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标题: 家里电信信号不好，一直投诉有用吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-5-18 10:06

作者: Totoria 标题: 家里电信信号不好，一直投诉有用吗？

坐标惠州，从深圳搬过来之后办宽带，得知深圳移动号码如果携号转网来电信也可以给优惠就转了结果没想到我小区电信基站没入楼，我在家里收到的信号是对面东莞的……只有1格 4G好像是Band3 信号差的可怜（离东莞直线距离1km左右）

前阵子疫情反复的时候还因为行程码显示我在东莞带了星，不断的有东莞那边的人打电话叫我去做核酸，不胜其烦

投诉了一阵子，电信渠道工信部都试过了，折腾半天也就来了2次人看了看确定确实是只能收到东莞信号，但也就是一顿敷衍，说不知道什么时候能加基站……
工信部也就只能调解…………

宽带是签了2年合约，现在很蛋疼，请问还有没有办法了？

多谢

时间: 2022-5-18 10:20

作者: lwf1990lwf

没用。因为电信如果没建站计划，你怎么投诉都没用，成都电信也是如此，怎么投诉都没用，直接恢复暂无建站计划、

时间: 2022-5-18 10:50

作者: lszjyj

刚需就再办个移动卡吧。

时间: 2022-5-18 11:20

作者: Totoria

lwf1990lwf 发表于 2022-5-18 10:20
没用。因为电信如果没建站计划，你怎么投诉都没用，成都电信也是如此，怎么投诉都没用，直接恢复暂无建站计 ...

这边是告知有计划，但是无计划时间表

时间: 2022-5-18 11:22

作者: tianzhongshan

Totoria 发表于 2022-5-18 11:20
这边是告知有计划，但是无计划时间表

那跟2元彩票中500万一样的期待！

时间: 2022-5-18 13:10

作者: 2xy

看能不能申请到家庭基站

时间: 2022-5-18 13:14

作者: just10086

边界覆盖盲点

时间: 2022-5-19 13:05

作者: 阿斗通

tianzhongshan 发表于 2022-5-18 11:22
那跟2元彩票中500万一样的期待！

他们貌似很怕投诉
即使不管用
被投诉一方也不好受

时间: 2022-5-19 19:52

作者: sfxy365

先要求家庭基站其他基本希望不大。一两个人投诉没用，三十人以上投诉就来劲了。一天一个人打一个投诉电话，一天一个人去各大z。。。。f平台投诉信发一封。这样运营商投诉处理部门应接不暇就差不多根治这个拖延症了。

时间: 2022-5-19 20:25

作者: yz98061

搞个直放站，然后到时候他们会来求你拆的

时间: 2022-5-26 14:44

作者: Totoria

sfxy365 发表于 2022-5-19 19:52
先要求家庭基站其他基本希望不大。一两个人投诉没用，三十人以上投诉就来劲了。一天一个人打一个投诉电话， ...

这边朝着这个方向努力投诉了但是都告诉我目前没有家庭基站这种资源……

时间: 2022-5-26 19:56

作者: 星空守望

有宽带的话，能不能让运营商开通vowifi，改善通话信号。

时间: 2022-5-26 20:24

作者: ls167168

每天早上中午下午打一次10000号。每次回复短信1。坚持十天半月。皮基站就来了。

时间: 2022-5-26 20:25

作者: ls167168

中国电信公司推出“好服务更随心”
六项服务举措。“好服务更随心”六项服
务举措是中国电信公司进一步落实电信
行业行风建设的要求，也是践行“人民邮
电为人民"的具体举措，让数智服务全面
覆盖、客户消费明明白白、关爱服务无
处不在。网络随心：网络质量是中国电
信的生命线。用户的需求就是发令枪
中国电信闻令而动、接诉即办，以"首问
负责、一跟到底州有诉必应、逐件落实”
“方案明确、限时办理州工作进度、主动
告知*主动治理、未诉先办”五项准则，
为用户提供全程参与、透明化的网络服务体验。

时间: 2022-5-26 21:00

作者: tianzhongshan

一直投诉一直用，不投诉了就证明不想用了！

时间: 2022-5-27 11:09

作者: abcd360

Totoria 发表于 2022-5-18 11:20
这边是告知有计划，但是无计划时间表

这就是P话忽悠人了,
说了与没说一个样

时间: 2022-5-27 11:11

作者: abcd360

我之前也碰到过类似这样的情况
楼顶上的信号远不如楼底下的信号
同一栋楼,也不是啥高楼,30层左右,一百米,
投诉了,说是啥高空干扰,

时间: 2022-5-27 11:14

作者: just10086

abcd360 发表于 2022-5-27 11:11
我之前也碰到过类似这样的情况
楼顶上的信号远不如楼底下的信号
同一栋楼,也不是啥高楼,30层左右,一百米, ...

狗屁干扰。
就是天线没对着高楼。塔差不多10层楼高，信号最多给你覆盖到15楼。

时间: 2022-5-27 13:35

作者: Totoria

just10086 发表于 2022-5-27 11:14
狗屁干扰。
就是天线没对着高楼。塔差不多10层楼高，信号最多给你覆盖到15楼。

是的就是这样，之前来过一个小哥就这么和我说的

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