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标题: 为了转型发展，中国移动有“必先自宫”的勇气吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2021-2-19 22:22
作者: 苏阿阿
标题: 为了转型发展，中国移动有“必先自宫”的勇气吗？
文 / 通信敢言
上文分析了深陷中年危机深坑的中国移动和2013年前后的微软非常相似！但今天的微软已经重拾辉煌，中国移动还在质疑声中迷茫。
那微软的成功，中国移动能复制吗？
微软是怎么做的？用一句话来概括，“欲练神功，必先自宫”！微软在纳德拉上台后，主要做了六件事——1、更换了最高领导者；2、砍掉非主航道业务板块；3、大规模裁员；4、变革组织架构，云优先；5、集中炮弹打云；6、坚持技术创新。
纳德拉在接手微软后曾经公开表示，微软落后的根本原因在于：颠覆自己极其成功的商业模式时畏首畏尾。事实上，微软推进这六件事情是要有莫大的勇气的，毕竟当时以Windows为中心的业务体系赚取了微软超过90%的收入，要去把这一切完全推倒重来，微软当时的心情就跟岳不群举刀挥向自己的命根子时是一样的。但成大事者就必须这么狠！
今天，中国移动有这种“必先自宫”的勇气吗？我们一条一条来看：
第一、更换最高领导者
微软选择了纳德拉，是一场冒险，因为纳德拉此前是个纯技术派，也没有2C的履历。但纳德拉最大的优点是，他是一个不断突破“这不能做”的禁区的人。
对今天的中国移动而言，“突破‘这不能做’禁区“也非常重要，中国移动有钱有人有资源有渠道，能做的事情很多，但过去这么多年里，一直把自己绑定在“基础通信”这艘破船上，“这不能做、那不能做”的思维在中国移动根深蒂固，如果有人跳出来带领大家突破这种思维，这非常必要！
但是，中国移动比微软要难很多，微软再大也只是一家上市公司，要干啥不干啥，说服一帮股东就行了。但中国移动不行，它是一家国企央企，它的经营范围是被监管部门划定的，原则上不能突破划定的范围。
所以，无论中国移动的最高领导者是谁，其实他能左右的事情是相当有限的，他虽然是这艘巨轮的掌舵者，但这艘巨轮的航行方向是被锁死的。所幸，云业务在被划定的经营范围之内，而今天中国移动的最高领导班子也已经明确了云业务的重要性，也在倾整个企业之力在推进。
第二、砍掉已成负累的业务板块
过去的微软犯了很多大企业同样的错误，通过不停地收购来试图构筑自己的护城河，增加自身的安全感，比如，为了把windows操作系统移植到手机上，微软不光自己尝试做手机，还煞费苦心把诺基亚收购了。决心转型后的微软决定聚焦，开始大刀阔斧地砍掉那些已成负累的业务，包括把诺基亚手机业务半卖半送地抛售了。
而今天的中国移动也存在业务版图太大，导致精力分散，无法专攻同一个城墙关口的问题，想想，中国移动这些年成立了30多个专业公司，此外一些大的省公司内部也衍生出很多业务，这么多年过去了，事实上很多业务已经成为了发展的包袱、负累，甚至有些我们根本不知道它存在的价值是什么，但我们似乎从来没有看见过中国移动主动去关停一个业务、撤销一个专业公司。
背后的原因是什么？主要还是人的问题，业务关停了，公司撤销了，人怎么办？！此外还有公司内部势力划分的问题，每项业务都是有分管领导的，每个专业公司都是有分管副总裁的，撤销一个公司，这意味着彻底否定领导的指挥能力，谁能做这个决策？
第三、大规模裁员
纳德拉上任后，为微软划清了未来的战略发力点，聚焦出了主营业务，更重要的是他杀伐果决地砍掉了与主航道不符的业务，裁掉了2.6万人，占比高达20%！
中国移动有必要大规模裁员吗？太有必要了！
中国移动能大规模裁员吗？很难！
