通信人家园

标题: 准备复议 各位有啥好建议吗  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2021-11-6 11:43
作者: 理想2016     标题: 准备复议 各位有啥好建议吗

1.png 2.png 4.png 3.png 5.png 微信图片_20211106114058.jpg


附件: 1.png (2021-11-6 11:37, 153.05 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTAzOTUyfGVjN2IxYzAyfDE3NTI5NTExMjd8MHww

附件: 2.png (2021-11-6 11:37, 201.18 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTAzOTUzfDIyMDQ4NzEzfDE3NTI5NTExMjd8MHww

附件: 4.png (2021-11-6 11:37, 226.14 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTAzOTU0fGRjNjBiMWY5fDE3NTI5NTExMjd8MHww

附件: 3.png (2021-11-6 11:37, 229.97 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTAzOTU1fGQwODU1M2MyfDE3NTI5NTExMjd8MHww

附件: 5.png (2021-11-6 11:37, 150.7 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTAzOTU2fDQ1ZGNhMTgwfDE3NTI5NTExMjd8MHww

附件: 微信图片_20211106114058.jpg (2021-11-6 11:42, 1.01 MB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTAzOTU4fDRjZTY5YTkxfDE3NTI5NTExMjd8MHww
时间:  2021-11-6 12:01
作者: just10086

依法办理
时间:  2021-11-6 12:30
作者: s7edge

不是写了限速吗?为何要求不限速 想钻漏洞?   如果协议像联通钉钉卡那样说明不限速那还行
时间:  2021-11-6 12:59
作者: gx100

即使,存在违发行为,也是责令整改的,呵   
时间:  2021-11-6 13:07
作者: 理想2016

s7edge 发表于 2021-11-6 12:30
不是写了限速吗?为何要求不限速 想钻漏洞?   如果协议像联通钉钉卡那样说明不限速那还行

办理的时候没说明副卡限速啊,前期实际使用也不限速
如果说修复系统能说得过去 那么运营商完全可以把所有对他们不利的都说是系统原因
一个资费上线 不做测试的吗
时间:  2021-11-6 13:07
作者: 理想2016

gx100 发表于 2021-11-6 12:59
即使,存在违发行为,也是责令整改的,呵

恩 还责令向用户道歉呢  为了这个道歉我特意复通了此号码
时间:  2021-11-6 13:09
作者: 理想2016

just10086 发表于 2021-11-6 12:01
依法办理

前期 处理投诉的给我打电话说让我撤诉 给点优惠政策啥的  被我拒绝了
就为了要这一纸公文
时间:  2021-11-6 14:32
作者: tianzhongshan


时间:  2021-11-6 14:49
作者: Metro

主卡限速副卡不限速?!还能这样?
时间:  2021-11-6 17:58
作者: 五笔拼音

你应该主张对方违约或擅自变更合同
理由是对方没依据限速 并要求对方提供证据去证明限速的合法性
如果拿 系统 来说事 你可要求对方提供系统确定出错并已修复的证据 对方的系统是否出错消费者不是神仙
又主张事前并没约定限速应按订立的合同履行义务

时间:  2021-11-6 20:31
作者: m925678922

羊毛薅不了了,不爽了吧
时间:  2021-11-7 07:44
作者: 理想2016

Metro 发表于 2021-11-6 14:49
主卡限速副卡不限速?!还能这样?

自我办理之日起一直到2021年4月1日前 一直为副卡不限速  但是遵循200G断网规则
目前的状态是 主卡高速流量包一点没用 其他流量包达到200G 直接给限速128k了 下载速度16K左右
打客服查询不到限速    登陆APP显示限速384K....
正在投诉中 解决不了就继续举报
时间:  2021-11-7 07:48
作者: 理想2016

m925678922 发表于 2021-11-6 20:31
羊毛薅不了了,不爽了吧

只是羊毛???
我不认为  一个羊毛能持续5年?
运营商上线资费不做测试?拿用户当小白鼠?
侧面了解是因为和黑龙江合并了系统,可能人家那面的系统设计的副卡遵循主卡规则  所以我的副卡被限速
时间:  2021-11-7 12:49
作者: liubo2222

理想2016 发表于 2021-11-7 07:48
只是羊毛???
我不认为  一个羊毛能持续5年?
运营商上线资费不做测试?拿用户当小白鼠?

漏洞补起来了,客户不爽了,由于是漏洞,不存在追究客户的责任,但后续相信没有哪个部门会支持你的诉求。
时间:  2021-11-7 12:50
作者: liubo2222

8元每月有200G流量,确实不错,还是见好即收吧。
时间:  2021-11-7 13:50
作者: m925678922

理想2016 发表于 2021-11-7 07:48
只是羊毛???
我不认为  一个羊毛能持续5年?
运营商上线资费不做测试?拿用户当小白鼠?

