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标题: 联通日包算一天，月包就续订，合理吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-10-22 10:10

作者: youyouran 标题: 联通日包算一天，月包就续订，合理吗？

先说明我是联通用户，不了解移动和电信怎么做的，就是同事昨天因为流量月包自动续订导致停机，和客服吵了一架，感到好奇。
坛子里不少人认为这事不怪联通。我今天还特地下载了联通手机营业厅看了下，（以前叫手机营业厅，不知啥时改成中国联通了）确实:

日包就当天失效；

月包就默认续订。
请问，对日包和月包，制定不同的政策，联通依据是什么？调查了消费者的使用习惯？我如果想订个月包，只用一个月，就得像联通客服说的那样，订成功了就马上退订？这特么是什么操作，为什么不推出当月失效的月包？

还有，联通流量日包便宜的（5元2G）只能用一次，还想多用就涨价3倍(7元1G或5元500M)，真是醉了。还有，月包产品(200元100G)重复摆放，完全看不出区别，上亿用户的APP，竟然犯这种愚蠢的错误。

时间: 2021-10-22 10:22

作者: 死神永生8

合理，买日包的本来就是临时用，你同事有点无理取闹了，订购页面肯定也说了自动续订，能导致直接停机的月包还真不如用大王卡，怎么用也不会费用离谱

时间: 2021-10-22 10:26

作者: yz98061

国人办事没几个看合同的，这是个人习惯问题，没有契约精神

时间: 2021-10-22 10:29

作者: yz98061

别说200块，买房的人签合同也没几个人读一遍，都是看都不看就签

时间: 2021-10-22 10:37

作者: youyouran

死神永生8 发表于 2021-10-22 10:22:25 合理，买日包的本来就是临时用，你同事有点无理取闹了，订购页面肯定也说了自动续订，能导致直接停机的月包...

你工作如果出差多，需要传文件，你就懂月包的用法了。这类临时需求非常普遍

时间: 2021-10-22 10:38

作者: youyouran

yz98061 发表于 2021-10-22 10:26:33 国人办事没几个看合同的，这是个人习惯问题，没有契约精神

没看合同我同事认可是他的失误。他质疑的是，联通这么设计合同，有暗算客户的嫌疑。

时间: 2021-10-22 10:40

作者: genggou

所有的公司的收费政策都是有他自己的道理的，但是这个道理不是为了消费者的方便和便宜，而是为了能赚钱。所以即使跟消费者解释依据，也不一定是真的。
所以你同事不是装傻的话，就是真傻。

时间: 2021-10-22 10:52

作者: youyouran

genggou 发表于 2021-10-22 10:40:19 所有的公司的收费政策都是有他自己的道理的，但是这个道理不是为了消费者的方便和便宜，而是为了能赚钱。所...

我同事傻不傻不知道，哥们，你可能真是被虐习惯了，不管规则是否合理都自己认栽吗？

时间: 2021-10-22 11:01

作者: cqadsl

只要人家注明了自动续订，不是在那种很不显眼的位置，或者说以小字不容易引起注意的地方标注的，人家就没问题，而是你自己不把订购页面上的信息看清楚了再买

时间: 2021-10-22 11:17

作者: it1010

youyouran 发表于 2021-10-22 10:52
我同事傻不傻不知道，哥们，你可能真是被虐习惯了，不管规则是否合理都自己认栽吗？

运营商的日租写着不用不收费当天有效自动续订，正规「月包」自动续订（这是大多数用户需求不用考虑每月操作）用不完流量结转，运营商还有当月底失效的加油包，和按天执行的日包，你同事没有看清楚自己需要什么，怪运营商就不对了。流量月包又称叠加包，适合很多不想变更套餐，增加流量消费的用户。

时间: 2021-10-22 16:51

作者: founderate

yz98061 发表于 2021-10-22 10:29
别说200块，买房的人签合同也没几个人读一遍，都是看都不看就签

仔细看了会觉得闹心的，一堆甩锅免责的条款

时间: 2021-10-22 18:33

作者: dewidabe

本帖最后由 dewidabe 于 2021-10-22 18:36 编辑

建议转网去移动电信，看看会不会享受到用日包的价格变成月包的体验

或者去看看电信移动月包会不会自动续订

你还可以要求联通把加油包改名月包有效期一个月，原月包下线

时间: 2021-10-22 20:29

作者: it1010

dewidabe 发表于 2021-10-22 18:33
建议转网去移动电信，看看会不会享受到用日包的价格变成月包的体验

或者去看看电信移动月包会不会自动续 ...

