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标题: 如何看待NTT DoCoMo的宕机 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-10-17 20:21

作者: 没事来看看 标题: 如何看待NTT DoCoMo的宕机

我的看法，自己作死，大白天的搞割接，晚上12点不就行了。

NTT DoCoMo官网表示，从2021年10月14日下午5点左右开始，发生了导致DoCoMo语音通话和数据通信服务难以使用的网络事故。

2021年10月14日下午7点57分，该运营商采取了紧急网络操作，故障开始逐渐恢复，但由于网络拥塞，仍然有一些客户无法连接网络。

2021年10月15日凌晨5点05分，5G和4G网络恢复正常，但部分区域的3G网络仍然难以使用，正在努力恢复中，并告知广大用户，已订阅4G套餐并显示3G信号的用户，可以通过重启手机的方式来连接4G网络，以获得正常通信。

2021年10月15日下午，NTT DoCoMo副社长在新闻发布会上表示，3G网络恢复“无法给出明确的时间”，并解释说前景不明朗。

故障原因

10月14日，NTT DoCoMo官网解释，由于在网络建设中进行“切换”操作，引起网络信令增加，而导致网络拥塞。

10月15日，NTT DoCoMo召开新闻发布会进一步详细解释了故障发生原因。

具体原因如下：

10月14日凌晨，该运营商着手对存储物联网终端设备的用户/位置信息的服务器进行升级，用新的设备替换旧设备。

但接下来发生了意外，大约有20万台物联网终端的位置信息从旧设备迁移到新设备的过程中，出现了问题。

10月14日下午4点36分，在发现问题后，启动了回退操作，重新倒回到旧设备。

但这一回退操作，引发了大量物联网终端向旧服务器重新发起位置注册信息，一股汹涌而来的“信令风暴”快速引发了网络拥塞，并于下午5点左右，波及3G/4G/5G网络的语音和数据分组核心设备，导致大量用户无法通话和数据通信。

NTT DoCoMo表示，突发而来的信令流量比预期的要高很多。

看起来，这是一起因网络割接失败而导致的网络重大故障。

此次事故引发了日本各界反思。故障发生后，很多网民表示，网课被迫停课，乘坐出租车无法使用智能手机支付，看电影无法在现场显示电子票......给日常生活带来了极大的不便。

通信行业研究机构和媒体评论道，当前，移动网络已成为像水、电、气一样的社会基础设施，一旦出现重大故障，对人们的日常生活影响极大。而进入5G时代，网络要连接家电、工厂机器、自动驾驶汽车等，如果发生重大故障，影响会更大。因此，监管机构和电信行业应加强冗余备份，以确保网络的可靠性和稳定性。

时间: 2021-10-17 20:30

作者: just10086

本帖最后由 just10086 于 2021-10-17 20:30 编辑

多的是……，还有火车司机，下班时间火车正好开到自己家城市的车站。然后司机下车下班的。导致火车堵了一晚上

时间: 2021-10-17 20:33

作者: just10086

那边的的看法是，NTT DoCoMo的人也是人，大家不应该道德绑架强迫人家上夜班割接，……

时间: 2021-10-17 21:05

作者: 一代匠才

我们这里封路施工一般都是选夜里2点到4点。。。

时间: 2021-10-17 21:42

作者: Ebates

经常收到邮件，搞割接，这个很正常，不过一般是夜里割接

时间: 2021-10-18 07:07

作者: cookil

N or E?

时间: 2021-10-18 08:55

作者: hal19980813

just10086 发表于2021-10-17 20:30:10 <p>多的是……，还有火车司机，下班时间火车正好开到自己家城市的车站。然后司机下车下班的。导致火车堵...