咋的?本不属于你的东西用的久了就属于你了??这么理所当然的吗???
时间:  2021-11-7 13:52
作者: whyttbb

四平?林元帅那个四平?
时间:  2021-11-7 14:16
作者: 理想2016

liubo2222 发表于 2021-11-7 12:49
漏洞补起来了,客户不爽了,由于是漏洞,不存在追究客户的责任,但后续相信没有哪个部门会支持你的诉求。

哪里写了副卡限速规则?
没有约定就应该按套餐办理后的实际使用情况为准吧
觉得不赚钱了突然改变规则,运营商就改系统 美其名曰修复漏洞

时间:  2021-11-7 14:16
作者: 理想2016

whyttbb 发表于 2021-11-7 13:52
四平?林元帅那个四平?

吉林省四平市
时间:  2021-11-7 14:18
作者: 理想2016

liubo2222 发表于 2021-11-7 12:50
8元每月有200G流量,确实不错,还是见好即收吧。

是8元吗  8+20+10+更多  需要看副卡是啥套餐  如果我愿意 我可以挂598的套餐为副卡
规则上明确说了 任意移动卡为副卡
时间:  2021-11-7 14:37
作者: 云爸

还是移动人家园啊,即使马云的云不在,还是移动的天下
时间:  2021-11-7 16:00
作者: 理想2016

移动吉林市分公司向我局反馈,2015 年 4 月 1 日,主卡
号码 **************开通了普通 GPRS 共享业务,该业务主卡
可以自主添加移动号码做为副卡
,副卡可共享使用主卡套餐
内流量(副卡其它通信资费仍按照本机标准套餐执行),每
增加 1 个共享副卡,每月加收 10 元功能费,费用由主卡用

特殊字体是否可以理解为所有移动号码 包括国内
时间:  2021-11-7 20:21
作者: liubo2222

理想2016 发表于 2021-11-7 14:18
是8元吗  8+20+10+更多  需要看副卡是啥套餐  如果我愿意 我可以挂598的套餐为副卡
规则上明确说了 任意 ...

你愿意吗,如果愿意还会这么折腾吗?国有资产的便宜不要沾太多,这样不好。
时间:  2021-11-7 20:23
作者: liubo2222

理想2016 发表于 2021-11-7 14:16
哪里写了副卡限速规则?
没有约定就应该按套餐办理后的实际使用情况为准吧
觉得不赚钱了突然改变规则, ...

8元的套餐,可能赚钱吗?暂不聊一包烟能用6个月的手机了,就说2斤小菜吧,就顶一个月的话费。
时间:  2021-11-7 23:23
作者: 棍神打

s7edge 发表于 2021-11-06 12:30:53 不是写了限速吗?为何要求不限速 想钻漏洞?   如果协议像联通钉钉卡那样说明不限速那还行

协议?你见过明明看见过协议的事实最后又不承认的吗?电信就这么干
时间:  2021-11-7 23:25
作者: 棍神打

liubo2222 发表于 2021-11-07 12:49:46 漏洞补起来了,客户不爽了,由于是漏洞,不存在追究客户的责任,但后续相信没有哪个部门会支持你的诉求。

漏洞?别这么护着流氓,该怼还是要怼
时间:  2021-11-7 23:26
作者: 棍神打

liubo2222 发表于 2021-11-07 20:21:04 你愿意吗,如果愿意还会这么折腾吗?国有资产的便宜不要沾太多,这样不好。

国有资产是谁的?请问一下是不是持有有效证件的?
时间:  2021-11-8 06:56
作者: NE90E

说实话,这个情况楼主胜诉不了的。
时间:  2021-11-8 07:47
作者: 理想2016

棍神打 发表于 2021-11-7 23:23
协议?你见过明明看见过协议的事实最后又不承认的吗?电信就这么干

3家都这么干的
时间:  2021-11-8 07:49
作者: 理想2016

NE90E 发表于 2021-11-8 06:56
说实话,这个情况楼主胜诉不了的。

结果不重要 重要的是过程
如果移动赢了   他赢的也不光彩
就是用户满嘴是理  法官也不会判运营商输的

时间:  2021-11-8 08:08
作者: 理想2016

这几天仔细的研究了下回函  明显看出管局有意偏袒移动,对于移动提供的证据就认可 对用户的证据视而不见,说移动有错  又说问题不大  协议都偷摸的改了 问题还不大,在原协议规则上说明了 副卡流量超出后费用的问题  并没有提及速率,而在用户不知情的情况下私自修改协议,并在修改后副卡依然不限速,给用户造成我没有影响您正常使用的错觉,然后再某一天 借系统升级之名限速,堂堂国企,竟然做这些鸡鸣狗盗之事
时间:  2021-11-8 08:13
作者: 理想2016

理想2016 发表于 2021-11-7 14:18
是8元吗  8+20+10+更多  需要看副卡是啥套餐  如果我愿意 我可以挂598的套餐为副卡
规则上明确说了 任意 ...

