通信人家园

标题: 通信行业为什么服务这么差？根源何在？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-7-4 17:49

作者: Richbunny 标题: 通信行业为什么服务这么差？根源何在？

中国联通可以说几乎无服务，最接近市场化的中国移动也把自己的诚意服务、满意100金字招牌给丢了。
对比来看，几十年来，特别是十几年来，银行、铁老大等垄断行业脸难看、事难办的情况大有好转，结果走在入世行列的排头兵竟然落伍了。动不动局听要挟客户，中移动10086欺骗式营销、偷偷更改用户自费，投诉无门等等愈演愈烈。根源在哪里呢

时间: 2022-7-4 18:03

作者: 133单卡用户

10086偷改？用户去工信部打个招呼，晚上就给你卡串号改了，直接无服务，不是停机，而是关机，想恢复，只有补卡，你报警，别人一句话sim卡故障，你还想再投诉吗？到时候卡绑定的所有东西，一夜之间全部消失，晚上是补不了卡的，多卡还好，单卡就是听天由命

时间: 2022-7-4 18:03

作者: 133单卡用户

时间: 2022-7-4 18:11

作者: 133单卡用户

我现在的策略是两个城市的两个运营商保平安

时间: 2022-7-4 21:13

作者: wlyppm

KPI

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)