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标题: 联通现在的精力不在发展新用户上,而在消灭优惠套餐  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2021-1-21 21:02
作者: 死神永生8     标题: 联通现在的精力不在发展新用户上,而在消灭优惠套餐

这不昨天晚上又套路了一批,收获了一堆ts,今年份的ts指标估计都要用完了
时间:  2021-1-21 21:04
作者: tianxianpei1995

我又错过了啥????我能不能为指标增砖添瓦
时间:  2021-1-21 21:06
作者: 死神永生8

tianxianpei1995 发表于 2021-1-21 21:04
我又错过了啥????我能不能为指标增砖添瓦

车已走,大腿都拍肿了
时间:  2021-1-21 21:08
作者: tianxianpei1995

死神永生8 发表于 2021-1-21 21:06
车已走,大腿都拍肿了

这两天只顾着看我的白酒基金了,哈哈哈 其他没多关注
时间:  2021-1-21 21:33
作者: ahai0536

我为联通的指标添了一快砖~~~
时间:  2021-1-21 22:28
作者: wongsang

笑死,想二次破产
时间:  2021-1-21 22:41
作者: hjh_317

没有新增,哪来收入?
时间:  2021-1-21 23:47
作者: 桂a123

已经全面恢复了
时间:  2021-1-22 07:54
作者: 1012234259

联通还有投诉指标考核吗?是有些地方的联通比较好投诉,但是你来安徽联通投诉试试?有正常的诉求都不理你的。主动提出如果先生你觉得我们的服务不周,这边建议你转网。然后还郑重其事的告诉你随便投诉,无论投诉到哪个渠道都是这个处理结果。我12月份开通SA出现断网,投诉了1个月多昨天才恢复正常。要不是还绑有宽带有4张副卡家里老人小孩在用,我早就转网了。
时间:  2021-1-22 08:09
作者: 客观事实

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时间:  2021-1-22 08:36
作者: 1012234259

客观事实 发表于 2021-1-22 08:09
这sa,电联都引发不少问题,好像移动没引发问题?

SA现在开通没有任何问题,前期开通较早的一批有bug,退订重开也没用,清卡重用补卡都不行隔个几分钟就断次网,然后客服人员建议如果还是出现断网让用户带着手机卡和身份证号去自有营业厅去查看信令。营业厅的人说不会查信令。别的营业厅我也打电话问了,直接说找信息化,我然后我跟营业厅好好商量说当地的网优肯定会查这个本身就是做这个得嘛。然后加了营业厅人的微信,最后帮我问的所谓当地网络部门告诉说他们没有权利查看信令。我最后也TM挺无语的。查信令优先级延迟优先级啥的我都会,就是这个断网啥的信令我不知道查哪个如果告诉流程我也会把查到信息反馈过去。最后我又投诉了一遍,回复我的这个客服应该是省客服里级别比较高的一位,我直接跟他说,是手机信令与后台配置不匹配导致的,完了她一脸懵逼的问我信令是啥,然后说把我的问题记录到相关部门处理,第二天就正常了。前前后后一个月多才解决。气的我只想骂人。之前一反映就说后台查看我的网络功能是正常的。然后要帮我刷新网络,等10分钟后重启手机啥的。用户天天被气的嗷嗷叫在他们看来反而是用户在无理取闹。这就是0558联通的所做所为。
时间:  2021-1-22 08:37
作者: louisjay

1012234259 发表于 2021-1-22 07:54
联通还有投诉指标考核吗?是有些地方的联通比较好投诉,但是你来安徽联通投诉试试?有正常的诉求都不理你的 ...

你真想转网也不难,可是你不会的!携号转网不变号码不方便吗?!是不是套餐很优惠
时间:  2021-1-22 08:45
作者: 1012234259

louisjay 发表于 2021-1-22 08:37
你真想转网也不难,可是你不会的!携号转网不变号码不方便吗?!是不是套餐很优惠

现在转网运营商基本不会有啥问题,因为就是一个普通号码,用的是安徽智慧沃家冰激凌融合,如果要转网的话,没啥好套餐可以转的都是超出收费的套餐达量限速的套餐全被下架了。
时间:  2021-1-22 10:00
作者: 玩耍天使

客观事实 发表于 2021-1-22 08:09
这sa,电联都引发不少问题,好像移动没引发问题?

移动的问题是三家最多的,电联的问题只不过是开不开的通的问题而已
时间:  2021-1-22 15:54
作者: seastar0437

这个论坛联通是无敌的,拿出喷移动一半精力,早就超过了。
时间:  2021-1-23 11:32
作者: god1949

1012234259 发表于 2021-1-22 07:54
联通还有投诉指标考核吗?是有些地方的联通比较好投诉,但是你来安徽联通投诉试试?有正常的诉求都不理你的 ...

对于多次投诉的用户 其实大家都希望你能携号转网 只是这个客服比较真实 告诉你他内心的想法了
时间:  2021-1-23 11:38
作者: god1949

1012234259 发表于 2021-1-22 08:45
现在转网运营商基本不会有啥问题,因为就是一个普通号码,用的是安徽智慧沃家冰激凌融合,如果要转网的话 ...

因为客服也知道你套餐合适 不是高保有用户 你不会转网 所以你就应该接受这一切 不要啥都想要 你自己内心觉得合适 还投诉 我要是客服 我心里也觉得客服没问题 只是这么直接告诉你 我们一线人员不敢
时间:  2021-1-24 18:27
作者: hjh_317

方向都搞错了
时间:  2021-1-28 03:52
作者: doo3

根本不想给用户 sa服务 投诉也不管用  不想要用户了呗
时间:  2021-1-28 05:55
作者: SandyTo

doo3 发表于 2021-1-28 03:52
根本不想给用户 sa服务 投诉也不管用  不想要用户了呗

后期会强制给你开通的,拜访地和volte移动都出来多久了,联通慢悠悠的出来后也是不愿意给开,现在放手机里自动就开通了。2g功能也是自动给你退
时间:  2021-1-28 08:04
作者: doo3

SandyTo 发表于2021-01-28 05:55:50 <p>后期会强制给你开通的,拜访地和volte移动都出来多久了,联通慢悠悠的出来后也是不愿意给开,现...

我的联通3g卡 去年才迁移到cbss 才加上了volte 老是藏着掖着干啥  好不容易互联网卡拉了一些客户 现在又开始打压  合着就不想过了




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