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标题: 广州移动的不要脸到了新高度  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2022-4-7 11:10

作者: ysps     标题: 广州移动的不要脸到了新高度

就在刚刚，(020) 3597 6229这个号码，
打电话进来，问我是不是某号码机主，跟我说是移动营业厅。
通知我下个月移动升级5G网络，balabala，什么10G流量，300分钟，49套餐什么的。
我回应：“不需要”
高潮来了
她回答：“可是我们移动是统一迁转的呀，你不需要也要去营业厅取消的呀！”
我心里10086头草泥马奔腾而过，糊弄人到什么程度了，
直接叼她：“你工号多少，工号告诉我。”
那边立马来一句“打扰了”就挂了我电话！
我现在在想移动通过这种流氓推销方式违法私下修改了多少人的套餐！



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时间:  2022-4-7 11:18

作者: iamal

把这个号码标记为诈骗电话。并且向工信部投诉

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时间:  2022-4-7 11:21

作者: just10086

iamal 发表于 2022-4-7 11:18
把这个号码标记为诈骗电话。并且向工信部投诉

我们这地方三家营业厅的号码全部被运营商自己的防骚扰助手拉黑了，用户那边短信提示诈骗还会被拦截

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时间:  2022-4-7 11:31

作者: qkb_75@163.com

我就接过这种电话，真是烦人。 我跟楼主学了一招，下次直接问她工号，直接投诉！！

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时间:  2022-4-7 11:42

作者: 六韬三略

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2022-4-7 11:56

作者: 阿斗通

六韬三略 发表于 2022-4-7 11:42
垃圾cmcc，
这就是2021年收入/利润
双增长的原因

之前也没少这么干
营收照样不行
去年收入大增
主要得益于5G红利

频段是影响格局的最主要因素

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时间:  2022-4-7 11:57

作者: 繁花似景

遇到问是不是机主的我一律说不是

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时间:  2022-4-7 12:17

作者: 阿狸狸/

我的不限量就是这么被搞没得，这种垃圾号码不拉黑走gxb投诉等着过年？

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时间:  2022-4-7 13:32

作者: 247898628

阿狸狸/ 发表于 2022-4-7 12:17
我的不限量就是这么被搞没得，这种垃圾号码不拉黑走gxb投诉等着过年？

硬气点，下次不敢乱搞。

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时间:  2022-4-7 13:38

作者: demon999

繁花似景 发表于 2022-4-7 11:57
遇到问是不是机主的我一律说不是

我就说刚偷的手机

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时间:  2022-4-7 14:06

作者: ysps

阿狸狸/ 发表于 2022-4-7 12:17
我的不限量就是这么被搞没得，这种垃圾号码不拉黑走gxb投诉等着过年？

叼她叫她回滚呀，又不是操作不了，不限量不能妥协吧？不然就按新套餐用，用超的流量费叫移动报销，还可以不限速，你不仁别怪我不义

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时间:  2022-4-7 14:08

作者: tianzhongshan

demon999 发表于 2022-4-7 13:38
我就说刚偷的手机

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时间:  2022-4-7 14:22

作者: 阿狸狸/

247898628 发表于 2022-04-07 13:32:05 硬气点，下次不敢乱搞。

过去两年了已经，当时主卡家人在用，不知情的情况下就没了，后来朋友也经历过这件事好在我指导他回退了

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时间:  2022-4-7 14:29

作者: 阿狸狸/

ysps 发表于 2022-04-07 14:06:01 叼她叫她回滚呀，又不是操作不了，不限量不能妥协吧？不然就按新套餐用，用超的流量费叫移动报销，还可以不...

两年前yq刚开始时候就给我换没了，那时候家人接听的电话我都不知道，好死不死查了营业厅app才知道用了一个月了，那客服咬死话唔给退，后来优惠过期左又唔给续约，变相升价仲无左无限量就很无语

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时间:  2022-4-7 15:39

作者: 繁花似景

阿狸狸/ 发表于 2022-04-07 14:22:46 过去两年了已经，当时主卡家人在用，不知情的情况下就没了，后来朋友也经历过这件事好在我指导他回退了

我也遇到过，我主题贴发过。经历20多天拉锯战补偿我100块钱，说原来套餐没有了，回乀滚不了……

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时间:  2022-4-7 15:49

作者: youngway217

上次我朋友的孝感移动号码就是这样被忽悠改了套餐。
    之前的是98的大流量老版本的，超出后不限量的。
   硬是让移动回滚了，然后流量费超了几百块。
   感觉到现在移动的服务退步很厉害，上个月底打电话说是2个小时回复，现在都过去了个把星期，无人联系。
   每次打电话过去，都是登记反应。
  没错，就是湖北移动孝感公司。小人行径，令人愤慨！

