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标题: 钻石级客户被强制停机中国移动回应称其被举报骚扰他人 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-5-11 08:17

作者: anyka 标题: 钻石级客户被强制停机中国移动回应称其被举报骚扰他人

http://www.c114.com.cn/news/118/a1147467.html

2020年12月12日，南京李女士去云南出差时手机突然停机，因出差需要出示健康码，且涉及移动支付，这让她在外地寸步难行。李女士对媒体表示，在跟10086核实的过程中才知道手机号被举报为骚扰电话，但是移动并没有跟我本人有过任何的核实并强制停机。

李女士称自己的手机号是11月底被举报为骚扰电话，但是作为中国的十年老用户，是中国移动的钻石级客户，从来没有从事过所谓的违法行为，拨打过所谓的骚扰电话。

对此，中国移动客服回应称，李女士手机号被投诉为骚扰电话，是系统后台处理行为，人工不好操作给手机用户强制停机。
客服同时提醒，最好不要在同一时间段拨打多个手机号码或者给多人发短信。

据悉，李女士多次致电中国移动客服却未得到合理解释，并被告知必须签署《客户承诺书》承诺不再从事电信骚扰行为才能复机。

时间: 2021-5-11 08:31

作者: Ebates

云南属于高发区，去了在当地买个一次性卡，然后用完扔掉，经常出差的人多个手机号不是应该的吗

另外金融结算支出方面，带张储蓄卡和信用卡，不要把移动支付看成必需品

在中国市级以上的地方，移动支付绝对不市必须品，不会到寸步难行的地步，京东买东西可以货到付款刷卡，机场酒店宾馆通常有刷卡机，还有ATM机可以取现金

时间: 2021-5-11 09:07

作者: HB1100

Ebates 发表于 2021-5-11 08:31
云南属于高发区，去了在当地买个一次性卡，然后用完扔掉，经常出差的人多个手机号不是应该的吗

另外金融 ...

多个号码是应该的吗？多开一个号码，让你们运营商多收点钱，肯定是应该的，站在消费者角度，能用一张卡就不会再去多开卡。

时间: 2021-5-11 09:13

作者: Ebates

HB1100 发表于 2021-5-11 09:07
多个号码是应该的吗？多开一个号码，让你们运营商多收点钱，肯定是应该的，站在消费者角度，能用一张卡就 ...

出差去云南，能买的机票，买不起一个5块钱的号卡吗，啥逻辑

时间: 2021-5-11 09:21

作者: andywong

可以随便举报，不需要证据的？

时间: 2021-5-11 09:28

作者: anyka

andywong 发表于 2021-5-11 09:21
可以随便举报，不需要证据的？

需要证据。运营商信口胡说的停机理由。

在网上搜索，就能，很多用户询问停机理由时

运营商一会儿说发送垃圾短信，
过两天说拨打诈骗电话
再过几天又说高危地漫游
----------------

不管他扯什么理由，只要不是行政管理部门或者司法机关的公函要求停机的，他都不能停。
他是个企业，没有执法权

时间: 2021-5-11 09:48

作者: youx

蓝宝石用户笑了

时间: 2021-5-11 09:56

作者: 弓长无常

Ebates 发表于 2021-5-11 08:31
云南属于高发区，去了在当地买个一次性卡，然后用完扔掉，经常出差的人多个手机号不是应该的吗

另外金融 ...

说得轻巧，现在手机卡还能随便就扔？没有成本的？

时间: 2021-5-11 09:56

作者: 55668899

Ebates 发表于 2021-05-11 09:13:47 出差去云南，能买的机票，买不起一个5块钱的号卡吗，啥逻辑

你这逻辑也不对，比如一百块的消费能解决的，因为有钱，就应该消费105，谁的钱也不是大风刮来的，再说有些人不喜欢那么麻烦搞许多卡。不能一概而论的。

时间: 2021-5-11 09:58

作者: Ebates

弓长无常发表于 2021-5-11 09:56
说得轻巧，现在手机卡还能随便就扔？没有成本的？

淘宝有大量周卡，月卡，不知道可以去脑补一下，就是用一次就扔的卡

时间: 2021-5-11 10:08

作者: tianzhongshan

资产百万千万的一夜之间一贫如洗的多了！

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