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标题: 为了改个套餐一路投诉到集团了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-2-5 22:15

作者: gobf_yuzu 标题: 为了改个套餐一路投诉到集团了

坐标0371，奠信，低转高，转为5G套餐，而且号码也没有任何限制条件。
至于为啥一路投诉到集团……因为我到省内异地营业厅办不了，然后我尝试客户端办理一直提示错误，打客服打了一个小时也没接通，然后尝试在线客服消息一直都是网络连接错误，可笑的是我们当地的服务监督热线也是一直无人接听的状态。
最后没办法，打了集团投诉电话，终于有活人接了……

时间: 2021-2-5 22:28

作者: whyttbb

然后依然没有办成业务

时间: 2021-2-5 23:41

作者: 平安是福532

本帖最后由平安是福532 于 2021-2-5 23:42 编辑

可能又会回到原点，建议携号转网吧,真的要尽量远离电信！电信与移动联通的差距不是一点半点。

时间: 2021-2-6 00:18

作者: benben418

电信是三大里官僚习气最重的，但是也有好处，换个角度说，电信最讲zz，有些时候也好落落

时间: 2021-2-6 00:37

作者: 符传昕

叫你改怪谁

时间: 2021-2-6 07:59

作者: 平安是福532

电信差就是差，没什么好说的

时间: 2021-2-6 08:08

作者: Metro

本帖最后由 Metro 于 2021-2-6 08:20 编辑

现在都差不多，这两天打联通10010每次都要至少按五个零等待五次以上才有人接，我用的239套餐的副卡，和主卡一样登记在我的名下。坐标010

时间: 2021-2-6 08:48

作者: 88888888888

三大都想语音机器人代替人工客服，结果搞得一团糟。

时间: 2021-2-6 10:11

作者: 极为先进名字

Richbunny 发表于 2021-2-6 04:01
打10000就能办的业务非要绕着路走。电信业务具有极强的地域性，你试试在国家电网办南方电网的业务行不行？

国家电网和南方电网是两个独立的集团。

时间: 2021-2-6 10:29

作者: 酷睿李

你投訴吧。到最後你還是要本地營業廳處理。白忙活。河南電信就這樣。

时间: 2021-2-6 10:39

作者: C网群众

Metro 发表于 2021-2-6 08:08
现在都差不多，这两天打联通10010每次都要至少按五个零等待五次以上才有人接，我用的239套餐的副卡，和主卡 ...

您不会打8568吗？秒接，我也副卡号码，打8568很好用。只不过得白天工作时间。

时间: 2021-2-8 16:15

作者: 猫出没

直接打市长便民热线，自然会有人给你回电的，何必自己去打那么多电话

时间: 2021-2-8 16:17

作者: 猫出没

直接打当地SZ便民热线，之后会有对应的人主动联系你

时间: 2021-2-8 21:04

作者: 璟略

联通的梦想e卡、大云卡、辽宁惠卡，都是异地营业厅授权办理的。填表、拍照、拍身份证，一两个工作日归属地回放确认，然后收到短信下月生效我。

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