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标题: 对浙江电信维权的杠精有不同的观点和看法 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-9-16 09:18

作者: 19099999999 标题: 对浙江电信维权的杠精有不同的观点和看法

本帖最后由 19099999999 于 2021-9-16 09:23 编辑

对浙江电信维权的杠精有不同的观点和看法：

1、支持使用通信服务过程中运营商侵害用户权益的理性维权；
2、浙江电信的维权用户应向公众和媒体提供办理业务的服务合同、电信官网宣传的不限量的截图等证据，还原事实真相；
3、有些自媒体主播教导用户先购买、再参与维权的做法不合法；
4、如果浙江电信有错在先，应主动向用户解释，积极协商解决方案。

我个人理解为，浙江电信的业务解释可能不明确，给用户投诉空间，并且在用户办理使用后计费系统很可能按照1元1天不限量的计费参数，然后浙江电信意识到资费的计费系统参数错误时，私自修改为1元1GB的计费参数，引起用户的集体维权。

时间: 2021-9-16 09:25

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2021-9-16 09:35 编辑

新闻媒体中明显看出，媒体不知道通信知识和常识，按照基本认知和常识认为浙江电信私自修改业务规则不对，不知道其中的深层次的通信知识。

时间: 2021-9-16 09:34

作者: 卖愿望的小菇凉

修复个bug还不正常，一帮子杠精

时间: 2021-9-16 13:18

作者: it1010

自霉就是社会毒瘤，净做为自己利益（圈粉）吸眼球坏事，自霉不要嫑抗辩，不接受反驳事实。

再说运营商，在业务推广过程出现某些bug，虽然在浮躁社会当下应该算是常态，但也不能是理所当然的，正常的商业活动在竞争激烈的当下应该更加小心谨慎避免被对手借机打击，出现bug尽快修复及时向用户解释也是正常操作，至于部分用户以此挟持运营商履行不合理协议，对顽固派用户运营商应该尽量赔点钱解决，当然赔偿应该分摊到具体负责该项目的团队或个人引以为鉴。也只有这样以后推出新项目才会记得小心谨慎。

时间: 2021-9-16 13:32

作者: 酷睿李

可悲的不是杠精越来越多，是运营人版块居然也一堆。头大，

时间: 2021-9-16 13:36

作者: 云爸

电信集团回复的就是以办理时系统为准啊

时间: 2021-9-16 13:53

作者: 保温

云爸发表于 2021-9-16 13:36
电信集团回复的就是以办理时系统为准啊

这个不对，应该以双方签订的合同为准，合同解释不清的，大家法庭上见好了

时间: 2021-9-16 15:48

作者: dewidabe

我就看看这帮人能不能杠出人均双无限，

时间: 2021-9-16 15:56

作者: 零下274°C

保温发表于 2021-9-16 13:53
这个不对，应该以双方签订的合同为准，合同解释不清的，大家法庭上见好了

可惜就是没有一个把合同协议亮出来看看的。也没有一个去法律诉讼的。

时间: 2021-9-17 10:13

作者: 棍神打

杠精？即使用户不分是非我也精神支持，不为什么，我奉公守法你电信就为所欲为，我拿你们的证据给你你说显示不完整，我投诉通管局只有一张A4纸，一纸不公开的整改书结束所有投诉，协商？恢复正常不就是最好的协商？

时间: 2021-9-17 10:44

作者: 云爸

保温发表于 2021-9-16 13:53
这个不对，应该以双方签订的合同为准，合同解释不清的，大家法庭上见好了

电信集团就回复以办理时系统为准，现在又反悔了

时间: 2021-9-17 11:52

作者: piview

云爸发表于 2021-9-17 10:44
电信集团就回复以办理时系统为准，现在又反悔了

应以纸质协议为准吧，系统毕竟可以修改。

时间: 2021-9-17 12:25

作者: handan189

本人办了两张，昨天注销了一张。这种企业毫无诚信。8月份问客服明确是畅享套餐，9月私自改忽悠消费者办卡。那个领导在上海战狼BUG，调浙江星卡BUG 要是民办企业的能罚到破产

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