通信人家园

标题: 电信联通信号覆盖差,业主们要投诉  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-6-21 07:04
作者: 26744374     标题: 电信联通信号覆盖差,业主们要投诉

  近日,高先生向济南交通广播1031大家帮维权帮栏目组反映,他所在的山东科创大厦中国电信通信信号极差,手机长时间无法接打电话,从去年11月份搬迁至今,多次与中国电信沟通,但通信信号一直没有得到改善。

高先生所在的科创大厦位于英雄山路与二环南路交汇处,从去年11月份高先生搬迁于此办公以来,一直深受中国电信信号差的困扰。

高先生:去年的11月份。他那边也是刚刚建设完,现在我们就搬过去了。没有信号就是打不通电话,然后别人打进来就是暂时无法接通,然后我们这边就打出去也是打不通,网络也是没有信号,刷不出流量。

经过调查,记者了解到山东科创大厦隶属于济南科技产业创新示范园项目,其中山东科创大厦作为项目内首批交付的载体,楼宇共24层,大约有1500多名员工在此办公,是一座重点围绕新一代信息技术、5G等沿产业为主的办公楼,目前有多家头部网络科技公司入驻。一栋以前沿科技,5G为主要业务的办公楼,电信信号却如此之差,让高先生百思不得其解。

高先生:因为我们是做销售的,做销售的话肯定需要打电话联系客户,然后基本上我们公司200多多个人基本上用电信的基本上都是用不了,已经全部都换成移动或联通了。



据了解,高先生从去年11月份多次与中国电信沟通,但通信信号一直没有得到改善。

高先生:前我反馈过,然后他就说科创大厦附近没有基站,然后我就问他,我说你什么时候能解决一下这个问题,他说是半年或者一年内可能是解决不了,因为它需要从施工或者是铺设线路还有啥的,当时也没大听懂。其他人都反馈过,就是说电信的没有信号,然后其他的两个运营商还是会有信号的。

带着赵先生的疑惑记者通过10000联系到中国电信济南分公司。

中国电信济南分公司:因为针对这个情况,我们向网络部反馈了,也核实了。

记者:是不是需要技术人员去现场去核实,或者是先检测一下信号,另外一个咱们这边现在能不能起码派一个维修的技术人员,然后过去去检测一下,因为他们这边也是已经反映很长时间了。他从去年11月份也都一直跟咱在联系,然后咱们电信这边回复的是说没有基站,如果说不能建基站的话,起码有一个能够让流量或者网速迅速提升其他的方式途径,能够给他加速一下网络,你不能说一直没信号就不管了,对吧?

中国电信济南分公司:我会反馈网络部,我们也尽快给您回电话好吧。

山东科创大厦内有多家科技网络企业,又是济南科技产业创新示范园项目,信号不好,不论是基本通话,还是使用手机上网浏览,都会对用户造成很大的困扰,甚至会直接影响公司的运营。据记者了解,许多企业从去年搬迁入驻至今,电信信号都没有妥善解决,在这里,希望中国电信能够通过优质服务让科技大厦名副其实。济南交广维权记者团将持续关注。



近期,又有不少业主反映,自家小区的地下停车场联通信号差。业主王先生徐先生王女士先后向1031大家帮栏目组反映,自家小区的地下停车场和电梯间的联通信号覆盖差。

王先生:绿地国际城,百花名都,地下车库一点信号都没有,联通的信号,从搬过去就没有。

王女士:槐荫区的鑫苑世家公馆,在地下室和车库就没有信号,从交房到现在,我们的分楼南楼北,楼北有信号,但是楼南就没有信号。

徐先生:唐人中心,一区车库,地下三层,我们小区是17年交的房,交了房之后,当时电信联通移动这三家运营商都没有信号,联通这边三四年了。

春节的时候我去过天桥区万科金色悦城小区地库,移动有b41 电信无服务

针对该情况,记者联系了中国联通济南分公司的李经理,
李经理:唐人中心,他们把合同已经提交上去了,物业总部那边没有批我们用他电的方式,他们那边再和总部沟通下,看看能不能行。鑫苑世家确实是做了,给他去现场做了检测,如果那边信号不好的话,看看能不能优化下。

目前节目组还在跟进中。

济南交通广播《交通雷达网》节目

全新上线《1031大家帮》维权帮版块
时间:  2022-6-21 08:08
作者: cnqq9999

你可以提意见,解不解决在我,谈不上维权
时间:  2022-6-21 08:22
作者: 为别人打工的人

找文勇问题就解决了
时间:  2022-6-21 08:44
作者: 法海你不懂爱

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2022-6-21 09:12
作者: zs3582377

那就能保证  所以地方都有信号呢? 谁都保证不了,所以要想有信号  不要人为的去阻拦,让运行商进场,大家不都有信号了呀。。现在人一说基站有辐射  就不让建   那哪里有信号呢  都是矛盾呢?
时间:  2022-6-21 09:58
作者: 拓荒者99

本帖最后由 拓荒者99 于 2022-6-21 09:59 编辑

楼主杜蕾斯我们这很多小区移动室内没信号怎么办?,电联有信号上网体验一板
时间:  2022-6-21 10:14
作者: yospk2019

按照论坛有些人的观点可以用微信打电话呀!
时间:  2022-6-21 10:19
作者: dcc2022

拓荒者99 发表于 2022-6-21 09:58
楼主杜蕾斯我们这很多小区移动室内没信号怎么办?,电联有信号上网体验一板

移动室内没信号?你那啥地方?不可能吧
时间:  2022-6-21 10:29
作者: yospk2019

dcc2022 发表于 2022-6-21 10:19
移动室内没信号?你那啥地方?不可能吧

室内没信号要看什么室内,一般城中村和工厂稍微大一点车间尤其是底层还是有很大可能。
时间:  2022-6-21 11:24
作者: 千里骑毛驴

yospk2019 发表于 2022-6-21 10:14
按照论坛有些人的观点可以用微信打电话呀!

哪家有就用哪家就行了,折腾这个浪费时间啊
时间:  2022-6-21 11:25
作者: 千里骑毛驴

拓荒者99 发表于 2022-6-21 09:58
楼主杜蕾斯我们这很多小区移动室内没信号怎么办?,电联有信号上网体验一板

傻子数量已上升到9.6亿
时间:  2022-6-21 15:48
作者: zhishiyilisha

不行就换一家?
时间:  2022-6-21 21:22
作者: 沐丶合

按照新聞所說,Lt是有信號的,為什麼不開共享?
时间:  2022-6-21 21:46
作者: 拓荒者99

按某些移动粉们嘴脸,移动信号覆盖到了月球,覆盖到太平洋,覆盖到深海沟。




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114