通信人家园

标题: 请教下现在工信部是不是没用了。。。  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2021-4-26 12:39

作者: leo114     标题: 请教下现在工信部是不是没用了。。。

几年前通过工信部投诉过一次电信，协商解决了，感觉态度还是不错的
这周投诉移动，移动态度跟语气跟电信完全不一样，给个方案 你自己考虑去把，能接受就接受，不接受就拉倒

---

时间:  2021-4-26 12:53

作者: leo114

经过是
19年5月，移动地推到村里推广，打免费拿手机旗号，父亲信以为真，就按业务员要求 办理了，回访电话也按业务员话术回复了。
如业务员所说 19年确实没扣158的保底，却在20年1月开始扣月保底158，因为19年还有其他套餐冲突，从20年开始每月扣保底消费158
21年老妈说父亲经常没话费，一个月要充好几次，一查才发现有这么一个158的月消。
让一个月消费34十的老人，办理月消158套餐，不是讲不讲武德，而是根本没有

上周工信部申诉，转属地，属地移动 一开始给方案 A 手机1000左右，申请给1200话费 套餐期得用满至22年1月，方案B 撤销套餐 不予补偿，沟通后 可以补480左右 取消套餐，返720，让考虑。
半小时回电，只有B方案，自己考虑

---

时间:  2021-4-26 13:05

作者: yifanA

吃到口中的肥肉，哪那么容易让它吐出来。
它才不管咬下那肉是不是血淋淋的。

---

时间:  2021-4-26 13:06

作者: cqadsl

把方案回复通管局，愿意接受就接受，不愿意可以申请调解，调解的结果就是移动不接受调解，建议用户法院起诉或申请仲裁，此申诉即为办结，不再受理。感觉就是和稀泥的

---

时间:  2021-4-26 13:19

作者: Ebates

以前北京移动10086有个女人，还要求你去报警呢，好像还是个小领导，社会就这个样子吧

这种人不清理出队伍，简直是荒唐

---

时间:  2021-4-26 13:32

作者: ahai0536

工信部已经``没用了!!!!!!!!

---

时间:  2021-4-26 14:02

作者: 五笔拼音

起诉状中把这些部门的作为列一篇

---

时间:  2021-4-26 14:05

作者: leo114

yifanA 发表于 2021-4-26 13:05
吃到口中的肥肉，哪那么容易让它吐出来。
它才不管咬下那肉是不是血淋淋的。

到农村地推 不讲武德

---

时间:  2021-4-26 14:07

作者: leo114

cqadsl 发表于 2021-4-26 13:06
把方案回复通管局，愿意接受就接受，不愿意可以申请调解，调解的结果就是移动不接受调解，建议用户法院起诉 ...

嗯 谢谢！先反馈通管局试试，店大欺客的感觉，吃定你维权成本高，为了几百块 不会有较真的

---

时间:  2021-4-26 14:08

作者: leo114

Ebates 发表于 2021-4-26 13:19
以前北京移动10086有个女人，还要求你去报警呢，好像还是个小领导，社会就这个样子吧

这种人不清理出队伍 ...

没办法 维权成本太高 99%都只能放弃

---

时间:  2021-4-26 14:11

作者: mimi.tk

先把签的合同协议发出来看一下。。。什么都敢签。。。免费拿手机,肯定有约束条件，有点契约精神哦。。。

---

时间:  2021-4-26 14:18

作者: leo114

mimi.tk 发表于 2021-4-26 14:11
先把签的合同协议发出来看一下。。。什么都敢签。。。免费拿手机,肯定有约束条件，有点契约精神哦。。。

契约精神首先得基于公平公正的基础上吧，所谓的“免费”拿手机，对小学都没毕业的老年人，按业务员的话术回复回访电话，可以算是欺诈了吧。

---

时间:  2021-4-26 14:58

作者: zq060606

法院操作

---

时间:  2021-4-26 15:16

作者: sfxy365

遇到这种你就把你当地的通信管理局往国家信方总局投诉， 投诉他不作为乱作为，漠视群众利益。 另外抄送一份到中记委投诉平台， 按照漠视群众利益方面投诉。 12388点gov点cn。

---

时间:  2021-4-26 15:22

作者: leo114

61home 发表于 2021-4-26 14:23
完全行为能力人按照完全行为能力承担后果。
如果移动确实诱骗，告它

来村里地推的估计连临时工都不是，取证难 一般推荐免费拿手机的都是系统里拉出能达标的客户，然后再电话扫，这种来农村扫的也是一次遇到

---

时间:  2021-4-26 15:26

作者: leo114

zq060606 发表于 2021-4-26 14:58
法院操作

为了700块钱，维权成本太高

---

时间:  2021-4-26 15:28

作者: leo114

sfxy365 发表于 2021-4-26 15:16
遇到这种你就把你当地的通信管理局往国家信方总局投诉， 投诉他不作为乱作为，漠视群众利益。 另外抄送一份 ...

