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标题: 8888座机号过户需新签每月一万低消协议？电信回复 (转载） [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-7-1 09:06

作者: sandy1018 标题: 8888座机号过户需新签每月一万低消协议？电信回复 (转载）

实习生傅晓澎湃新闻记者吕新文

近日，广州的谢先生向澎湃质量报告投诉平台反映，6月23日，他前往中国电信广州同和营业厅为两个尾号为8888的座机号办理过户，营业厅的工作人员却告诉他，需要同意每个月支付1万元低消话费才能为他办理过户。

谢先生对此感到不解，他说，上述两个座机号码此前月租费仅35元，过户后月最低消费却要高达万元，属于强制消费。对此，中国电信客服人员回复称，座机号码在办理过户时应该按照过户之前的资费标准重新签订协议，至于这两个尾号为8888的号码究竟需要收取多少资费，需要在后台核实后才能做出答复。目前，双方仍在协商中。

中国电信广州同和营业厅回复谢先生投诉内容受访者提供

消费者投诉：

据谢先生介绍，前不久，他因看中了朋友的两个尾号为8888的电信座机号码，想要办理过户。6月23日，经朋友同意后，他们前往中国电信广州同和营业厅进行办理，工作人员却告诉他，需要同意每个月支付1万元的低消话费才能为他办理过户。谢先生对这一要求表示不能理解，并就此情况向中国电信进行了投诉，营业厅的工作人员将他的这一投诉转到了10000客服处进行处理。

谢先生说，此后，电信10000的在线客服人员告诉他，由于他想要办理过户的电话号码为吉祥号，电信公司将按照这两个号码的等级采取“预存1万元，每月低消1万元”的标准来重新签订协议。对于客服人员的这一回复，谢先生感到不满，“这两个号码原本的套餐只是每个月35元，现在居然要收取1万元话费才能办理过户，简直就是强制消费。”

企业回复：

6月29日，澎湃新闻就此事联系到了中国电信，客服人员告诉澎湃新闻，座机号码在办理过户时应该按照过户之前的资费标准重新签订协议，至于这两个尾号为8888的号码究竟应该收取多少资费，并不是营业厅能够自行规定的，需要在后台进行核实后才能做出准确的答复。

客服人员表示，工信部2014年9月23日出台《电信网码号资源管理办法》，其中的第三条规定：“码号资源属于国家所有。国家对码号资源实行有偿使用制度，具体收费标准和收费办法另行制定。”第十八条规定：“码号申请人获准使用码号资源后，电信主管部门可以采用指配、随机选择和拍卖等方式分配码号。码号资源拍卖管理办法由工业和信息化部另行制定。电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费。”

目前，双方仍在协商中。

本期资深编辑邢潭

时间: 2022-7-1 10:14

作者: 为别人打工的人

号码虽然当初买付钱了，但不代表你能随便交易

时间: 2022-7-1 10:18

作者: lcy630409

主要是换所有人就相当于重新入网....然后新入网按照新规则来~~~~

时间: 2022-7-1 10:42

作者: abcd360

我的一张电信大三元卡,尾号ABBA的,也是这样
当时购买时就正常购买,没任何费用
现如果过户,则月租就少得一百多
说是靓号,顿时觉得我赚了,没有支付靓号的费用享受靓号的服务

时间: 2022-7-1 10:42

作者: sandy1018

其实，这里面的法律问题就是，号码的所有权到底是谁的？客户拿到手的是所有权？还是使用权？使用权是否受限？（即，是否有转让权的使用权。）
过户，是一个客户A把号码转让给客户B的行为，还是客户A把号码退还给运营商、并指定转让给客户B的行为？

时间: 2022-7-1 10:57

作者: abcd360

三大运营商牛*得很
在这论坛了,有多少人是被误杀强制被停机的
如果我违法了,我认,我没违法,三大运营商还不承认有误伤,也不自纠
就是要求客户按他们的逻辑,他们的要求来恢复停机
更奇葩的是,申诉了也没有用,一层一层来,到了工信部都没用,NND

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