通信人家园

标题: 湖南电信“断网”疑云  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2021-4-13 21:25

作者: 没事来看看     标题: 湖南电信“断网”疑云

运营商能上微博热搜，一般都没啥好事，不是资费纠纷就是携号转网。

但对于运营商而言，这些都不是事，网络安全才是事而且是大事。

今天，湖南电信就摊上大事了。4月13日下午，湖南地区网友反映，电信宽带网络出现网页打不开、网络崩了等情况。其实，我觉得这很正常，任何运营商都无法杜绝，哪怕是5个9可靠性的电信级设备，也是存在宕机、瘫痪的可能性的。

但我难以理解的是，湖南电信接下来的操作，太不专业了。事情过去了好几个小时，才对外发布了一个简单的声明：4月13日16点02分至16点13分，因湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163网湖南互联网出口出现拥塞，经紧急处理后业务恢复。

事情虽然过去了，但还有好多槽点。

故障的原因，到底是境外黑客DDOS攻击还是电路故障。

先说DDOS，DDOS攻击现在很多，但大部分攻击都是有原因有目的的，很少见有主动攻击运营商基础网络的，因为勒索不到啥东西，没啥效益。

另外，运营商与OTT企业不同，运营商的骨干网资源是非常丰富的，特别是中国电信，全球最大的固网运营商，带宽摆在这呢，用DDOS方式去攻击它，成本太高了。

第三，出于政治和经济方面的考虑，运营商对于网络防护那是相当重视，中国电信还专门搞了个云堤，入侵检测、流量清洗一整套的防护手段。黑客可能还没有发起攻击，就被发现了。

所以，总结下来，黑客去攻击中国电信，不是脑子进水了，就是图谋大事。

不是黑客攻击，会不会是电路故障呢，这倒是有可能。但为了保障业务的连续性，运营商是需要主备保护倒换的，一条路走不通，就换条路走呗，条条大路通罗马就是慢点。但湖南电信这次因为湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163就出现拥塞了，就说明了一点，平常工作不到位，并没有做到热备。至于为什么没有做热备，除了麻痹大意之外，可能就是因为成本。省钱惹得祸，锅只能自己背。

还有一点可以证明，163网出现了问题，CN2并没有出问题。163主要是做互联网业务，家宽 IPTV之类的是低价值的，CN2承载的是企业级业务，可靠性会更高一些。

以上是些个人猜测，但我真正要吐槽的是 湖南电信乃至中国电信面对舆情的不作为。任由湖南电信网络遭到境外黑客DDOS攻击瘫痪了（来自电信的运维人员）这个声音在社交媒体上传播。你是网络安全的国家队啊，网络安全无小事，多重视重视吧。

---

时间:  2021-4-13 21:29

作者: 零下274°C

省网出口一般都上万G，哪个黑客这么牛逼。

---

时间:  2021-4-13 21:49

作者: hzjppkk

就那点小水管境外带宽，还能拖垮一个省的网。
这个锅境外估计不接

---

时间:  2021-4-13 22:11

作者: 一代匠才

设备旧了。请给点升级费用吧

---

时间:  2021-4-13 22:16

作者: 湖南电信小顾问

尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓，请您提供您的联系方式，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您带来的不便非常抱歉。您还可通过关注微信公众号“中国电信湖南客服”、私信“中国电信湖南客服”官方微博等方式与我们联系，我们真诚为您服务。

---

时间:  2021-4-13 22:16

作者: ericsy86

听新闻说是传输光缆故障，但出口光缆就那么一条吗，值得深查

---

时间:  2021-4-13 22:17

作者: touxinz

官宣了

附件: 20210413_204312_401.png (2021-4-13 22:17, 92.77 KB) / 下载次数 2
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDc5NzUyfDhmNDU0ZDM3fDE3NTM0MjY4NzZ8MHww

