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标题: GDYD怎么一点破事都要等回访？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-4-10 13:27

作者: 阿狸狸/ 标题: GDYD怎么一点破事都要等回访？

不管是回退套餐还是办理或者取消一点业务都得等回访，这效率慢的简直忍不住
之前想加个家人的号进来做副号共享流量，结果给弄成纯代付不共享流量了，现在要求取消掉改成共享流量，客服一开口就让主号本人营业厅办理，020现在yq那么严重还有叫人出门跑营业厅的，出事谁负责？最后说没权限只能等回访，作为客服连这么一点权限都没有还做啥客服？app简直就是摆设，该用到的功能一个没有，连个副号管理都不行，倒是升档套餐二话不说直接就给办上了，回退直接给各种设限不是营业厅就是要回访，最后资费还不低

时间: 2022-4-10 13:29

作者: 阿斗通

走走过场罢了
营业厅办业务是最墨迹的
偌大一个营业厅
一天做不多少

时间: 2022-4-10 22:04

作者: yiyweb

大部分都外包了，不给权限，系统就算可以操作也只能登记回访

时间: 2022-4-11 07:00

作者: 247898628

你的移动卡月租多少？还能加副卡？

时间: 2022-4-11 09:07

作者: 阿狸狸/

247898628 发表于2022-04-11 07:00:47 <p>你的移动卡月租多少？还能加副卡？</p>

139啊，融合套餐带宽带的，算上副卡的话160多

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