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时间:  2022-4-7 17:32

作者: gzh72

去投诉一下这个号码和移动，我深圳移动的号码几年都没骚扰，估计是因为我去杠过他们几次，被标注为杠精用户了，挺好

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时间:  2022-4-7 17:36

作者: 電信大魔王

白嫖几个月的好事让你整没了

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时间:  2022-4-7 18:35

作者: cccst

第四大运营商也这样？ 0731 10016之前也是天天给我推销5g套餐 被我直接拉黑了

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时间:  2022-4-7 20:45

作者: ysps

cccst 发表于 2022-4-7 18:35
第四大运营商也这样？ 0731 10016之前也是天天给我推销5g套餐 被我直接拉黑了

推销不是最大的问题，最大的问题是她推销吓唬你说是不能拒绝的，你拒绝要去营业厅办理！这不叫流氓怎样才能叫流氓！

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时间:  2022-4-7 20:55

作者: 棍神打

电信：为了防止销户用户未缴清当月话费销户，避免我司利益受损，特通知您每月1号缴清当月话费，谢谢理解

附件: 164933611364732.jpeg (2022-4-7 20:55, 200.71 KB) / 下载次数 0
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时间:  2022-4-7 22:13

作者: MMR

以前也被联通的外包这样搞过，10010开头的号码，让我开通“50元20G”的5G套餐包，纠缠了很久我说我不用，我没有5G手机，最后说了句“没事，这边先帮你登记，稍后给你下发短信，有需要再联系”，过后就直接开通了。后面去在手机营业厅查了还退订不了，拖了半年通过电话客服退订。

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时间:  2022-4-7 23:16

作者: 阿狸狸/

cccst 发表于 2022-04-07 18:35:15 第四大运营商也这样？ 0731 10016之前也是天天给我推销5g套餐 被我直接拉黑了

四大个锤子，那是以前，现在我就呵呵

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时间:  2022-4-8 08:47

作者: zhangxf6

要不是绑定了移动的宽带，早就转网了

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时间:  2022-4-8 08:56

作者: SandyTo

移动公司应该是有标记的，我陕西老卡经常投诉经常投诉，从来没有接到过电话，前段时间新开的西安卡没什么投诉，隔三差五就接到10085或者10086流量推荐。

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时间:  2022-4-8 12:01

作者: 不宜吃辣椒

不如让民营企业接手，国家监管。
费用能下降70%，效率能提升30%，税收能上升50%
别骂，我瞎写猜的。

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时间:  2022-4-8 13:32

作者: it1010

楼主不需要怒气，对付这些辣鸡营销最好的回答是 “NO！”千萬不要用“不xx”，他们习惯了通话录音保存，即使有争议他们可以通过播放录音跟你说是你答应的，实际可能是他们故意将“不要”删除了“不”或者可能是“不”发音太轻，他们当做没听见，当你说“要”的肯定答案，反正杠也很麻烦，当然他们也因为各种利益驱使，想方设法让你钻套，但凡营销电话只要你回答“NO！”就好。当然也可以听完他们说什么立刻挂机，不给他们说话机会。

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时间:  2022-4-8 13:33

作者: it1010

这个未必是运营商背的锅，实际是外包营销套路

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时间:  2022-4-8 13:34

作者: it1010

不宜吃辣椒 发表于 2022-4-8 12:01
不如让民营企业接手，国家监管。
费用能下降70%，效率能提升30%，税收能上升50%
别骂，我瞎写猜的。

恭喜你答对了

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时间:  2022-4-8 21:46

作者: PresleyYoung

我电话自动录音，上次接到电话后，直接将录音放到了微博上，我微博有认证，两万多粉丝，虽然不多，但应该是有一点效果的，第二天收到了中国联通，陕西联通，西安联通的私信，接了几个道歉电话，最后告诉我以后不会再收到此类电话和短信了，补偿了100元话费…，要求是让我删除微博，我感觉没意思闹下去就删了，不过录音还在

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时间:  2022-4-8 23:58

作者: tengfei-0759

“你工号多少，工号告诉我。”对于这种操作，你问他们工号是没用的，外呼是外包再外包的，他们根本没工号，只有强制要求你接受他改的套餐，还不得不同意。自营业厅归铁通管后，经常发生类似事件！

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时间:  2022-4-9 00:55

作者: ysps

tengfei-0759 发表于 2022-4-8 23:58
“你工号多少，工号告诉我。”对于这种操作，你问他们工号是没用的，外呼是外包再外包的，他们根本没工号， ...

