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标题: 全国36城广电10099热线拨通情况（6月22日） [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2022-6-22 18:10
作者: PhilipCN
标题: 全国36城广电10099热线拨通情况（6月22日）
××同志：
根据安排，我们于今天（22日）下午在北京对全国（不含港澳台地区，下同）36城广电客户服务热线10099进行了拨打测试。
测试范围内，共有31个城市（省）热线拨通，占比86.11％。有5个城市热线未拨通，分别为重庆、呼和浩特、西宁、拉萨、太原，占比13.89％。
全国多数主要城市10099热线已陆续开通并统一首级语音菜单：“欢迎致电中国广电5G客服热线！您好，为本地广电号码办理业务请按1，了解本地广电业务请按2。如需人工咨询请按0。”部分城市语音有所不同但文案一致，广东（广州、深圳）无广东话服务，首级语音菜单文案有所不同。具体情况如下：
一、已拨通城市（31个）
（一）直辖市
北京：010－10099、上海：021－10099、天津：022－10099。
（二）省会城市（首府）
沈阳：024－10099、南京：025－10099、武汉：027－10099、成都：028－10099、西安：029－10099；
哈尔滨：0451－10099、长春：0431－10099；
乌鲁木齐：0991－10099、银川：0951－10099、兰州：0931－10099、贵阳：0851－10099、昆明：0871－10099；
石家庄：0311－10099、济南：0531－10099、郑州：0371－10099、合肥：0551－10099；
长沙：0731－10099、南昌：0791－10099、杭州：0571－10099、福州：0591－10099、广州：020－10099、南宁：0771－10099、海南全省：0898－10099。
（三）计划单列市
大连：0411－10099、青岛：0532－10099、宁波：0574－10099、厦门：0592－10099、深圳：0755－10099。
二、未拨通城市（5个）
重庆：023－10099（空号）、呼和浩特：0471－10099（未拨通直接挂机）、西宁：0971－10099（空号）、拉萨：0891－10099（空号）、太原：0351－10099（未拨通直接挂机）。
特此汇报。
2022年6月22日
时间: 2022-6-22 18:17
作者: yuxivv321
专业
时间: 2022-6-22 18:35
作者: hujiajun014
云南大理：0872-10099。移动，电信，联通均可以拨通。楼下的继续补充。
时间: 2022-6-22 18:42
作者: luyimin
从什么运营商，固话还是手机拨出，列个表
时间: 2022-6-22 18:42
作者: 取名很头疼
主叫是移动电信还是联通呢？哪个比例大？
时间: 2022-6-22 18:52
作者: tianxianpei1995
我们山西前两天确实能打通，我还接入了人工服务。。。现在打不通了
时间: 2022-6-22 20:40
作者: dewidabe
本帖最后由 dewidabe 于 2022-6-22 20:40 编辑
重庆本地可以拨通10099
时间: 2022-6-22 20:47
作者: coalpit
太原电信可以拨通0351-10099
时间: 2022-6-22 21:59
作者: sofnon
苏州已经可以拨通
时间: 2022-6-22 22:14
作者: klyurenjie
时间: 2022-6-22 22:21
作者: lovexioy
023-10099前几天都可以拨通，刚试了下，没反应了！！
时间: 2022-6-22 22:22
作者: lovexioy
dewidabe 发表于 2022-6-22 20:40 
重庆本地可以拨通10099
刚试了下，拨不通了，前几天还可以！！联通拨打！
时间: 2022-6-22 23:33
作者: dream7758521
西宁10099下午已开通。0971-10099
时间: 2022-6-23 08:28
作者: zs3582377
有这么多人吃了饭没事情干，大家都好好工作，赚钱养家吧！！ 搞这个东西有毛用呢？
时间: 2022-6-23 11:24
作者: zlzl_090
lovexioy 发表于 2022-6-22 22:22
刚试了下，拨不通了，前几天还可以！！联通拨打！
刚试了，重庆可以拨通
时间: 2022-6-23 18:35
作者: lovexioy
zlzl_090 发表于 2022-6-23 11:24
刚试了，重庆可以拨通
昨天那个时候真不行，今早试了下又可以了！！
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