通信人家园

标题: 浙江移动号卡支持线上销户吗，线上线下客服口径不同。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-6-10 16:36

作者: lszjyj 标题: 浙江移动号卡支持线上销户吗，线上线下客服口径不同。

号码是0578的（飞8卡，带4无保底，无合约，19年底办理的，基本没有使用），手机app上预约销户，本地客服（工号：3726）回访表示，表示不支持线上销户，需持身份证去当地营业厅办理，问他为何线上线下口径不同，该本地客服回复说那些前台接单的业务不懂，以他的说为准。我表示网上可以开的卡，为何销户又要去线下，无合约无保底的，他就是说没有没有，不是很耐烦了，特此请教坛友，浙江移动有没有线上销户成功的，谢谢！网上联系看图：
Screenshot_20220610_162422_com.example.businesshall.jpg

Screenshot_20220610_162422_com.example.businesshall.jpg

Screenshot_20220610_162504_com.example.businesshall.jpg

附件: Screenshot_20220610_162422_com.example.businesshall.jpg (2022-6-10 16:33, 362.48 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTMyNjUxfGVkMDhlOGJlfDE3NjY4NzQ0Mzd8MHww

附件: Screenshot_20220610_162504_com.example.businesshall.jpg (2022-6-10 16:33, 294.77 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTMyNjUyfGJhMDUyNDAwfDE3NjY4NzQ0Mzd8MHww

时间: 2022-6-10 17:10

作者: 钻石普通用户

口径

时间: 2022-6-10 17:13

作者: lszjyj

钻石普通用户发表于 2022-6-10 17:10
口径

你在想啥呢

时间: 2022-6-10 17:15

作者: 钻石普通用户

lszjyj 发表于 2022-06-10 17:13:39 你在想啥呢

没

时间: 2022-6-10 17:16

作者: 酷睿李

去就近自建营业厅登记销户就行了。

时间: 2022-6-10 17:45

作者: lszjyj

酷睿李发表于 2022-6-10 17:16
去就近自建营业厅登记销户就行了。

就是不想去营业厅。

时间: 2022-6-10 19:53

作者: 法海你不懂爱

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2022-6-10 21:27

作者: lszjyj

浙江电信，联通均支持app销户了，移动还要把人往营业厅赶。

时间: 2022-6-10 21:32

作者: 酷睿李

lszjyj 发表于 2022-6-10 17:45
就是不想去营业厅。

营业厅那么多。销户说明你不想跟这运营商打交道了。何必浪费时间，而且你也不开心，他也不开心。

时间: 2022-6-10 21:51

作者: lszjyj

酷睿李发表于 2022-06-10 21:32:34 营业厅那么多。销户说明你不想跟这运营商打交道了。何必浪费时间，而且你也不开心，他也不开心。

说得对，抽空去营业厅吧。

时间: 2022-6-11 08:58

作者: 卢卡大管家

营业厅里边有拆机，就可以，没有就要去线下。注销这块还是山东块，一个链接几分钟搞定

时间: 2022-6-11 09:12

作者: masxct

可以携转到浙江联通、电信。
浙江联通可以app上销户，一个月后可以拆机。
浙江电信，可以直接网上拆机，几天就可以拆完。

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)