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标题: 曾经开过两城一家的电信老用户注意了，查查你们的虚拟号有没有销户 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2020-12-4 22:58

作者: sdshendie 标题: 曾经开过两城一家的电信老用户注意了，查查你们的虚拟号有没有销户

在还有漫游费的时代，电信曾推出过“两城一家”业务，就是选择一个城市，在那个城市打电话不算漫游，这是靠开通一个虚拟号码实现的，后来漫游费取消了，我也把这项业务关闭了，这件事本该到此为止，上个月我去电信营业厅想把移动号码转过来，结果显示名下号码已达五个无法办理，经查询才知道，之前“两城一家”办理的那个虚拟号码并没有销户，依然存在，解决方法只有两种，办理异地销户，至少一周才能完结，或者去号码归属地城市的高权限营业厅办理销户。随着融合套餐的发展，很多人名下都是一主多副的套餐，加上以后穿戴设备ESIM的普及，需要占用的号码资源会越来越多，然而在办理过程中发现名下居然有个本不该存在的号码，一番折腾才能解决，这样的事情是很糟心的。存在这种问题的，应该都是10年左右的老用户了，希望电信能采取措施，把这一历史遗留问题妥善处理掉。

时间: 2020-12-5 08:42

作者: 碧海蓝天0321

茫茫大海，捞个号码，不如等用户上门？只是，弄个方便点的程序，销号打勾就行，相信几分钟解决的问题，用户也不至于投诉吧！

时间: 2020-12-5 09:22

作者: wyb82003

我记得移动是直接设定城市接电话免费，一个月增加2-3块钱，不像电信这么麻烦

时间: 2020-12-5 10:12

作者: sdshendie

aw101 发表于 2020-12-5 06:48
我也有一个虚拟号码还没处理，不知该怎么弄

去电信营业厅办理异地销户

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