---

时间:  2021-4-13 22:17

作者: just10086

ddos攻击那是对外的说辞

---

时间:  2021-4-13 22:41

作者: qiuyan7357116

湖南电信那个姓刘的上来就是压缩成本。

---

时间:  2021-4-13 22:48

作者: youx

逃避 问责机制 把，甩锅黑客DDOS

---

时间:  2021-4-13 22:52

作者: 天天走路

公司的网络，手机网络也都不能用

---

时间:  2021-4-13 22:53

作者: sysmy

是不是背锅临时工把BGP配错了吧？

---

时间:  2021-4-13 23:19

作者: yz98061

sysmy 发表于 2021-4-13 22:53
是不是背锅临时工把BGP配错了吧？

我记得去年某天早上7点左右，临时工不小心把国际汇聚层都拔线了

---

时间:  2021-4-13 23:29

作者: 丘丘_3670

youx 发表于 2021-04-13 22:48:08 逃避 问责机制 把，甩锅黑客DDOS

连责任人都找不到

---

时间:  2021-4-13 23:33

作者: yuanjin1122

借口找的也不是那么有水平

---

时间:  2021-4-13 23:36

作者: just10086

yuanjin1122 发表于 2021-4-13 23:33
借口找的也不是那么有水平

一大把自作聪明的国人特别相信所谓的微信截图……

---

时间:  2021-4-13 23:52

作者: wsq401

官方解释是光纤问题，

---

时间:  2021-4-13 23:53

作者: 没事来看看

wsq401 发表于 2021-4-13 23:52
官方解释是光纤问题，

也不可能是一个方向啊

---

时间:  2021-4-13 23:55

作者: wsq401

是的，官方的解释，还是不够专业

---

时间:  2021-4-14 00:38

作者: 河南拉面

成本一压再压，不出事才怪，新官不理旧账

---

时间:  2021-4-14 01:24

作者: 247898628

湖南电信小顾问 发表于 2021-4-13 22:16
尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓，请您提供您的联系方式，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您 ...

算了吧，老是发这个！

---

时间:  2021-4-14 05:32

作者: SOHU2021

  这次搞大型了 关键影响太大

---

时间:  2021-4-14 06:35

作者: 龙帅

湖南电信小顾问 发表于 2021-4-13 22:16
尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓，请您提供您的联系方式，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您 ...

回答很官方，洗脑很天朝

---

时间:  2021-4-14 07:53

作者: ma_dizan

61home 发表于 2021-4-14 07:16
不是还甩人联通移动也断了吗？

影响了跨网访问，对于电信来说，因为故障没定位之前，电信没法访问移动和联通资源，感觉就是移动联通也断了。

---

时间:  2021-4-14 08:51

作者: ddcczz001

这事昨天也看了，官方两次官宣翻转有点搞笑

---

时间:  2021-4-14 09:18

作者: hpdxxd

61home 发表于 2021-4-14 07:16
不是还甩人联通移动也断了吗？

万里长城加固工程，别问我为啥知道，过墙梯坏了好几部

---

时间:  2021-4-14 09:21

作者: ddcczz001

hpdxxd 发表于 2021-4-14 09:17
万里长城加固工程，别问我为啥知道，过墙梯坏了好几部

小同志，你很危险啊

---

时间:  2021-4-14 09:37

作者: 114_starlight

一声叹息~

---

时间:  2021-4-14 09:38

作者: uniyc

传输电路承载业务，都是有环保护的，故障后切换用不了10多分钟

---

时间:  2021-4-14 09:41

作者: 雨忆

万一传输没成环或者传输开环了造成了大面积故障

---

时间:  2021-4-14 09:49

作者: 雷锋同志

运营商从来都不会应对舆论，都是被自媒体和互联网公司牵着鼻子走。

---

时间:  2021-4-14 09:56

作者: tbw175

主要是还拉上移动、联通说大家都是故障，给自己逃避责任

---

时间:  2021-4-14 10:47

作者: 为别人打工的人

qiuyan7357116 发表于 2021-4-13 22:41
湖南电信那个姓刘的上来就是压缩成本。

哪个刘，报上名来，反正你不怕穿小鞋

---

时间:  2021-4-14 10:54

作者: 为别人打工的人

湖南电信有人今年口袋要缩水了，不管什么原因，肯定要追责的。这些年，都在搞营销，维护不受担待，能省则省，省了再省，前端大把花钱，后端节衣缩食。看看大马路那蜘蛛网，真丢人。老邮电时，全国维护大比武，互查，现在呢，都外包了，不给钱谁给你理

---

时间:  2021-4-14 11:10

作者: 没事来看看

为别人打工的人 发表于 2021-4-14 10:54
湖南电信有人今年口袋要缩水了，不管什么原因，肯定要追责的。这些年，都在搞营销，维护不受担待，能省则省 ...

