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标题: 调动到无线维护，啥都不懂，需要学习啥？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-6-19 20:14

作者: fsrm 标题: 调动到无线维护，啥都不懂，需要学习啥？

最近公司在5月份实行全员起立，重新定岗，我成功从销售调动到无线维护，但是，什么BBU RRU的，不懂，工作职责是处理无线障碍，各种设备告警，到现场处理那种，有没有大神能给说一声，怎么学习啊？

时间: 2021-6-19 20:50

作者: 炒鸡蛋

网管多用就熟悉了，日常障碍没有太多难度，只要认真对待问题不大，疑难障碍可以找厂家督导协助.不要有压力.

时间: 2021-6-19 21:00

作者: pray1989

瞎说，RRU还要爬塔呢。

时间: 2021-6-20 07:13

作者: 小木马330

pray1989 发表于 2021-6-19 21:00
瞎说，RRU还要爬塔呢。

爬塔也不需要他爬，有施工单位爬。

时间: 2021-6-20 16:10

作者: pray1989

小木马330 发表于 2021-6-20 07:13
爬塔也不需要他爬，有施工单位爬。

那有啥愁的，啥都不要操心，外包单位搞定就行了。

时间: 2021-6-20 16:42

作者: 小木马330

pray1989 发表于 2021-6-20 16:10
那有啥愁的，啥都不要操心，外包单位搞定就行了。

晕，事情多的狠。我做的无线的工程，别个一投诉，电信负责维护的就要和我们一起去现场看怎么解决，他要懂啊，有高层投诉的做室分是不可能的了，做对打或者调天线。地下室商场，或者是老旧的社区信号不好就拉远，太多了这种事情了。他们还要协调电，设备安装在哪里，什么方案节约钱等等。

时间: 2021-6-21 14:13

作者: pxx666

如果你是单位里的，不用担心，基本就是维护单位强你这个就好干，但是同样，你要是不去学，不去了解，下面的人是不会听你的，先从网管开始吧

时间: 2021-6-22 10:20

作者: 好大一只浩子

全体起立，折磨的是所有三方单位，最近我们这边移动换人，把我们折磨的不行不行的

时间: 2021-6-23 09:12

作者: zhishiyilisha

听从领导安排，学得好不如拍的好

时间: 2021-6-24 11:08

作者: 690800

销售和无线维护，在运营商完全是两个领域，要首先了解两个领域的不同之处，便于尽快适应新的角色。
一、思维方式不同
销售人倾向于尝试可能性，用100%的努力去争取10%的可能。大市场政策的失败与成功没有比较，政企项目的尝试磨炼耐心和乙方思维。人员类型偏向于外向进攻型。
网络人倾向于缜密的逻辑思维，计划、组织和控制。对可能发生的情况进行预测评价并避免产生负面结果。容错性低且需要有专业的技能基础为预判提供依据。人员类型偏向于内向防守型。因为更多需要管理合作方，需要有甲方的思维和手腕。
二、专业性的重要
销售人不需要太专业的技能，例如MBA之类、市场营销之类，在实践中的指导价值并不高。在政企信息化业务中有一定的专业基础要求。
网络人需要有强的专业技能，例如无线、网优、规划、建设等部门，在自己专业水平不足的时候，很难精准的指导合作单位。
三、学习的差异
销售人更多要学习的是提高情商，管理所做的政策需要刺激到基层员工发展业务的兴奋点，客户购买的兴奋点。一线人员更需要较强的沟通能力。这是主要学习的内容，书本上学不来。
网络人如仅靠书本学习，会在长期脱离实践中慢慢丢了手艺。我建议楼主在依靠合作单位的时候，尝试多学习和实践，在实践中的体会比在书本中学的记得更扎实，逐步增强信心。

结合以上几个方面，个人不建议运营商员工从市场侧向网络侧流动，更倾向于网络侧向市场侧流动。领导岗位则另当别论，抗干扰能力，决策能力，胸怀和忍耐力可能更重要。以上内容仅供楼主参考。

时间: 2021-6-26 13:28

作者: fsrm

时间: 2021-8-6 00:47

作者: 一旦惠紫

咱俩一样我也不会刚从市场调过来

时间: 2021-8-8 13:14

作者: huangwei2128

移动无限故障基本都是代维公司处理不需要甲方人员处理吧我们贵阳这边都是代维公司处理

时间: 2021-8-8 13:14

作者: huangwei2128

移动无限故障基本都是代维公司处理不需要甲方人员处理吧我们贵阳这边都是代维公司处理

时间: 2021-8-8 14:59

作者: 一旦惠紫

690800 发表于 2021-6-24 11:08
销售和无线维护，在运营商完全是两个领域，要首先了解两个领域的不同之处，便于尽快适应新的角色。
一、思 ...

手动点赞

时间: 2021-8-10 23:23

作者: 一旦惠紫

你微信是啥我加你你加我也行，加我钉钉也行18603167173

时间: 2021-8-17 15:33

作者: QQ1860

你们公司人真多啊，外线抢修

时间: 2021-8-20 10:31

作者: 入水如鱼

pray1989 发表于 2021-6-19 21:00
瞎说，RRU还要爬塔呢。

塔工何在

时间: 2021-8-20 10:32

作者: 入水如鱼

一旦惠紫发表于 2021-8-10 23:23
你微信是啥我加你你加我也行，加我钉钉也行18603167173

大哥你是LT的吧

时间: 2021-8-20 10:32

作者: 入水如鱼

huangwei2128 发表于 2021-8-8 13:14
移动无限故障基本都是代维公司处理不需要甲方人员处理吧我们贵阳这边都是代维公司处理

代维公司也不是那么好管理的，自己不懂也玩不转

时间: 2021-8-31 23:24

作者: 一旦惠紫

入水如鱼发表于 2021-8-20 10:32
大哥你是LT的吧

对啊你怎么知道的？

时间: 2021-9-6 21:13

作者: 入水如鱼

一旦惠紫发表于 2021-8-31 23:24
对啊你怎么知道的？

猜的哈哈。不是混改吗

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