我根本不在意她们有没有工号，我要的是她收声马上滚。
至于套餐，她敢乱改我敢要3倍赔偿。
别说什么外包不外包，并不是说外包做的事运营商就不用担责的，没有运营商主体的授权，外包能干得成事？你往外授权了，作为与消费者签订合同的一方，你就要对外包所作所为负相应的责任。
态度与立场已经在电话里表达得很明确了，她要玩我奉陪。

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时间:  2022-4-9 03:36

作者: GD10000

移动真的很烦 今年10016倒是收敛了

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时间:  2022-4-9 07:08

作者: 赵小富

GD10000 发表于 2022-4-9 03:36
移动真的很烦 今年10016倒是收敛了

10016确实收敛多了

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时间:  2022-4-9 09:56

作者: cp01

陌生号码要求这那的，无需费力说任何话，挂断+标记

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时间:  2022-4-9 11:01

作者: scnc001

上海电信总经理热线的一工作人员也是如此，一个多月没有解决我换卡的问题，反倒三天两头打电话逼我改下线的套餐，我同意改套餐让把卡补了行不行？不行，必须得先改了套餐再说补卡的事。把我气得，直接告诉对方有种上法院。问对方工号多少，准备跟他杠到底。那家伙乱说了一个工号，从此再不打电话来了。。。不过那家伙把我那个融合套餐的主卡给弄失效了，好在主卡我就没用，是张抽屉卡。那个老套餐扔在一边不管了，副卡全部改成5元无忧卡当语音卡，上网用5元米粉卡，相当于30元/月畅用。自那家伙折腾一阵后，虽然多了几张无忧卡的月租费，但现在每月交给上海电信的反而少了好多

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时间:  2022-4-9 11:03

作者: scnc001

ysps 发表于 2022-4-7 20:45
推销不是最大的问题，最大的问题是她推销吓唬你说是不能拒绝的，你拒绝要去营业厅办理！这不叫流氓怎样才 ...

直接说不是机主，你开通了我也得让机主找你们退款。

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时间:  2022-4-9 13:37

作者: 猴子请来的救兵

整个行业环境越来越差，员工干的原来越累，收入不增反降，移动有不可推卸的责任。

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时间:  2022-4-9 14:06

作者: 79101607

任务  KPI 。。。

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时间:  2022-4-9 14:33

作者: widnscale

投诉去工信部也解决不了问题 现在中国移动的手法越来越让人讨厌

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时间:  2022-4-9 18:55

作者: 杰杰桔桔

上海移动好像有个推销业务的功能开关，自己是看不见的，但是业务员能看见，我就打10086把它关了，再也没接到推销电话。。。

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时间:  2022-4-9 20:42

作者: dyzx2008

这都是老套路了，改完就回不去了

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时间:  2022-4-9 22:06

作者: ayumishiwo

我是联通的号，最近收到几次移动的电话，让我携号转网，同级别套餐费用减半。。这也太卷了，且这种促销方案合规吗？

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时间:  2022-4-10 13:07

作者: 杰杰桔桔

linyao 发表于 2022-04-10 11:01:37 上海会不会只让本地人关，不给外地人关

？！不可能的

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时间:  2022-4-11 07:39

作者: Network_Testing

不是10086打过来，可以不理

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时间:  2022-4-11 15:42

作者: hnyygy

现在都有马甲了，外包公司在弄。

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时间:  2022-4-11 17:12

作者: 放火

qkb_75@163.com 发表于 2022-4-7 11:31
我就接过这种电话，真是烦人。 我跟楼主学了一招，下次直接问她工号，直接投诉！！

呵呵，工号，也TM得有啊。

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时间:  2022-4-11 17:16

作者: oooooooo

demon999 发表于 2022-4-7 13:38
我就说刚偷的手机

给你号码停了就亏了，人家可是有录音的

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时间:  2023-3-8 11:39

作者: Hoobee

这都是线下私人店的

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时间:  2023-3-8 15:23

作者: 元元哥哥

很多客服业绩就是这么搞上来的

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时间:  2023-3-8 15:59

作者: abcd360

放火 发表于 2022-4-11 17:12
呵呵，工号，也TM得有啊。

随便念一个给你
比如正常是5位数的工号
整了个4位或是6位给你

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