现在的确是太关注前端了。你看银行，以前也是满大街的拉存款，现在都开始正儿八经的搞科技创新，做自研和研发，但咱们运营商，哎

---

时间:  2021-4-14 11:27

作者: chaoj

不专业的回答会带来很多意想不到的后果，但诚实最重要。

---

时间:  2021-4-14 11:29

作者: 疏楼龙宿2019

属于重大责任事故了吧？看后继咋个处罚了

---

时间:  2021-4-14 11:35

作者: 没事来看看

chaoj 发表于 2021-4-14 11:27
不专业的回答会带来很多意想不到的后果，但诚实最重要。

是的 关键还扯啥 境外黑客 势力，有这个能力搞攻击的，除了美帝还有谁。不嫌事大

---

时间:  2021-4-14 11:37

作者: hbe01563jp

雷锋同志 发表于 2021-4-14 09:49
运营商从来都不会应对舆论，都是被自媒体和互联网公司牵着鼻子走。

高度认同，互联网公司从10年前起就利用门户布局

---

时间:  2021-4-14 11:40

作者: chaoj

维护是基础，现在投入一直在前端，后端维护资金短缺，维护人员越来越少，干得活越来越多。有句话说的好，基础不牢，地动山摇！

---

时间:  2021-4-14 13:03

作者: lambrecht

湖南电信设备本来就老化破旧

---

时间:  2021-4-14 13:06

作者: 毒霸世界

今天刚刚装了电信宽带，就出问题，以后还能不能用了

---

时间:  2021-4-14 13:36

作者: 没事来看看

毒霸世界 发表于 2021-4-14 13:06
今天刚刚装了电信宽带，就出问题，以后还能不能用了

在南方省分，只能相信中国电信，联通更不靠谱。

---

时间:  2021-4-14 13:40

作者: 拥有阳光

呵呵

---

时间:  2021-4-14 13:50

作者: 保温

为别人打工的人 发表于 2021-4-14 10:54
湖南电信有人今年口袋要缩水了，不管什么原因，肯定要追责的。这些年，都在搞营销，维护不受担待，能省则省 ...

还在说运营商是高技术企业的都是笑话，他们现在就是个销售企业
各位老大都恨不得把后端的人和事全部砍掉
所以，网业分离是有根据的

---

时间:  2021-4-14 13:53

作者: 保温

为别人打工的人 发表于 2021-4-14 10:54
湖南电信有人今年口袋要缩水了，不管什么原因，肯定要追责的。这些年，都在搞营销，维护不受担待，能省则省 ...

那也不一定啊，说不定是163维护人员操作失误造成的呢？集团公司操作出的问题，省公司用不着背锅吧！！

---

时间:  2021-4-14 14:02

作者: aller001

两个官方回复矛盾啊，一个说“传输电路故障”，一个说什么ddos。。。

---

时间:  2021-4-14 14:12

作者: 没事来看看

aller001 发表于 2021-4-14 14:02
两个官方回复矛盾啊，一个说“传输电路故障”，一个说什么ddos。。。

说DDOS的是一个微信截图，来源是湖南电信的一个运维工程师，但至于是真的假的就不知道了

---

时间:  2021-4-14 14:30

作者: ihaibin

湖南又不是什么重要核心数据中心的地方，谁神经病ddos他啊。要功击也是上海北京深圳影响才大啊。

---

时间:  2021-4-14 14:49

作者: yuanjin1122

wsq401 发表于 2021-4-13 23:52
官方解释是光纤问题，

这还是个mi局，静待下一个甩锅

---

时间:  2021-4-14 14:58

作者: lrwpanda

怎么不说是临时工操作不专业

---

时间:  2021-4-14 15:01

作者: kalajiji

后端真的是，一言难尽。

---

时间:  2021-4-14 15:40

作者: qkb_75@163.com

黑客攻击，可能性很大。
最好是敌对势力搞的攻击，想起了以前官匪一家，官家养几个土匪给自己撑绩效。真是黄金时代呀....
这几年不好搞了，虽然带路党是现成的，但是美帝就是有这个贼心，它也进不来呀！伟大的长城防火墙！

有问题了，一把大火，火烧粮仓三百里，那么就什么问题都没有了
所谓的黑客攻击，可能性很大。反正，内部人士搞的，也算是 内部黑客攻击。

---

时间:  2021-4-14 15:41

作者: JIM2021

意外呀！！！！！！！！！！！！

---

时间:  2021-4-14 15:47

作者: lebao82

省出口肯定不止一个的，光缆中断的理由有点牵强

---

时间:  2021-4-14 15:51

作者: Il3y

ihaibin 发表于 2021-4-14 14:30
湖南又不是什么重要核心数据中心的地方，谁神经病ddos他啊。要功击也是上海北京深圳影响才大啊。

国防科技大在湖南....

