通信人家园

标题: 武汉电信像渤海银行一样 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-10-26 16:16

作者: 漫江 标题: 武汉电信像渤海银行一样

打10000台办理了移机，然后那边发了链接，让视频办理，办理了后一直没人联系，中间有过询问，到后期的投诉，追责，已经七八天了，宽带移机依旧办理不了。官方给的说法，非本人办理。人脸识别，签字，身份证都通过了，最后官方在用户不知情的情况下直接取消订单，拒绝办理。
打10000台就让重新受理，但是系统拒绝受理，武汉电信，牛逼了！
（今天工作人员说宽带受理留的不是本人电话，我们直接有权给你取消订单了，自己平常不在家，家人用宽带，留家人的联系电话怎么就在电信出妖娥子了）

时间: 2021-10-27 11:53

作者: glseda

什么时候变这么麻烦了。不是给10000打个电话就能移机么？

时间: 2021-10-27 12:01

作者: gzh72

他们不想办，嫌麻烦。

时间: 2021-10-27 17:24

作者: 客户服务

您好!很抱歉给您添麻烦，由于您未提供详细信息，无法为您核实，请您将详细情况及联系电话私信给我们，我们会尽快为您联系相关部门核实处理，谢谢您的配合

时间: 2022-1-22 12:58

作者: 漫江

glseda 发表于 2021-10-27 11:53
什么时候变这么麻烦了。不是给10000打个电话就能移机么？

后期解决了，就是怕有风险，中间各种折腾

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)