中国移动有近50万员工，在全世界所有企业中排名第15，在国内排第五。问题是，中国移动需要这么多员工吗？不需要，甚至员工多了，对企业而言并非好事，毕竟中国移动不是劳动密集型的流水线工厂，不会因为员工多了就增加产量。相反，员工多了对中国移动而言会增加很多负担——
比如，中国移动成立的前五年是战斗力最强的，后来慢慢的，吃饭的人变多了，赚钱的人却变少了。公司做大之后，就会出现败家子，平庸的中层和摸鱼的员工，久而久之，整个团队就会逐渐丧失活力，战斗力下降，最终走向衰落。
还有一个大问题，如今中国移动内部重复岗位非常多，导致整体效率低下，每年都忙着招人，但是由于岗位设置等原因，往往是十个人干五个人的活，“摸鱼”和“形式加班”现象严重，出现问题就都忙着“甩锅”。此外，由于人浮于事，劳产率持续下降，员工收入也不进反退。
中国移动能通过大规模裁员来解决这些问题吗？很难。至少在当前的体制下，中国移动作为央企不可能大幅裁员，因为这必然会引起极大的负面社会效应。中国联通试图通过混改去瘦身健体，但最终效果和承受的压力都摆在面前。
第四、重塑组织架构
曾经一度，组织架构成为微软最为人诟病的地方，几大并行的业务板块相互敌对，抢占资源，其中又以Windows一家独大，抑制了其他创新。纳德拉上任后，改变先前完全以Windows为中心的策略，转向了云，将企业重点从规模庞大的、收入可支付所有人薪水的服务器和工具业务，转向微不足道的、几乎没有任何收入、甚至是亏损的云业务。事实证明，他的决策是对的。
从今天来看，中国移动的组织架构就像一个大杂烩，既有为发展传统基础通信业务的原有架构，又有为拓展新业务而在原架构上衍生出来的新架构，还有一个高高在上、掌控着资源和决策权的总部，这就是所谓的“总部主管、专业主建、省公司主战”，但在实际落地中各方的角色、权益却出现错位，出现专业公司与省公司争夺利益、专业公司与总部争夺决策权、专业公司与专业公司之间争夺地盘等情况。比如，政企改制后，政企公司与省公司争利的局面才终于得以打破，但咪咕公司与各省之间的关系到现在似乎还没有理清楚，其他很多专业公司的定位还相当模糊，比如中移物联网公司。
更重要的是，微软放弃以Windows为中心的策略，中国移动有勇气放弃以通信服务为中心的策略吗？！
第五、将资金、人力等全部“弹药”集中于云业务上
从2013年开始的后面几年，微软几乎把所有钱都放在发展云业务上，比如在全球各地大规模建数据中心；比如，铺设云场景，花262亿美金收购LinkedIn，将海量商业用户引向云。到今天，正是云业务构筑的发展蓝图，撑起了投资者对微软的想象空间，也撑起了微软的未来。
中国移动这两年也在大张旗鼓地发展云业务，对中国移动来说，云计算既是新型信息基础设施，也是实现政企业务突破的关键方向，发力云计算是中国移动唯一的选择。
从云计算发展的周期来看，中国移动的入局已经晚了不止一步，像阿里云这样的对手，已经完成了成体系的技术和商业模式，形成了品牌，也占领了市场，那些天生适合上云、愿意上云的企业都大部分上云了，可以说云计算市场上那些低垂的果实都被阿里云这些先行者摘光了，留给中国移动的是什么？要么是挑剔的政府、金融这些难啃的骨头，要么就是那些三瓜两枣的夫妻店。
但中国移动也并非全无机会，因为它有强大的网的能力，中国移动唯一的机会就是在短时间内将网的能力云化，让用户能够以最便捷的方式接入云网一体能力，这是中国移动唯一能够建构差异化竞争优势的地方。这里网的能力是广义的，包括固网、专线、物联网、通信网、5G切片等各种形态。