---

时间:  2021-4-14 16:13

作者: peak1

骨干传输是冷备份还是热备份？

---

时间:  2021-4-14 16:15

作者: xga521

hpdxxd 发表于 2021-4-14 09:18
万里长城加固工程，别问我为啥知道，过墙梯坏了好几部

内部灵通人士，HuW行动搞出的幺蛾子，又不好向大众明说，只好指向境外反动势力。

---

时间:  2021-4-14 16:16

作者: xga521

hpdxxd 发表于 2021-4-14 09:18
万里长城加固工程，别问我为啥知道，过墙梯坏了好几部

高人

---

时间:  2021-4-14 16:42

作者: qhhn

骨干出口一般会承载在环形OTN网络上，大都会配置SNCP保护或者OLP保护，总体网络安全性还是非常高的。估计这次故障是主用光缆中断，业务没有正常倒换到备用通道。

---

时间:  2021-4-14 16:50

作者: xga521

hpdxxd 发表于 2021-4-14 09:18
万里长城加固工程，别问我为啥知道，过墙梯坏了好几部

HW行动

---

时间:  2021-4-14 16:52

作者: 1854wcb

今年100周年，很特殊，该不会是提前演戏吧

---

时间:  2021-4-14 17:23

作者: ab7788

平安日子过久了，麻痹了

---

时间:  2021-4-14 19:25

作者: tongxinren2021

零下274°C 发表于 2021-4-13 21:29
省网出口一般都上万G，哪个黑客这么牛逼。

都是小于30岁的国内授权黑客

---

时间:  2021-4-14 19:26

作者: tongxinren2021

湖南电信小顾问 发表于 2021-4-13 22:16
尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓，请您提供您的联系方式，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您 ...

？？？

---

时间:  2021-4-14 19:43

作者: 夜猫子呆瓜

xga521 发表于 2021-4-14 16:15
内部灵通人士，HuW行动搞出的幺蛾子，又不好向大众明说，只好指向境外反动势力。

100周年呗，最近cloudfare的cdn挂了一堆，早有预感了

---

时间:  2021-4-14 20:30

作者: xiaopei38

本身是自己问题却甩锅给别人，厉害了我的国

---

时间:  2021-4-14 21:01

作者: c269992508

IS宣布对此次事件负责

---

时间:  2021-4-14 22:19

作者: gudujianhsj

有可能是HW

---

时间:  2021-4-14 23:14

作者: zjcwb

这个时候楼主问这么多问题，感觉要被喝茶

---

时间:  2021-4-14 23:50

作者: zhuosheng

物理升级，出了点小问题而已

---

时间:  2021-4-15 08:53

作者: whq19811203

目前还是HW期间吧

---

时间:  2021-4-15 10:03

作者: xmzjerry

以后这样的事情一定会越来越多，没有钱，没有人才，网络能好才怪

---

时间:  2021-4-15 17:46

作者: qsdys

这故障恢复的挺快的

---

时间:  2021-4-15 17:56

作者: wrecall21

xga521 发表于 2021-4-14 16:50
HW行动

发觉CT干这种事特别来劲，出这个故障一点不意外。

---

时间:  2021-4-15 18:23

作者: lesgo

雨忆 发表于 2021-4-14 09:41
万一传输没成环或者传输开环了造成了大面积故障

没成环要恢复业务怎么的也要1个小时吧

---

时间:  2021-4-16 09:39

作者: andywong

吃瓜

---

时间:  2021-4-16 09:50

作者: wzzxlsh

敌对势力是个筐，有事就往里边装

---

时间:  2021-4-17 18:28

作者: fieldmouse

原因很多

---

时间:  2021-4-19 09:22

作者: hbhguni

一切皆有可能。

---

时间:  2021-4-20 09:13

作者: 大宝1027

??

---

时间:  2021-4-20 11:37

作者: mlnet

扑朔迷离。。。

---

时间:  2021-4-23 16:56

作者: founderate

关键湖南电信还说三家都瘫痪了，这操作。。。。

---

时间:  2021-4-25 13:42

作者: kingmaomao

辛苦了

---

时间:  2021-4-25 17:40

作者: founderate

这波电信的公关确实很迷，有问题就有问题，还甩锅给境外，要真是境外攻击把你搞瘫了，那国家队颜面何存啊。。。

---

时间:  2021-4-25 19:51

作者: 虚拟语气

这种网络做远程手术，把自己做死了

---

时间:  2021-4-30 15:39

作者: lesgo

founderate 发表于 2021-4-25 17:40
这波电信的公关确实很迷，有问题就有问题，还甩锅给境外，要真是境外攻击把你搞瘫了，那国家队颜面何存啊。 ...

不是电信迷，是那些自媒体兴风作浪吸引眼球，运营商又反应过慢没有及时公布原因，真实原因是上海局割接做错了数据

---

时间:  2021-5-10 16:40

作者: syj99c

任务一家企业这个时候是没有权利随便发言的，容易让敌对份子利用。必须统一口径对外

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114