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标题: 真的受够了，这几年真的受够了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-9-20 15:57

作者: fushi1500 标题: 真的受够了，这几年真的受够了

联通10010客服永远都是忙，要不就直接给你挂掉，
联通在线客服永远都是在排队，要不就是接不通人工，我真的时候考虑转网了！

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时间: 2021-9-20 16:05

作者: 死神永生8

这是被拉黑了

时间: 2021-9-20 16:07

作者: maleck

你才晓得啊！不是几百块一个月月租的，联通的客服永远都是忙线接不通的！
我有一次，还是前两年，在路上走，一边走一边打10010，选择人工客服，真的就是一直继续等待等了半个多小时才有人工接！真的很信联通的邪！
电信现在只要你语音说要人工客服都是10秒内绝对接通的！这就是区别！真不是捧电信。
联通资费不便宜，福利不多，看看手机营业厅app都成了广告app了，满屏的广告，信号一般，真不晓得为什么还会有人选联通做主号？
说明，我的联通号码只是作为备用注册而已，不打电话不接电话，偶尔联网用用。

时间: 2021-9-20 16:12

作者: 芜湖起飞

用微信公众号用微信公众号用微信公众号

时间: 2021-9-20 16:59

作者: youngway217

手机里有移动APP，也有联通APP。联通的APP确实稀烂，乱七八糟的东西太多了。
但是你正好用的功能恰好没有。
我小天神送了10G流量，我在APP上看到的有效期是到11月30日的
不晓得是两个月共10G，还是每个月10G

时间: 2021-9-20 17:04

作者: zhoujun0851

maleck 发表于 2021-9-20 16:07
你才晓得啊！不是几百块一个月月租的，联通的客服永远都是忙线接不通的！
我有一次，还是前两年，在路上走 ...

没钱，只能多创收，降成本。

时间: 2021-9-20 17:10

作者: luyimin

移动的更好，能通，人工客服是一大堆智障，汉字认不全的那种
一个是人工的智障，一个是智障的人工
一对儿冤家

时间: 2021-9-20 17:30

作者: HB1100

微厅，秒转人工秒接入

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时间: 2021-9-20 18:17

作者: cqadsl

HB1100 发表于 2021-9-20 17:30
微厅，秒转人工秒接入

微厅也算废了，微厅现在是一个客服同时多个用户，还不如电话人工

时间: 2021-9-20 18:33

作者: 深圳普通用户

联通客服非5星用户确实很难打进去。
以前我是5星用户，基本秒通，极少说人多需要等待的。
现在我是3星用户，基本上都是说客服全忙然后等待，等到最后自动挂断。我上次找联通客服足足打了八九个电话才打通。

时间: 2021-9-20 19:32

作者: 当代魈鳐哥

我这边福建联通10010客服电话白天上班时间段基本都能接入，晚间个别时段会比较忙些。

时间: 2021-9-20 20:43

作者: darcychiu

本帖最后由 darcychiu 于 2021-9-20 20:44 编辑

资源有限，消费低的客户优先级当然应该低，再说，正常使用，一年也不需要打几次客服吧

时间: 2021-9-20 20:46

作者: mubia

你进黑名单了

时间: 2021-9-20 22:54

作者: ax4Bz

那就离了吧

时间: 2021-9-20 23:01

作者: 拓荒者99

低资费低消费用户，移动也是这样对待的，移动有错吗？

时间: 2021-9-21 00:58

作者: lirunext

这么夸张，检查下是不是被拉黑了吧。北京和河北联通用户路过，平时电话或联通app找客服基本上1分钟左右就能接上的。

时间: 2021-9-21 01:14

作者: theolin

我现在打联通客服找人工，也是说一句人工座席全忙，然后就直接把电话挂了。都不给等待的机会。就无语。

时间: 2021-9-21 08:53

作者: zq060606

可能黑了

时间: 2021-9-21 09:00

作者: rkkaua

没事有10015，还有工信部。

时间: 2021-9-21 09:00

作者: rkkaua

本帖最后由 rkkaua 于 2021-9-21 09:05 编辑

10010确实很难打进去

时间: 2021-9-21 14:29

作者: tjhjk

哈哈哈，联通就是永远让你在等待，客服超级差，智能客服就是摆设，每次打气的你头晕。

时间: 2021-9-21 19:43

作者: 247898628

联通不找我，我绝对不找他，我住那里联通无服务，我也从来不会去找联通要好处。

时间: 2021-9-21 20:37

作者: 拓荒者99

移动的覆盖也是很差，就知道吹牛，套路，上网差

时间: 2021-9-22 08:33

作者: 千里骑毛驴

拓荒者99 发表于 2021-9-20 23:01
低资费低消费用户，移动也是这样对待的，移动有错吗？

你问都不问楼主资费，就来这里黑一番，你可真行。

时间: 2021-9-22 09:38

作者: 雷锋同志

降本增效，高质量发展，人都没了谁来接你的电话。

时间: 2021-9-22 10:10

作者: 通信推动人类

不是有投诉与建议吗？

时间: 2021-9-22 15:17

作者: 雨忆

请问是哪里的联通？我这里还是好打的，8块的月租的也能很快接入

时间: 2021-9-22 17:38

作者: 大以巴狼9001

魅友

时间: 2021-9-22 22:19

作者: jorbo

以前确实是像楼主说的那样，但最近两三个月我发现10010能快速接入人工，在线客服也几乎能随时接入不排队了！

时间: 2021-9-23 10:53

作者: it1010

哈哈哈哈哈哈哈哈，楼主为何不用传统的语音服务？

前两天，我就下月5G升级包优惠到期咨询联通10010客服电话，我只是2星用户，电话很快接通，我想了解的问题客服都一一解答，全程态度亲和，服务非常满意！只可惜我挂机太快，忘了给客服帅锅10分平分，非常抱歉！

时间: 2021-9-23 13:18

作者: 屋塔房上的小猫

因为联通只重发展不重服务，连非一线销售人员每个月都还要完成2条宽带1张卡，后端和非销售人员人数一压再压，美其名曰瘦身2.0。结果好了，领导一个没少，干活的快没了。

时间: 2021-9-23 22:31

作者: EndingCredits

五星客户五秒内接通

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