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标题: 甘肃电信最近这次大范围的通信故障就那么算了吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-11-24 10:44

作者: sfxy365 标题: 甘肃电信最近这次大范围的通信故障就那么算了吗？

本帖最后由 sfxy365 于 2021-11-24 10:44 编辑

请教下各位业内大咖的。

1. 这次甘肃电信出现的大范围通信故障是否属于重大通信事故
2. 既然有了这个问题的出现为何我在后续也没看到什么事故调查
3. 是否运营商问题基本都是内部处理掉的。不管大小。
4. 是否运营商通信事故也应该由第三方来牵头搞调查，诸如把这个权限交给应急管理局来处理的。GXB管太多了，感觉都无暇顾及。

最后受损的还是甘肃电信用户，最后的赔偿就是四个字：“深表歉意”

时间: 2021-11-24 10:46

作者: yz98061

本帖最后由 yz98061 于 2021-11-24 10:48 编辑

你举个例子，哪家核心网挂了会赔的，之前某家运营商，全国核心全部部署在两个城市，挂了一台设备，切另一台后业务量过大也挂了，导致全国无法鉴权也没怎么样啊

而且这个事件有一半是人为因素，好像是设备替换过程中出问题

时间: 2021-11-24 10:51

作者: yz98061

还有之前电信一个客户，发错路由，电信也没有进行过滤，直接把这条路由发出去了，结果导致全球互联网瘫痪一段时间。这种事情在不止一家运营商身上发生过

时间: 2021-11-24 10:52

作者: asdfgh666666

应急管理部主要管安全生产，与人身安全有关的。不管产品质量和服务质量。

时间: 2021-11-24 11:12

作者: oooooooo

1. 是否重大事故得看损失额
2. 不是所有事故调查都会公之于众
3. 任何一个公司出了问题先想的都是内部处理
4. 运营商是受害者，又不会息事宁人，为什么还要找第三方？

时间: 2021-11-24 11:12

作者: sfxy365

用户欠费一毛钱就停机。自己出故障就是深感抱歉。连个事后调查吧也没有。不赔偿事故说明报告总要给一个的。这样搞，运营商以后也是一样。反正都是一场虚惊。连个痛经都没有

时间: 2021-11-24 11:13

作者: 移动20M的G5

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时间: 2021-11-25 08:33

作者: 看不清的局势

yz98061 发表于 2021-11-24 10:46
你举个例子，哪家核心网挂了会赔的，之前某家运营商，全国核心全部部署在两个城市，挂了一台设备，切另一台 ...

啊，设备替换那不是应该午夜后吗，6点就换了啊

时间: 2021-11-25 10:46

作者: 八千里

17年广西移动那次动静更大，也没看见给用户有赔偿的。话说家里停电了，电力公司给过赔偿吗？

时间: 2021-11-26 09:36

作者: 大药瓶子

八千里发表于 2021-11-25 10:46
17年广西移动那次动静更大，也没看见给用户有赔偿的。话说家里停电了，电力公司给过赔偿吗？

要求赔偿的都很上纲上线，难道故障一次要赔他们几百G流量、几千块钱？如果是这样我还上个鸡腿班，买个剪刀天天蹲铁塔下面剪线就行了。

时间: 2021-11-26 09:59

作者: 大石头℡

投诉，是有赔的，记得我用移动时有一次大规模的预付款用户不能通话，后面投诉，也是有赔的，当然不投诉就没得赔，联通移动电信我都用过，联通是最不好怼的，移动是一怼就赔，电信是要怼多几下才赔，现在家里光纤断网我就直接打电话到镇上的电信办公室要赔钱，接电话的估计是认得我了，接到电话就会算断了多少小时网按月租算一小时多少钱去赔(一般都是挖断光纤断网，施工是要赔钱的，电信拿大头，咱们用户拿点补偿，合情合理加心安理得)

时间: 2021-11-26 10:02

作者: 大石头℡

大药瓶子发表于 2021-11-26 09:36
要求赔偿的都很上纲上线，难道故障一次要赔他们几百G流量、几千块钱？如果是这样我还上个鸡腿班 ...

别人我不知道，反正我这宽带一断网我就打电话到电信营业厅的办公室要求赔钱，每次都赔，按我的月租去算一小时多少钱，然后断几小时赔几小时的钱

时间: 2021-11-26 10:12

作者: 大药瓶子

大石头℡ 发表于 2021-11-26 10:02
别人我不知道，反正我这宽带一断网我就打电话到电信营业厅的办公室要求赔钱，每次都赔，按我的月租去算一 ...

你这是个人宽带，要求赔偿理所当然，基站这些公共基础设施如果所有用户都要求赔偿，我觉得就过分了，只要能及时处理故障，真没必要小肚鸡肠。

时间: 2021-11-26 15:56

作者: 大石头℡

大药瓶子发表于 2021-11-26 10:12
你这是个人宽带，要求赔偿理所当然，基站这些公共基础设施如果所有用户都要求赔偿，我觉得就过分了，只要 ...

也是有赔的，投诉就能赔，不投诉不赔

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