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标题: 如何投诉电信运营商的办事步骤 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-5-27 13:47

作者: maoxin1991 标题: 如何投诉电信运营商的办事步骤

第一步，打各运营商的客服电话。
第二步，工信部电信用户申诉中心
https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/

如果还是无法解决。那就是运营商的业务性问题了，很难解决。

这时候，向工信部进行信访，可以网上信访，也可以写信寄过去，把证据材料搞扎实。

一般而言，工信部会把信件转给各省通信管理局办理。

如果对各省通信管理局的意见不服，可以再次写信给工信部要求信访复核。

当然也可以直接选择向法院起诉电信运营商。

时间: 2022-5-27 14:05

作者: abcd360

谢了

工信部已把申诉材料转回到省通信管理局了
也收到通信局回复,要我申请仲裁或是提起诉讼了
工信部这骚操作,几年前因为市话通升级后的资费问题,
我也到工信部申诉过,那时没转回到省通信管理局

时间: 2022-5-27 15:33

作者: 为别人打工的人

时间: 2022-5-28 10:11

作者: ssk2016

我要办的业务，因为涉嫌运营商虚假宣传。我向市场监管投诉了。

时间: 2022-7-9 17:04

作者: maoxin1991

网友们，怎么连个投诉信访都学不会，悲哀。

时间: 2022-7-9 17:16

作者: 133单卡用户

工信部现在公众号

时间: 2022-7-9 18:06

作者: yuxivv321

应该把工信颁布过的文件列出来，还有怎么找这些文件的渠道。

时间: 2022-7-10 11:49

作者: user2020

yuxivv321 发表于 2022-7-9 18:06
应该把工信颁布过的文件列出来，还有怎么找这些文件的渠道。

这些文章，网上早就罗列好了

时间: 2022-7-11 11:47

作者: user2020

133单卡用户发表于 2022-7-9 17:16
工信部现在公众号

最好的办法是给工信部寄挂号信。

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