

涛哥v5 发表于 2020-12-5 10:01
如果3G没有信号呢?滑落到3G怎么通话?

明白了吗?别说联通3G覆盖怎么怎么样,我常住的酒店联通3G信号 ...

你可放心,不会失联,最多滑落2,不可能多张网都覆盖不到,
时间:  2020-12-5 11:16
作者: tanyijun0531

涛哥v5 发表于 2020-12-05 09:58:45 我常去成都,入住的酒店联通4G信号是OK的,但3G信号非常差。所以,有差别。

酒店只做了4G室分,没有做3G室分。在信号同样好的情况下我真听不出差别,联通2G就不用说了,最差的音质。
时间:  2020-12-5 11:23
作者: 涛哥v5

拓荒者99 发表于 2020-12-5 10:23
你可放心,不会失联,最多滑落2,不可能多张网都覆盖不到,

失联不至于,只是一通电话得断个四五回,这种感觉对于通话双方都不好。
时间:  2020-12-5 11:25
作者: 139转联通

怎么开通?
时间:  2020-12-5 13:16
作者: 涛哥v5

139转联通 发表于 2020-12-5 11:25
怎么开通?

10010人工就可以开通
时间:  2020-12-5 13:19
作者: Richbunny

不给开吧,哭着闹着要开。开了吧又哭着喊着有bug。运营商是你们监护人吗?
时间:  2020-12-5 13:20
作者: Richbunny

成年人要为自己的行为负责,除非你是限制民事行为能力人。
时间:  2020-12-5 14:39
作者: 涛哥v5

Richbunny 发表于 2020-12-5 13:19
不给开吧,哭着闹着要开。开了吧又哭着喊着有bug。运营商是你们监护人吗?

如果运营商认为这个产品或服务有问题,为什么要给客户手机发SA的推广信息?致电10010,问能不能开SA,客服很直接就开了。这样的过程是又哭又闹?现阶段SA存在问题不能反馈?一反馈就是给运营商抹黑?消费者的监督权被你吃了?

见过心黑的,没见过你这么黑的。
时间:  2020-12-5 14:41
作者: 涛哥v5

dtlaoniu 发表于 2020-12-4 08:21
这个观点明显有问题的!用户要求用新的业务,有什么错误?联通既然开通了,不管是不是宣传过,都应该把服 ...

看了某些托们的心态就是你活该花钱用联通,用联通遇到问题得闭嘴。
时间:  2020-12-5 14:43
作者: 涛哥v5

mee 发表于 2020-12-4 09:08
SA服务 是运营商开通的,它提供的服务导致基础服务受影响当然要解决。什么麦当劳点薯条要求送全家桶,是点 ...

偷换概念、胡搅蛮缠、人身攻击是他们一贯的伎俩,他们就从来没想着从自身找问题。
时间:  2020-12-5 16:05
作者: dtlaoniu

涛哥v5 发表于 2020-12-5 14:41
看了某些托们的心态就是你活该花钱用联通,用联通遇到问题得闭嘴。

说这话的,心理严重有问题!
时间:  2020-12-5 17:29
作者: sos2006ma

要自己手动开吗?
时间:  2020-12-5 22:46
作者: 左睡

涛哥v5 发表于 2020-12-05 09:57:33 我有哭着闹着去开通?遇到了问题反映给联通,积极寻求解决办法在你眼里变成怨天尤人了?给用户手机发送推广...

不宣传的主要原因是没提成。解答完毕。联通有些营业员还未必有客户懂业务。
时间:  2020-12-9 15:26
作者: lion2k2cn

涛哥v5 发表于 2020-12-5 10:05
我是北京联通用户,没开SA,打电话VOLTE;开了SA后发现打电话回落到3G;关闭SA后,VOLTE回不来,还是3G语 ...

10010胡说,目前开SA的必要条件是VOLTE,下一步开了VONR就不用4G承接语音了,除非覆盖不到的地方
时间:  2020-12-9 15:30
作者: 涛哥v5

lion2k2cn 发表于 2020-12-9 15:26
10010胡说,目前开SA的必要条件是VOLTE,下一步开了VONR就不用4G承接语音了,除非覆盖不到的地方

开通SA前,我的号码开了VOLTE,开通SA后(VOLTE没关),电话呼出呼入掉3G。

这是什么原因呢?
时间:  2020-12-9 16:00
作者: lion2k2cn

涛哥v5 发表于 2020-12-5 10:06
问题转后台处理,T+2天后联通技术部门来电话,让我再试试。

现在可以使用VOLTE了。

是不是你这个贴子起作用了?
时间:  2020-12-9 18:31
作者: 涛哥v5

lion2k2cn 发表于 2020-12-9 16:00
是不是你这个贴子起作用了?

打电话反馈给联通专家坐席的,联通转后台处理的,应该和帖子无关吧。




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