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标题: 功率不均衡导致主扩小区业务不均衡  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-6-30 07:53
作者: moundow     标题: 功率不均衡导致主扩小区业务不均衡

功率不均衡导致主扩小区业务不均衡
问题描述
汪沟营业厅客户多次投诉4G上网很慢,由于用户所在位置距离LFH091828H_兰山汪沟供销社
基站较近,而且现场主占LFH0918284H1_兰山汪沟供销社@0扩容小区,信号强度-95dbm左右,SINR>10,但现场测试峰值只有2.2Mbps,但用户依然感知较差。

问题分析及处理过程:
现场核实周边小区情况,未发现MOD3干扰,由于小区主占明显,不存在频繁切换无主覆盖的情况。
联系后台查询LFH091828H_兰山汪沟供销社 3个小区的功率设置情况,发现扩容小区LFH0918284H1_兰山汪沟供销社@0  与主小区  LFH0918281H1_兰山汪沟供销社功率不一致。根据现网LTE小区的扩容原理,主小区和扩容小区覆盖范围及信号情况是一致的,因此功率上的配置也应该是相等的。本案例中扩容小区LFH0918284H1_兰山汪沟供销社@0  与主小区  LFH0918281H1_兰山汪沟供销社功率配置不一致,覆盖范围的差异导致业务量的不均衡,使用户感知变差。
经过后台同事的配合,调整LFH0918284H1_兰山汪沟供销社@0  与主小区  LFH0918281H1_兰山汪沟供销社功率一致后,发现下载速率提升明显,用户感知良好。

恢复之后测试,网速提升明显,用户表示恢复。
经验总结:
根据现网LTE小区的扩容原理,主小区和扩容小区覆盖范围及信号情况是一致的,因此功率上的配置也应该是相等的,但梳理不均衡小区参数时发现,部分主扩小区功率配置不一致,覆盖范围的差异导致业务量的不均衡用户感知较差,后期在处理投诉时应多加关注。


时间:  2022-6-30 08:20
作者: 六韬三略

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时间:  2022-6-30 08:47
作者: 为别人打工的人






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