你在开什么玩笑，火车拥堵和司机有什么关系，终到火车头就入库了，行车由列车调度员指挥

时间: 2021-10-18 09:42

作者: zhuliyesx

一次宕机而已，也不用太在意

时间: 2021-10-18 09:50

作者: 没事来看看

zhuliyesx 发表于 2021-10-18 09:42:06 一次宕机而已，也不用太在意

要是三大运营商中的某家来这么一次，估计就有人下课了，至少是个二级正

时间: 2021-10-18 10:01

作者: just10086

没事来看看发表于 2021-10-18 09:50
要是三大运营商中的某家来这么一次，估计就有人下课了，至少是个二级正

鞠躬了

时间: 2021-10-18 10:03

作者: pcgger

本帖最后由 pcgger 于 2021-10-18 10:04 编辑

如何看待华为云大面积宕机？
华为云突发大面积宕机，2020“云”也不靠谱了？

时间: 2021-10-18 11:11

作者: 没事来看看

just10086 发表于 2021-10-18 10:01
鞠躬了

腰断了都不行

时间: 2021-10-18 11:12

作者: 没事来看看

pcgger 发表于 2021-10-18 10:03
如何看待华为云大面积宕机？
华为云突发大面积宕机，2020“云”也不靠谱了？

无论是哪家，故障都是不可避免的，只要赔偿到位

时间: 2021-10-18 11:22

作者: just10086

本帖最后由 just10086 于 2021-10-18 11:22 编辑

pcgger 发表于 2021-10-18 10:03
如何看待华为云大面积宕机？
华为云突发大面积宕机，2020“云”也不靠谱了？

奇怪的围华救X逻辑来了。都替你这种低端的洗衣粉逻辑丢脸

时间: 2021-10-18 11:23

作者: just10086

没事来看看发表于 2021-10-18 11:12
无论是哪家，故障都是不可避免的，只要赔偿到位

他这件围华救X……奇葩逻辑

时间: 2021-10-18 11:26

作者: 没事来看看

just10086 发表于 2021-10-18 11:22
奇怪的围华救X逻辑来了。都替你这种低端的洗衣粉逻辑丢脸

国内的阿里云腾讯云天翼云，国外的微软亚马逊谷歌云，也都出过问题。

出了问题不可怕，

1，主动承认问题与错误，不甩锅

2，按照合同约定照价赔偿，不赖帐，不以大欺小

时间: 2021-10-18 11:41

作者: pcgger

just10086 发表于 2021-10-18 11:22
奇怪的围华救X逻辑来了。都替你这种低端的洗衣粉逻辑丢脸

丢也是丢你自己的脸，你替得着谁？

时间: 2021-10-18 11:57

作者: just10086

没事来看看发表于 2021-10-18 11:26
国内的阿里云腾讯云天翼云，国外的微软亚马逊谷歌云，也都出过问题。

出了问题不可怕，

赔偿个三鞠躬，要不要

时间: 2021-10-18 11:58

作者: just10086

本帖最后由 just10086 于 2021-10-18 11:58 编辑

pcgger 发表于 2021-10-18 11:41
丢也是丢你自己的脸，你替得着谁？

活丢脸的围华救X逻辑。自己问题还要拉上华为当挡箭牌。活丢人

时间: 2021-10-18 15:38

作者: cxfree

我发现很多人不但技术不行，连阅读能力都很差。

这哪是大白天搞割接？明明是夜里头搞割接，结果搞出问题了，物联网挂了又处理不好，于是急急忙忙回滚，结果水平烂，回滚又导致了海量设备更新注册信息导致信令拥塞，蔓延到把基站都撑死了。

时间: 2021-10-18 15:57

作者: Ryuuen

我是docomo的5G用户，只有4G和5G的鉴权，不能注册到WCDMA上
故障的那天，如果途中没有掉过网，那还是能用的，但是数据网络的注册已经坏掉了，而且就算注册上去VOLTE也无法注册，不能打电话

docomo的一个神奇操作是，手机上开热点的话，数据网络会重置连接，然后重新注册
结果我开了个热点，然后就好几个小时注册不上去了

时间: 2021-10-18 16:57

作者: pcgger

just10086 发表于 2021-10-18 11:58
活丢脸的围华救X逻辑。自己问题还要拉上华为当挡箭牌。活丢人

救个屁？我的意思是楼主说的那个垃圾，国内也有同等货色，你是扣帽子学院毕业的高材生？

时间: 2021-10-18 17:20

作者: 六韬三略

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2021-10-18 17:22

作者: 六韬三略

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2021-10-18 19:37

作者: azureu

看NTT介绍原因，应当是割接不规范导致的：
割接的时间确实是凌晨，但是发现问题已经是白天了。出现了问题之后，在忙时切回了旧的设备（HLR/HSS）。这个步骤引起了问题，因为旧设备中位置信息已经过时了，所以终端会大量的发起位置更新流程。把MME/MSC给冲的起流控了。

最稳妥的做法应当是：
部分割接，不要全量割接，只割一部分，这样即使倒回也不会影响全网。
或者
主用局全量割接，容灾局保持不变，MSC/MME双发，保证容灾局的位置数据也是对的。主用局有问题之后，切换到容灾局接管。然后再把主用局切回旧设备。

估计是割接顺手了，所以一把梭哈上去了。

时间: 2021-10-19 14:42

作者: LeoLing

日本断网属于违法行为了

时间: 2021-10-19 17:02

作者: hbe01563jp

just10086 发表于 2021-10-18 11:57
赔偿个三鞠躬，要不要

过，要不起~

时间: 2021-11-11 09:44

作者: abc44860

pcgger 发表于 2021-10-18 10:03:08 如何看待华为云大面积宕机？华为云突发大面积宕机，2020“云”也不靠谱了？

什么时候宕机了？

时间: 2021-11-11 09:44

作者: abc44860

LeoLing 发表于 2021-10-19 14:42:11 日本断网属于违法行为了

又要开始鞠躬道歉了吧？

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