电信移动，流量包都有分“月包”（自动续订）和“加油包”／“叠加包”（当月有效）同价同量的，联通貌似没有这样的产品，现在联通最喜欢就是卖七天包，也不想想30块钱用七天，有几个冤大头会上当？

时间: 2021-10-22 21:19

作者: zlk_zlk

youyouran 发表于 2021-10-22 10:38:33 没看合同我同事认可是他的失误。他质疑的是，联通这么设计合同，有暗算客户的嫌疑。

你没看所以对方有问题？这逻辑

时间: 2021-10-22 21:20

作者: Gratch

youyouran 发表于 2021-10-22 10:37
你工作如果出差多，需要传文件，你就懂月包的用法了。这类临时需求非常普遍

需要临时用可以买加油包，当月有效

时间: 2021-10-22 21:57

作者: zyj186

如果可以不续订那么移动20用户早就消失在茫茫大众之中了

时间: 2021-10-23 08:53

作者: andywong

看看

时间: 2021-10-23 11:46

作者: hzjppkk

支持月包也不续订

时间: 2021-10-23 12:24

作者: Gratch

hzjppkk 发表于 2021-10-23 11:46
支持月包也不续订

不续订照样有人杠，说订的流量没了，按照套外计费。

时间: 2021-10-23 12:52

作者: semwang78

有当月用的只是没有找到方法

时间: 2021-10-23 16:06

作者: vote1234

写的这么清楚也能扛？当月使用的叫加餐包

附件: Screenshot_2021-10-23-16-01-57-494_com.sinovatech.unicom.ui~01.jpg (2021-10-23 16:05, 163.97 KB) / 下载次数 0
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时间: 2021-10-23 22:56

作者: cnliyang

你同事第一天用手机吗？这点常识都没有，还好意思去杠运营商，月包一直都是不取消自动续订的，你要是想只开一个月，那就转人工受理，说清楚你只开一个月，如果客服说不能指定只开一个月的话，让他开完马上帮你取消就行，下个月就不会续订了

时间: 2021-10-23 23:32

作者: 蜀山道长

合理，无需解释

时间: 2021-10-24 02:28

作者: ysps

看菜吃饭，依合同办事。
你的问题在于你混淆了月包和加油包。
月包从2G时代开始，从蛮荒的“5元30M”开始，他就是不退订下个月继续生效，这是“流量月套餐”，和“语音月套餐”一样是你“月套餐”的基本组成。
你说“日包”就是不续订的，那也是不正确的，你单从流量时效的角度看问题，那“日租卡”也是日包，他就是就会自动续订的“流量日套餐”。

你说的不续订，那是“加油包”的概念，比如你“5元30M”用完了，你要继续使用网络，你又不想按照套外“1MB1个W”的价格去使用，那你就可以买一个你说的“5元2G”的“有效期为一天的加油包”，今天先用着明天的事明天说；你也可以买一个“10元2G”的“有效期到月底的加油包”，今天没用完2G明天可以继续用。这两个包，下个月都不会给你自动购买。

所以你去市场买肉，市场有猪肉有羊肉你不去了解，你只知道你以前买到过的肉不骚，然后今天买到了羊肉你就去骂街“你们说说我在羊肉佬那里买的1斤肉它有股骚味他合理吗”

时间: 2021-10-24 10:19

作者: youyouran

ysps 发表于 2021-10-24 02:28:51 看菜吃饭，依合同办事。你的问题在于你混淆了月包和加油包。月包从2G时代开始，从蛮荒的“5元30M”开...

联通的月加油包在哪里可以看到？

时间: 2021-10-24 11:15

作者: ysps

youyouran 发表于 2021-10-24 10:19
联通的月加油包在哪里可以看到？

在我的渠道，没有很轻易找到联通加油包的订购入口，我也不想花功夫去细找。
但是你要说有没有这东西，那你可以找第三方的流量充值平台
比如附图的支付宝流量充值、中国银行App流量充值，
这种就是很明显“加油包”性质的流量包，一次购买一次使用
能在第三方订购，说明系统里还是有配置这个产品的

你如果要纠结说官方app就是没这些很明显的订购入口，那也只是人家的经营策略的问题
回到肉菜市场，卖不卖羊肉，也是人家的自由和经营策略

附件: 49C22408-A85C-42C3-AD9A-F315F0C3517C.png (2021-10-24 11:07, 274.82 KB) / 下载次数 0
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附件: 601040C1-6135-4D55-876E-E00D50A32BA5.jpeg (2021-10-24 11:07, 82.83 KB) / 下载次数 0
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时间: 2021-10-24 19:51

