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标题: 中国移动将推全国跨省宽带  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-4-27 22:33
作者: mubia     标题: 中国移动将推全国跨省宽带

围绕六大类服务举措,中国移动努力践行对客户的承诺:建成了全球最大5G精品网络,为客户提供了覆盖全国、技术先进、品质领先的5G服务;宽带网络覆盖全国99%以上行政村,千兆平台能力覆盖全部市、县城区;打造了10086全智能综合服务门户,业内率先推出5G视频客服,实现“边听边看”的可视化服务;面向老年人群体开通了尊长热线、上线大字“关怀版”账单、大字版APP、开设“爱心讲堂”;免费向客户提供来电应急防护、高频骚扰防护和短信应急服务;在抗击疫情、防汛抗洪等大战大考面前,开展延迟欠费停机、免停机、营业厅应急援助、公益信息发布等服务保障,实现了中国移动服务“永远在线”。

4月26日,中国移动发布6项新服务举措,进一步扩充“心级服务优质服务清单”:


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一、专属孝心卡。面向60岁以上客户推出专属产品,不但价格优惠,还可以享用亲情号码免费打、子女代付、骚扰电话防护、定位云守护、防诈保险等多项权益。

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二、全国跨省宽带。为了满足用户跨省办宽带的需求,推出“一张卡不换号,各省宽带都可办”的跨省宽带服务,将于5月份面向全国上线。

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三、尊享权益升级。中国移动用户可以免费享用和彩云、咪咕视频、139云邮箱、视频彩铃等多项数智权益,权益超市提供超百款权益供客户选择,同时,到中国移动还可以买到价格有优势、质量有保障的5G手机。享精彩权益,到中国移动;买5G手机,到中国移动。

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四、远程智慧服务。为客户提供敏感业务远程办理、自助排障、远程业务指导、1008611可视化账单等多项远程服务,让客户足不出户更方便。
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五、消费无忧“三个一”。围绕客户消费的关键环节,依托全流程系统化能力,实现“一次订购必有一次确认,一次扣费必有一次提醒,一次使用必有一次评价”,让消费更透明、更放心。

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六、防范境外诈骗。进一步升级推出“国际来电提醒”“亲情彩印”“高频防骚扰诈骗”等安全服务产品。“国际来电提醒”服务:在用户接到国际来话时,以USSD或闪信的方式提醒用户注意防范境外来电风险;“亲情彩印”服务,在老人等家庭成员收到疑似诈骗电话或境外来电时,可收到亲情联防提醒;“高频防骚扰诈骗”服务,通过简单设置即可实现国际来电的全量拦截功能,斩断境外电话诈骗风险。以上安全服务均采用云端拦截技术,在无需安装APP的情况下即可免费订购,为客户筑牢安全的“防护墙”。

时间:  2022-4-28 06:48
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-4-28 07:17 编辑

宽带用户还能再涨一波了  
时间:  2022-4-28 07:15
作者: 龙帅

中国移动太狠了
时间:  2022-4-28 07:16
作者: just10086

全国一体化运营
时间:  2022-4-28 07:17
作者: just10086

目前只有电信还没跨省宽带了
时间:  2022-4-28 07:21
作者: 阿斗通

just10086 发表于 2022-4-28 07:17
目前只有电信还没跨省宽带了

电信还指望个别地区宽带挣钱呢
时间:  2022-4-28 07:21
作者: lszjyj

支持全国通办,异地融合。
时间:  2022-4-28 08:07
作者: YHKM

这个好,不错不错
时间:  2022-4-28 08:14
作者: y8a1n1g0

真NIU啊
时间:  2022-4-28 09:02
作者: 石头见到布

阿斗通 发表于2022-04-28 07:21:24 <p>电信还指望个别地区宽带挣钱呢</p>

看他什么时候松动。
时间:  2022-4-28 09:23
作者: power_lau

just10086 发表于 2022-4-28 07:17
目前只有电信还没跨省宽带了

联通已经全国范围搞跨省宽带了?????
时间:  2022-4-28 09:24
作者: power_lau

lszjyj 发表于 2022-4-28 07:21
支持全国通办,异地融合。

跨省宽带,施工是省移动,宽带收入算谁的??宽带缴费是在手机归属地?还是宽带安装地??
时间:  2022-4-28 09:32
作者: lszjyj

power_lau 发表于 2022-4-28 09:24
跨省宽带,施工是省移动,宽带收入算谁的??宽带缴费是在手机归属地?还是宽带安装地??

