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标题: 北京移动号卡因为副卡不用导致主卡关停 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-11-22 10:27

作者: guizhuo90 标题: 北京移动号卡因为副卡不用导致主卡关停

目前因为防诈骗的普及的主管部门重视，多地电信因为长期沉默、副卡沉默不用等容易关停。
特别是北京地区，如果号码去了外地（出了北京市），副卡不用、同话过多等，及容易被自动关闭号码。这里面，所有关停都是保密政策，营业人员都没有相关口径解答，连为什么会被关停，指引文件都没有（可能市为了防止有心人利用关停政策，所有达到什么条件关停、如何关停的都不知道）。
现在每天处理的投诉、解封非常多，请教各位大佬，这样如何和客户解答（公司没有明确指示，而且相关标准都是保密）

时间: 2021-11-22 10:34

作者: xuqz

开动脑筋

时间: 2021-11-22 10:34

作者: xuqz

xuqz 发表于 2021-11-22 10:34
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