不过需要指出的是，中国移动本身就是DICT服务提供商，从IDC到上云就是个业务转型过程，中国移动本地销售渠道具有较大优势，但是，在云计算技术这块上确实是短板，虽然成立了专业公司去加强这块的积累，但由于国企的薪酬体制限定，还是很难聚拢、吸引高技术人才，未来很可能还是被迫采取与其他技术更强云厂家合作的模式，以更快速地争夺市场。但若是失去了技术的基石，后面的大厦能建多高，这真不好说。
第六、持之以恒地坚持技术创新
微软重回正轨，分析师事后复盘，认为微软最成功的一点是：让每个人和每个组织都能获得强大的技术，即技术的全民化，这就是纳德拉给微软找到的新的灵魂。
那中国移动能注入这个新灵魂吗？ 曾经，中国移动绝对是技术创新的佼佼者，但过去很多年里，中国移动面临最大的困扰就是——技术空心化，过度依赖外包以节省成本，在关键技术上的“买办”观念，被强势厂商深度捆绑等等，让中国移动创新基因日渐流失。
当然，据我所知，近两年来中国移动已经努力在做一件事情——核心能力内化，希望把关键领域的核心能力回收，同时也常态化地在内部开展各种创新活动，这是一个好的现象，但中国移动能力空心化的根源在于薪酬分配机制，这一点不突破，中国移动很难重新沉淀创新的基因。
时间: 2021-2-20 08:25
作者: swindly
先把那些不知所谓的专业公司、研究院之类的砍掉，然后把总部、省、市公司的人砍掉一半
时间: 2021-2-20 08:34
作者: rapemeist
高岗砍一半，估计还有点希望
时间: 2021-2-20 08:36
作者: hbe01563jp
那么问题来了，国企的薪酬体制限定是从何而来？有能力撼动它的人，有动力去撼动它吗？盲目砍人没有用，削一个集团领导，下面搞不好可以养一个区县公司了，但是成本靠这种方式能省？为什么不能加？这很奇怪~
时间: 2021-2-20 09:03
作者: gz3gboy
中国是有特色的市场经济，不是完全由市场来决定的，不存在自宫的勇气一说
时间: 2021-2-20 09:07
作者: caoziliang2008
运营商跟软件公司比？
什么意思？为什么不跟老美的运营商比？
作者脑子进水？
时间: 2021-2-20 09:20
作者: stranger
很深刻啊！
时间: 2021-2-20 09:27
作者: 圈圈叉叉
道理谁都懂，落实起来难度很大
时间: 2021-2-20 09:39
作者: winnyterry
微软的轻资产企业，中移动是重资产运营商，企业性质完全不可比，人员数量也不是一个数量级。这样对比多余了。
时间: 2021-2-20 10:12
作者: ldcr
虽是企业，但是社会责任也很重要。要挣钱，对于三个运营商，太简单了
时间: 2021-2-20 11:14
作者: founderate
中国移动员工和干部的素质和能力普遍更不上了，内部又不重视培养，没有规则意识，这些跟国家监管是没关系的，是移动自己的问题
时间: 2021-2-20 11:24
作者: wzzxlsh
老老实实做好管道，就是国家赋予运营商的任务。
时间: 2021-2-20 12:59
作者: it1010
本帖最后由 it1010 于 2021-2-20 14:13 编辑
①、首先中移动和尾软有可比性吗？
换人的事想想就算了，过年回去斗牛牛玩过吧？轮来轮去坐庄家还不是那几个人？有些人就是神主牌立个位的！没啥实际用途。
②、至于非主营业务，得看实际情况吧？砍一点留一点也未尝不可。
当前运营商马上就要成为纯管道的专业修路工人了，修路工人在服务区加油站卖个汽水凉茶帮补下有什么问题？
时间: 2021-2-20 13:15
作者: gz3gboy
it1010 发表于 2021-2-20 12:59 
大言不惭！
①、首先中移动和尾软有可比性吗？ 换人的事想想就算了，过年回去斗牛牛玩过吧？轮 ...