我愿意啊 我挂谁当我的副卡是我的权利  回函里说了 可以自主添加移动卡作为副卡 如果我愿意我可以添加全国各地的移动卡作为副卡 HK移动也是移动 我想添加也应该可以添加
时间:  2021-11-8 08:18
作者: 理想2016

liubo2222 发表于 2021-11-7 20:23
8元的套餐,可能赚钱吗?暂不聊一包烟能用6个月的手机了,就说2斤小菜吧,就顶一个月的话费。

8元吗
看好了38元打底的
时间:  2021-11-8 08:27
作者: liubo2222

理想2016 发表于 2021-11-8 08:18
8元吗
看好了38元打底的

我看好了,3张卡38元。没有你养,移动公司都垮啦。
时间:  2021-11-8 08:35
作者: 理想2016

liubo2222 发表于 2021-11-8 08:27
我看好了,3张卡38元。没有你养,移动公司都垮啦。

可能移动都是您这种员工吧
主卡8基本套餐费+20元流量费+10元共享费+1张副卡N元(N=任意阿拉伯数字)
不知道你这38元3张卡如何算的
时间:  2021-11-8 13:26
作者: liubo2222

一天一包烟的钱包3个人一个月的电话费,却埋怨移动服务差,有能力找找自来水、电力局、燃气单位还有烟草公司试试,让他给你来个不限量抽烟。人都是喜欢找软的捏。
时间:  2021-11-8 16:52
作者: 理想2016

本帖最后由 理想2016 于 2021-11-8 17:02 编辑
liubo2222 发表于 2021-11-8 13:26
一天一包烟的钱包3个人一个月的电话费,却埋怨移动服务差,有能力找找自来水、电力局、燃气单位还有烟草公司 ...

人家也没这么多道道啊  很公平 你用多少交多少钱
当初的不限量又不是我拿刀子逼你移动出的  还不是看人家联通得了人脉眼红
记得当初某某当着媒体面说不出不限量  后来打脸 啪啪的
中国移动CEO称会限制推出无限流量计划:会导致亏损

时间:  2021-11-11 18:54
作者: 理想2016

目前和移动弹劾中

时间:  2021-11-17 19:07
作者: 理想2016

http://www.10086.cn/aboutus/news ... 1_detail_40360.html
太有意思了 是移动打脸了管局还是管局打脸了移动
半个月内连发俩公告  
管局认定了 副卡流量规则超出后跟随主卡限速规则
移动出个公告 副卡200G断网
这脸打的 真响
时间:  2021-11-17 19:08
作者: 理想2016

http://www.10086.cn/aboutus/news ... 1_detail_40271.html
时间:  2021-11-18 06:27
作者: 理想2016

发现别的问题 继续举报  看来是一场持久战
与人斗其乐无穷啊
时间:  2021-11-18 14:06
作者: mihocool

8月5日投诉 11月才回复 这效率~~~
时间:  2021-11-18 15:54
作者: anyka

理想2016 发表于 2021-11-6 13:07
办理的时候没说明副卡限速啊,前期实际使用也不限速
如果说修复系统能说得过去 那么运营商完全可以把所有 ...

2015年 办理多号共享(主副卡)业务时,  移动还没有任何限速规则。


2019年加的 20元流量包 , 也没说明 这个包副卡共享不共享,限速不限速 (实际执行的是共享不限速)

楼主认为 副卡限速是 移动2021年擅自添加,是有道理的。
时间:  2021-11-18 18:28
作者: 理想2016

anyka 发表于 2021-11-18 15:54
2015年 办理多号共享(主副卡)业务时,  移动还没有任何限速规则。

实际就是这样的 现在移动各种狡辩  管局为了点颜面 承认说移动改了规则 但只是没有发提前发公告
所以移动这个月为了这个共享和流量包 已经发了两次公告了  利用公告强行修改协议
以后可能还会有公告
现在的问题是 管局认定了移动前期的规则 副卡跟随主卡规则  但目前主卡200G 后限速128  而副卡则断网
还有问题是吉林移动回复  如果有其他高速流量包可以使用的情况下  只要主卡流量达到200G,就限速128k
时间:  2021-11-18 18:32
作者: 理想2016

mihocool 发表于 2021-11-18 14:06
8月5日投诉 11月才回复 这效率~~~

其实您错了 我第一次举报给管局是2021年5月份  中途管局回函 非本人实名举报 调查结果不能向第三方提供
然后我本人举报  中途又问题复杂 延期一个   我就想知道 管局前期是调查没调查
是不是渎职
时间:  2021-11-18 18:37
作者: dong19900914

声援投诉移动,太垃圾
时间:  2021-11-18 22:28
作者: anyka

理想2016 发表于 2021-11-18 18:28
实际就是这样的 现在移动各种狡辩  管局为了点颜面 承认说移动改了规则 但只是没有发提前发公告
所以移动 ...

移动 让这个20元包 不给副卡共享,我觉得还合理一点。

2015年的时候,三大运营商都没有限速业务。那时候办理的副卡功能,就不应该限速。

现在,移动他让这个包共享了....
时间:  2021-11-19 06:49
作者: 理想2016

anyka 发表于 2021-11-18 22:28
移动 让这个20元包 不给副卡共享,我觉得还合理一点。

2015年的时候,三大运营商都没有限速业务。那时 ...

移动回复的时候说了 本来在10086那里是显示不共享 不结转的  但在管局备案哪里就没写不能共享 不能结转
并且实际情况也是共享的  我觉得只是狡辩  




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114