通信人家园

标题: 中国电信真NB  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2021-4-13 00:24

作者: ssyltl     标题: 中国电信真NB

我去年装的电信宽带。用着还行。  去年底换房子。现在的小区是光纤。

原以为从一百兆变成三百兆。从宽带变成光纤会好上加好。

自从换了光纤。九到十二天波动掉线一次。

前两个月打电话给一万号投诉。 结果爱答不理。 例行公事的象征性回复下。

也不说能不能解决。 就说反映给后台。  

第三个月我就投诉到工信部。结果还是不行。申请调解被电信拒绝。

最近被告知无法解决。就这样了。

现在是很头疼。没有管的地方。安装的时候告知不掉线。现在是这样。我应该怎么办

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时间:  2021-4-13 06:37

作者: 平安是福532

让电信解决问题。如果不能解决，退钱退网。顺便说一下,我们这也是电信最差，移动联通都强得多。

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时间:  2021-4-13 07:59

作者: work709

电信一直都是这样，它家不要谈服务，没啥服务可言

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时间:  2021-4-13 08:03

作者: 自由之声

电信确实nb

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时间:  2021-4-13 08:15

作者: Ebates

工信部不管电信业务质量问题，投诉也没用

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时间:  2021-4-13 08:47

作者: 碧海蓝天0321

这个家用宽带，不是固定ip的，不是久不久断线一次，换ip吗？你申请固定ip吧，个人理解，不一定对

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时间:  2021-4-13 08:47

作者: 深圳普通用户

电信宽带是被人夸大了。我电信500M和联通宽带100M，感觉联通宽带更稳定，电信时不时来个高延时。要不是电信是500M而且送了IPTV，真有主用联通宽带的心。

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时间:  2021-4-13 09:13

作者: 平安是福532

远离电信就对了

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时间:  2021-4-13 09:15

作者: 月夜太美怪我咯

山东电信加13块钱送条宽带加iptv，这么好的事，不要白不要。。

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时间:  2021-4-13 09:19

作者: wanwanla

地区hb，电信的光猫大概是一周左右会自动重启一次的，不知道是不是你说的问题。我这边电信倒是挺稳定，平均下来，1年就出现不到一次问题，有次是啥olt挂了，故障面积有点大

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时间:  2021-4-13 09:47

作者: 飞翔的湖南人

家宽9-12天掉线一次有影响吗？何况路由器马上就会自动拨号，你是家宽想当商宽用吧。

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时间:  2021-4-13 17:33

作者: easyapple

南方电信像北方的联通，北方联通就像南方的电信。南北差异

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时间:  2021-4-13 22:36

作者: yzy0839

大哥大概率要换光猫哈！
我用电信哥们也是用电信！同一PON口下！我是真看不上电信送的那个海信一体机！果断自己换了华为光猫！基本不用管！除了停电也真没管过，没毛病啊！
但是哥们也是电信只是楼层不同，主纤在他那层。用的天邑光猫 那个垃圾货，3天铁定掉线！
登陆进光猫看语音 iptv都正常 互联网那个连接用户vlan号都没有，也没IP各种不通。。后来小哥上门换光猫就好了

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时间:  2021-4-13 22:53

作者: yzy0839

出问题的时候用光猫背面贴纸上的useradmin+配置密码进去看看！！







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