时间: 2021-2-20 13:51
作者: it1010
gz3gboy 发表于 2021-2-20 13:15
我是看到说“砍掉主营业务”才回2／3点的？
时间: 2021-2-20 13:55
作者: just10086
gz3gboy 发表于 2021-2-20 09:03
中国是有特色的市场经济，不是完全由市场来决定的，不存在自宫的勇气一说
社会责任就是提速降费
时间: 2021-2-20 14:00
作者: Ebates
自宫是不可能滴，要说换换业务设计，换换人，减点庸余可具备操作性
时间: 2021-2-20 14:27
作者: it1010
just10086 发表于 2021-2-20 13:55
社会责任就是提速降费
提速降费必然的！但不能只靠运营商单方面放血回馈。应该由整个网络生态各环节共同承担，最佳方案就是以税养网。运营商不需要考虑投资回报（由增加的网络税税收补贴），当然就可以更专业的更踏实的最好「修路工人」。广大用户也可以用到相对便宜的优质网络服务，也会有多余的钱刺激消费促进经济增长。
时间: 2021-2-20 14:51
作者: yuehui201
这得看领导人的决心和毅力了，在国内做件事情总是曲折的，人性是趋利避害的，触及灵魂比触及利益要简单多了！
时间: 2021-2-20 16:17
作者: sunqiuyao
确实有各种深刻又棘手的通用性问题....
时间: 2021-2-20 16:21
作者: highpeak
社会主义国企对标资本主义私企，是脑残还是神经病？让华为对标一下IBM还说得过去。
夹带的私货太多，比如叫嚣大规模裁员。大规模裁员暴露的就是高层的懒政、无能。
人家运营上高层比你想得周到，比如去年的移动配股，今年的电信配股，都是激活员工积极性的非常实用的措施。
有人才有未来，才有精力搞转型！
时间: 2021-2-20 16:23
作者: tianzhongshan
难啊！
时间: 2021-2-20 20:37
作者: kokata
飞信失败了才是错失了万亿的风口吧？
时间: 2021-2-20 21:16
作者: ziyanji2007
圈圈叉叉 发表于 2021-2-20 09:27
道理谁都懂，落实起来难度很大
不是很大，是特别理想主义，根本不可能啊。
时间: 2021-2-20 21:17
作者: ziyanji2007
winnyterry 发表于 2021-2-20 09:39
微软的轻资产企业，中移动是重资产运营商，企业性质完全不可比，人员数量也不是一个数量级。这样对比多余了 ...
是啊，有点莫名其妙，怎么不和中国石油对比，170万员工
时间: 2021-2-20 21:17
作者: ziyanji2007
founderate 发表于 2021-2-20 11:14
中国移动员工和干部的素质和能力普遍更不上了，内部又不重视培养，没有规则意识，这些跟国家监管是没关系的 ...
移动要是你说的这么菜，是怎么做到行业第一的？
时间: 2021-2-20 21:33
作者: wycx
国情不一样，国企的监管以及自身的体制注定无法效仿！
时间: 2021-2-21 22:41
作者: lailaif
开玩笑呢，高层中层不干活的不裁，去搞一线员工?一线员工拿着最少的钱干着最累最脏的活，还要时时面临所谓改革被裁员调岗的风险，这什么世道？撤掉一个上层职位可以省下十个甚至几十个员工的薪水。
时间: 2021-2-22 10:27
作者: 电信业小白白
商业公司和中央企业是两回事，商业公司是以盈利为目的的社会组织，央企那是特么践行国家战略的重要工具，搞清楚对象再去对比。
时间: 2021-2-22 10:56
作者: glt0416
swindly 发表于 2021-2-20 08:25
先把那些不知所谓的专业公司、研究院之类的砍掉，然后把总部、省、市公司的人砍掉一半
砍的结果是：人员是留下一堆不干活和不会干的。业务是留下一堆不赚钱和短线的业务！移动的弊病是体制，不是具体的任何事！体制不对头，积重难返是必然！
时间: 2021-2-22 11:48
作者: founderate
ziyanji2007 发表于 2021-2-20 21:17
移动要是你说的这么菜，是怎么做到行业第一的？
当时行业里只有移动，电信是做固网的，联通在玩CDMA。。
时间: 2021-2-22 11:49
作者: founderate
lailaif 发表于 2021-2-21 22:41
开玩笑呢，高层中层不干活的不裁，去搞一线员工?一线员工拿着最少的钱干着最累最脏的活，还要时时面临所谓改 ...