谢谢大佬建义~

---

时间:  2021-4-26 15:31

作者: leo114

多谢楼上的大佬们，虽然钱不多 就是气愤。LD说算了 不要再花时间精力折腾了，就当花钱买教训了

---

时间:  2021-4-26 17:15

作者: gzh72

这样的是太多了。我遇到过，关键是，“免费”手机还是山寨机，都拿到工商局都不管。

---

时间:  2021-4-27 09:29

作者: IamBruce

移动能发展壮大，绑架GXB是功不可没，GXB对移动一直以来都是睁一只眼闭一只眼，很多事情移动都是先斩后奏，某部默许，搞成既成事实，后面该补手续补手续。

---

时间:  2021-4-27 09:53

作者: 电信业小白白

同意你的观点，小来小去的事可能还有点作用，就看全国铺天盖地的黑网，他们根本不管，可能也没本事管，之前出了几次文要取缔黑网，如今已经成了一纸空文。劣币驱逐良币，三大也基本被逼良为娼了~

---

时间:  2021-4-27 10:23

作者: 启动神秘的力量

不是管不了 是想不想管 如果上级约束不了下级 党还怎么领导一切

---

时间:  2021-4-27 10:38

作者: SandyTo

你说的工信部是指工信部申诉中心，还是工信部本人?工信部申诉中心只有调解的权利。工信部的话运营商敢不听工信部的?

---

时间:  2021-4-27 11:00

作者: xwrsr

投诉也分合理和恶意

---

时间:  2021-4-27 14:48

作者: ljqnews

确实，总是转办到地方然后地方调解，调解不成功，结束。

---

时间:  2021-4-27 15:25

作者: qkb_75@163.com

leo114 发表于 2021-4-26 12:53
经过是
19年5月，移动地推到村里推广，打免费拿手机旗号，父亲信以为真，就按业务员要求 办理了，回访电话 ...

现在大家日子都不好过呀。电信已经不在事业编制了。

---

时间:  2021-4-27 16:20

作者: ddcczz001

怎么说呢，移动的常规套路就是：“免费或低消几个月，然后后续按什么套餐收，收多久”，一般消费者听到前面免费，后面就都忘了。你真想投诉或打官司，别人合同掏出来你就傻眼

---

时间:  2021-4-27 16:28

作者: 考拉不是骆驼

紧一阵，松一阵不是我们GJ得办事风格嘛。

---

时间:  2021-4-27 16:46

作者: bobo90421

Ebates 发表于 2021-04-26 13:19:50 以前北京移动10086有个女人，还要求你去报警呢，好像还是个小领导，社会就这个样子吧这种人不清理出队...

客服部的，我接触过，当时也态度恶劣的叫我报警，结果我真报警了。。。经过几番周折，成功立案。现在过了6年，就扯着他们，我无所谓。。。

---

时间:  2021-4-27 17:17

作者: zzandss

普通百姓维权的成本太高，就算告赢了，赔偿也就是个小钱，达不到让运营商肉痛的程度

---

时间:  2021-4-27 21:49

作者: szzsl1218

没用了，去年打当地联通投诉一家106开头的号码经常发短息给我，要求联通给我屏蔽该家106的号码，联通说屏蔽不了，我警告要去工信部投诉，结果联通还支持我去投诉，我还真去投诉了，你猜怎么样？手机里收到一条短信：不予受理


附件: 11111111.jpg (2021-4-27 21:48, 356.25 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDgxNzE0fDQzNTI4NDlkfDE3NTM0MDU2NjV8MHww

---

时间:  2021-4-27 23:35

作者: bobo90421

zzandss 发表于 2021-4-27 17:17
普通百姓维权的成本太高，就算告赢了，赔偿也就是个小钱，达不到让运营商肉痛的程度

有些可以走刑案，比如冒名开户，一般打到3个以上就可以立案。走刑案时间更长，但自己轻松。

---

时间:  2021-4-28 10:05

作者: 军刀入鞘

家里老人也被骗过，运营商营销不讲武德

---

时间:  2021-4-28 10:16

作者: 大茶杯

军刀入鞘 发表于 2021-04-28 10:05:05 家里老人也被骗过，运营商营销不讲武德

家里的老人被卖保健品的骗的更多，咋不去投诉，买保健品比一个月电话费贵多了吧

---

时间:  2021-4-28 11:15

作者: fanjianwusg

大茶杯 发表于 2021-4-28 10:16
家里的老人被卖保健品的骗的更多，咋不去投诉，买保健品比一个月电话费贵多了吧

卖保健品的是三无厂家三无人员，流动的，出问题了都找不到人的，投诉也没有屌用的，但是三大不是行商啦，是坐商的并且是GQ，是不一样的。也是应该要讲些SH责任的。

---

时间:  2021-4-28 17:22

作者: 大茶杯

fanjianwusg 发表于 2021-4-28 11:15
卖保健品的是三无厂家三无人员，流动的，出问题了都找不到人的，投诉也没有屌用的，但是三大不是行商啦， ...

胡说，哪里三无了，大公司（甚至上市的），正规农牧业及产业基地，成天邀请老人参观旅游开会，送点米啊油啊有机菜啊，买回来一盒一盒保健品

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114