作者: EndingCredits

日包救急，如果日包自动续订又是怎么解释?
同理，包月流量不自动续订，也有风险被投诉。

时间: 2021-10-24 20:13

作者: 淡忘吧

看大家已经解释很清楚了，线下就跟同事普及下产品规则。

时间: 2021-10-25 13:07

作者: youyouran

ysps 发表于 2021-10-24 11:15
在我的渠道，没有很轻易找到联通加油包的订购入口，我也不想花功夫去细找。
但是你要说有没有这东西，那 ...

20G80元，根本不够用

时间: 2021-10-25 13:08

作者: youyouran

ysps 发表于 2021-10-24 11:15
在我的渠道，没有很轻易找到联通加油包的订购入口，我也不想花功夫去细找。
但是你要说有没有这东西，那 ...

你说到点子上了，他质疑的就是这种经营策略。为啥不能和移动一样
他有移动号，之前用的移动月包，此次没事，这次出差换了联通，然后就被坑了

时间: 2021-10-25 16:40

作者: ysps

youyouran 发表于 2021-10-25 13:08
你说到点子上了，他质疑的就是这种经营策略。为啥不能和移动一样
他有移动号，之前用的移动月包，此次没 ...

自己不看合同，不看页面介绍，那是“被自己”坑！
已经是一个社会人了，怎么还那么小学生？？

我不是什么联通粉，我在这个论坛吐槽联通也不少，但是
“移动那样，联通为什么不那样”，这本身就是一个很奇怪的逻辑

“人家老婆好看，你为什么不那么好看”
“人家老公那么有钱，你为什么不那么有钱”
这不是白痴式的提问吗？
我觉得你可以告诉一下你同事：“经过工人阶级的努力，我国现阶段已经实现了携号转网了。”

时间: 2021-10-25 16:46

作者: ysps

youyouran 发表于 2021-10-25 13:07
20G80元，根本不够用

那是另外一个问题，
如果你的主题是吐槽“流量对群众来说还是贵”
那我举手赞成，特别是上马5G后出的套餐。

时间: 2021-10-25 21:18

作者: youyouran

ysps 发表于 2021-10-25 16:40
自己不看合同，不看页面介绍，那是“被自己”坑！
已经是一个社会人了，怎么还那么小学生？？

觉得联通服务不好，连质疑都不行了吗？

时间: 2021-10-26 01:45

作者: ysps

youyouran 发表于 2021-10-25 21:18
觉得联通服务不好，连质疑都不行了吗？

合理的质疑是大家支持的，但在这件事上看不到你同事的合理之处。

就因为联通不想推广月加油包，就因为你同事订购业务时觉得理应按自己在移动订购过的流量包服务一致而懒得看一下简单的业务说明就去点击订购，然后把这归咎于“服务不好”，这无疑等同于无赖。

别的不多说，你就看一下你这帖子里有多少人是站你同事的立场？当一件事被绝对的多数否定时，难道不应该先好好客观地去反思一下自己的想法是不是真的有问题吗？

时间: 2021-10-26 02:06

作者: ysps

本帖最后由 ysps 于 2021-10-26 02:15 编辑

youyouran 发表于 2021-10-22 10:37
你工作如果出差多，需要传文件，你就懂月包的用法了。这类临时需求非常普遍

真的有出差大流量的需求，就应该搞一张大流量卡，加油包这种真不是最经济的方案。搞不到神卡的情况，可以上物联卡，再不济也要上日租卡。你举例的200元100G，日租卡用100G也才100元。
或者说，你根本没有找到联通的正确使用方法，联通作为为市场带来了日租卡、无限流量、定向流量这种新型方案的搅局者，你放着各种总体来说更便宜的套餐不用，而去选择了小众的加油包这东西。
说句不好听，200元100G这种包，本来就是为“人傻钱多”的对象准备的，这里用这个词没有攻击的意思，只是想形容那些无意在手机套餐上做过多研究只在乎方便的有钱人。

时间: 2021-10-26 10:42

作者: youyouran

ysps 发表于 2021-10-26 02:06
真的有出差大流量的需求，就应该搞一张大流量卡，加油包这种真不是最经济的方案。搞不到神卡的情况，可 ...

就是一年偶尔出差几次，短时间内需要几十G的流量。很多打工人都有这类需求啊。

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