你觉得中高层会自己裁自己？他们改革是对上面交差而已。。都是整员工
时间: 2021-2-23 08:23
作者: ziyanji2007
founderate 发表于 2021-02-22 11:48:15 当时行业里只有移动，电信是做固网的，联通在玩CDMA。。
CDMA不是移动，不是固网，那是什么？
时间: 2021-2-23 09:05
作者: founderate
ziyanji2007 发表于 2021-2-23 08:23
CDMA不是移动，不是固网，那是什么？
2G时代CDMA有啥用？买个手机还要烧好，几个人用？硬杠没意思
时间: 2021-2-23 16:04
作者: lovebugzhang
微软是一家公司，中国移动是几十家公司和更多的子公司
时间: 2021-2-23 19:57
作者: ziyanji2007
founderate 发表于 2021-2-23 09:05
2G时代CDMA有啥用？买个手机还要烧好，几个人用？硬杠没意思
2G时代CDMA很差？？？
时间: 2021-2-24 12:27
作者: founderate
ziyanji2007 发表于 2021-2-23 19:57
2G时代CDMA很差？？？
技术是最先进的，但是在中国吃不开
时间: 2021-2-24 12:50
作者: dgzq662885
薪酬不是问题，是机制问题，给市场化高薪必须按市场化的节奏和考核来监管，不能行政命令乱指挥，客户反馈和市场是最直接的反映，最关键的，国资考核不能太急功近利，有的三年五年才开始赢利，就不能因第一年赔本就砍掉，那么运营商永远不会有好产品面世
时间: 2021-2-24 23:03
作者: Yan-YY
不过，成立了一堆专业公司，而专业公司又严重依赖第三方，其实偏离了成立专业公司的初衷，管理人员大量增加，确实需要重新思考、定位。
时间: 2021-2-26 10:26
作者: bit_xzhl
rapemeist 发表于 2021-2-20 08:34
高岗砍一半，估计还有点希望
应该领导先改
时间: 2021-2-26 10:27
作者: bit_xzhl
hbe01563jp 发表于 2021-2-20 08:36
那么问题来了，国企的薪酬体制限定是从何而来？有能力撼动它的人，有动力去撼动它吗？盲目砍人没有用，削一 ...
有动力的没能力，有能力的没动力
时间: 2021-2-26 10:28
作者: bit_xzhl
caoziliang2008 发表于 2021-2-20 09:07
运营商跟软件公司比？
什么意思？为什么不跟老美的运营商比？
作者脑子进水？
确实，各有特点
时间: 2021-2-26 10:28
作者: bit_xzhl
圈圈叉叉 发表于 2021-2-20 09:27
道理谁都懂，落实起来难度很大
楼上说的挺好，能落实的人都不想落实
时间: 2021-2-26 10:30
作者: bit_xzhl
winnyterry 发表于 2021-2-20 09:39
微软的轻资产企业，中移动是重资产运营商，企业性质完全不可比，人员数量也不是一个数量级。这样对比多余了 ...
企业责任也不一样
时间: 2021-2-26 10:30
作者: bit_xzhl
ldcr 发表于 2021-2-20 10:12
虽是企业，但是社会责任也很重要。要挣钱，对于三个运营商，太简单了
挣钱容易也是靠政策，责任时必须的
时间: 2021-2-26 10:31
作者: bit_xzhl
founderate 发表于 2021-2-20 11:14
中国移动员工和干部的素质和能力普遍更不上了，内部又不重视培养，没有规则意识，这些跟国家监管是没关系的 ...
