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标题: 大家快来帮分析下出个主意，我的电信卡的问题 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-8-2 15:39

作者: fushi1500 标题: 大家快来帮分析下出个主意，我的电信卡的问题

我的电信手机号从7月15号开始就不更新流量了，也就是说不管怎么上网看视频下载都不走流量，剩余流量也不更新，客服营业厅都咨询过，他们都说我号码的确没使用流量，我之前发过一次帖子，有人说下个月1号可能恢复正常，但今天2号了，我网络一直在用，但流量还是没更新，看来还是没有恢复，这卡怎么就突然变成无限流量无限速的了呢！虽然用着痛快，但还是有点怕电信找后账，大家给分析下这到底是咋回事？

时间: 2021-8-2 15:48

作者: ccet12345

太正常了，电信的系统垃圾，我在电信app里，经常不显示流量，不显示话费，甚至我每个月的账单都是零，但余额在不断的减少

时间: 2021-8-2 15:57

作者: 林心乳

放心大胆用就对了

时间: 2021-8-2 16:09

作者: progress75

对于奠xin来说是正常现象奠xin的siwei神马时候才能回归正轨哦

时间: 2021-8-2 16:27

作者: iamal

本帖最后由 iamal 于 2021-8-2 16:27 编辑

我的电信融合套餐，一主一副，我用主卡，妈妈用副卡。在app里查询，妈妈用的副卡流量一直显示是零，她用得不多，但是在外面的时候也经常微信，不可能真的是零。但我觉得可能是计到我的主卡的流量上去了。

时间: 2021-8-2 17:02

作者: tianzhongshan

你7.15换5g手机了？

时间: 2021-8-2 17:27

作者: 88888888888

秋后算账

时间: 2021-8-2 17:30

作者: 摩柯切叶

本帖最后由摩柯切叶于 2021-8-2 17:36 编辑

计费系统问题，你先给客服打个电话报备一下，就把你的疑问提出来就可以了，接着就随意用吧，电信要是敢秋后算账，直接GXB走起，你百分百赢。
《中华人民共和国电信条例》第三十四条
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。
电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。
前款所称巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。

时间: 2021-8-2 18:00

作者: TOP419

ccet12345 发表于 2021-8-2 15:48
太正常了，电信的系统垃圾，我在电信app里，经常不显示流量，不显示话费，甚至我每个月的账单都是零，但余额 ...

哈哈哈哈哈，我的也是！

时间: 2021-8-2 22:54

作者: zhwm1985

电信计费系统问题，很辣鸡的，要很长时间才能反应过来，而且反应过来肯定会找你后账的，悠着点，过来人了，电信的各省系统，各个子系统，各个外围接入系统都很有问题，经常出BUG，而且后续扣钱会直接扣，不跟你商量的，你找他，他也会一推六二五，推不过去了才会各种扯皮，你能熬到最后你就能赢，但是很耗精力和时间的

时间: 2021-8-3 07:32

作者: ifei

别打电话联系在线客服反映问题
然后截图保留之后放开用
以后秋后了把截图拿出来投诉
这又不是用户方过错

时间: 2021-8-3 08:37

作者: demon999

用吧，收费就告他

时间: 2021-8-3 13:15

作者: c110119

系统渣渣。

时间: 2021-8-3 13:57

作者: 139转联通

ifei 发表于 2021-8-3 07:32
别打电话联系在线客服反映问题
然后截图保留之后放开用
以后秋后了把截图拿出来投诉

正解！

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