融合套餐,必然是手机归属地缴费,但是费用可以从移动省分间调拨。
时间:  2022-4-28 10:13
作者: 保温

有一个问题:跨省办宽带,资费按哪里收费?
最合理的是在哪里用就按照哪里的资费收费,可是这和目前没有跨省的有冇区别呢??
要是按照办理地资费收取的话,那么高资费地区要被搞死为止
时间:  2022-4-28 10:16
作者: chinamv2

保温 发表于 2022-4-28 10:13
有一个问题:跨省办宽带,资费按哪里收费?
最合理的是在哪里用就按照哪里的资费收费,可是这和目前没有跨 ...

也许能免验证身份证 费用手机里扣
时间:  2022-4-28 10:16
作者: 马云的云

power_lau 发表于 2022-4-28 09:24
跨省宽带,施工是省移动,宽带收入算谁的??宽带缴费是在手机归属地?还是宽带安装地??

估计是有结算机制
时间:  2022-4-28 10:18
作者: 马云的云

太棒了,还应该推行一个号码可以办理多个宽带(可加钱),方便有多套房子的人。
时间:  2022-4-28 10:32
作者: 马云的云

这个举措非常好,是时候打造「一个移动」了(现在是31个)。
时间:  2022-4-28 10:45
作者: seekfree

福建地区,已经办了张孝心卡在用。
19元,2G通用流量,100分钟通话,10G定向,全国亲情网,01元/分钟,5元/GB
29元,3G通用流量,100分钟通话,10G定向,全国亲情网,01元/分钟,5元/GB
时间:  2022-4-28 11:41
作者: tianxianpei1995

保温 发表于 2022-4-28 10:13
有一个问题:跨省办宽带,资费按哪里收费?
最合理的是在哪里用就按照哪里的资费收费,可是这和目前没有跨 ...

统一归集团总部,哈哈,再由总部去二次分配
时间:  2022-4-28 12:38
作者: tek2

龙帅 发表于 2022-4-28 07:15
中国移动太狠了

确实狠毒 营销比电信联通强不少
时间:  2022-4-28 13:24
作者: tobashen

爽吖。
我一奶卡送的宽带可以用上了。。。
时间:  2022-4-28 16:12
作者: xwrsr

power_lau 发表于 2022-04-28 09:23:27 联通已经全国范围搞跨省宽带了?????

是的,联通叫异地同享  原套餐不变加30元每月有200M宽带
时间:  2022-4-28 17:19
作者: 保温

tianxianpei1995 发表于 2022-4-28 11:41
统一归集团总部,哈哈,再由总部去二次分配

你认为总部能摆平?
时间:  2022-4-28 17:55
作者: 汤汤的汤面

到时候咋结算啊
时间:  2022-4-28 19:17
作者: lirunext

tobashen 发表于 2022-4-28 13:24
爽吖。
我一奶卡送的宽带可以用上了。。。

你是内蒙的?不是的话还是别指望了,可能是对标联通的异地宽带搞的。

联通也有异地宽带,不过不是套餐已有的归属地宽带可以移机到全国任意省份,而是需要额外开通异地宽带的业务,额外收费,和套餐原来已有的宽带半毛钱关系都没有。

我估计移动也和联通差不多,异地宽带要新办理,不大可能搞移机模式。
时间:  2022-4-28 21:03
作者: lyp568

lirunext 发表于 2022-4-28 19:17
你是内蒙的?不是的话还是别指望了,可能是对标联通的异地宽带搞的。

联通也有异地宽带,不过不是套餐 ...

流氓啊
时间:  2022-4-29 00:46
作者: gaowei6816

xwrsr 发表于 2022-4-28 16:12
是的,联通叫异地同享  原套餐不变加30元每月有200M宽带

准确说叫做全国一家亲异地宽带




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