国企通病
时间: 2021-2-26 10:31
作者: bit_xzhl
wzzxlsh 发表于 2021-2-20 11:24
老老实实做好管道，就是国家赋予运营商的任务。
这个确实马虎不得
时间: 2021-2-26 10:32
作者: bit_xzhl
it1010 发表于 2021-2-20 12:59
①、首先中移动和尾软有可比性吗？ 换人的事想想就算了，过年回去斗牛牛玩过吧？轮来轮去坐庄家还不是 ...
嗯，看国家怎么引导了
时间: 2021-2-26 10:33
作者: bit_xzhl
kokata 发表于 2021-2-20 20:37
飞信失败了才是错失了万亿的风口吧？
放不开手脚，没想互联互通
时间: 2021-2-26 11:14
作者: bit_xzhl
wycx 发表于 2021-2-20 21:33
国情不一样，国企的监管以及自身的体制注定无法效仿！
确实，体量这么大就不要比速度了
时间: 2021-2-26 11:15
作者: bit_xzhl
lailaif 发表于 2021-2-21 22:41
开玩笑呢，高层中层不干活的不裁，去搞一线员工?一线员工拿着最少的钱干着最累最脏的活，还要时时面临所谓改 ...
谁去裁这些高层
时间: 2021-2-26 11:15
作者: bit_xzhl
电信业小白白 发表于 2021-2-22 10:27
商业公司和中央企业是两回事，商业公司是以盈利为目的的社会组织，央企那是特么践行国家战略的重要工具，搞 ...
确实，目的不一样
时间: 2021-2-26 11:15
作者: bit_xzhl
glt0416 发表于 2021-2-22 10:56
砍的结果是：人员是留下一堆不干活和不会干的。业务是留下一堆不赚钱和短线的业务！移动的弊病是体制，不 ...
很多人都不敢惹
时间: 2021-2-26 11:16
作者: bit_xzhl
founderate 发表于 2021-2-22 11:49
你觉得中高层会自己裁自己？他们改革是对上面交差而已。。都是整员工
确实，越改越麻烦
时间: 2021-2-26 11:16
作者: bit_xzhl
lovebugzhang 发表于 2021-2-23 16:04
微软是一家公司，中国移动是几十家公司和更多的子公司
大集团
时间: 2021-2-26 11:17
作者: bit_xzhl
dgzq662885 发表于 2021-2-24 12:50
薪酬不是问题，是机制问题，给市场化高薪必须按市场化的节奏和考核来监管，不能行政命令乱指挥，客户反馈和 ...
不行政是不可能的
时间: 2021-2-26 11:17
作者: bit_xzhl
Yan-YY 发表于 2021-2-24 23:03
不过，成立了一堆专业公司，而专业公司又严重依赖第三方，其实偏离了成立专业公司的初衷，管理人员大量增加 ...
确实，专业公司自己就应该专业
时间: 2021-2-26 11:32
作者: founderate
bit_xzhl 发表于 2021-2-26 11:17
确实，专业公司自己就应该专业
移动专业公司都是提篮子的，连政企业支这种公司都他妈提篮子，真的狠，招那么多985的人才，都被那些傻逼领导浪费了，他们是真的要向全国人民谢罪。。
时间: 2021-2-27 08:29
作者: dgzq662885
Yan-YY 发表于 2021-2-24 23:03
不过，成立了一堆专业公司，而专业公司又严重依赖第三方，其实偏离了成立专业公司的初衷，管理人员大量增加 ...
成立专业公司没有错，错的是领导只想懒省事，挣快钱，最后把该成为人才的人都浪费掉了，做技术得有梯队，传帮带形成人才循环，才能使产品在稳中不断提升，依赖第三方不就是飞信模式，没有掌握核心技术的自己队伍，最后自己把自己玩死吗
时间: 2021-2-27 17:23
作者: hnhhqb
中国不是西方资本主义，国有企业不会去追求高利润，而是承担更多的社会责任，拉动就业。运营商一直说要改革，要节省成本。诸位请看看，运营商这么多人，为什么还要建这么多社会渠道网点？每年都要拿出大把大把的银子，给渠道商发佣金，还给予大量的运营补贴，为什么？自营不香吗？
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