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标题: 这就是广电？到卡6天仍无法激活！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-7-6 00:02

作者: Benson1212 标题: 这就是广电？到卡6天仍无法激活！

本帖最后由 Benson1212 于 2022-7-6 09:59 编辑

坐标020，小程序下单，6月29日收到卡，激活输入信息一直说有误，反馈过10099人工，要么就说系统升级让我稍后再试试，要么就说帮我反馈给技术人员，让技术人员给我回电，等了好几天仍未收到回电…收到卡快一个星期了，卡还没激活成功。各位有啥办法不？？？

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时间: 2022-7-6 07:53

作者: zlk_zlk

你看你就没很广电那帮人打过交道，鱼腩部队

时间: 2022-7-6 08:07

作者: tianxianpei1995

等30天自动退款吧

时间: 2022-7-6 08:11

作者: just10086

工伤菊伺候

时间: 2022-7-6 08:44

作者: zhwgvip

过期了

时间: 2022-7-6 09:33

作者: lgh06

是5月29收到卡还是6月29收到卡……
我也是激活失败清空微信小程序缓存重新进入，也用了支付宝小程序试，也打了10099 反正最后算是激活成功了…… 容易卡在视频验证那一步……

时间: 2022-7-6 09:56

作者: Benson1212

lgh06 发表于2022-07-06 09:33:05 是5月29收到卡还是6月29收到卡……我也是激活失败清空微信小程序缓存重新进入...

6月，打错了

时间: 2022-7-6 09:57

作者: Benson1212

zhwgvip 发表于2022-07-06 08:44:36 过期了

6月，说错了

时间: 2022-7-6 10:15

作者: 肥兔窝

我都是020，是7月1日收到卡，到了人脸读数那里，都是失败，让我找10099,10099说我号码没有匹配让等待一段时间再激活，已经搞快5天，都那一步

时间: 2022-7-6 10:28

作者: abcd360

我收到卡了
还没激活
不知会出啥幺蛾子

时间: 2022-7-6 10:45

作者: Benson1212

肥兔窝发表于2022-07-06 10:15:16 我都是020，是7月1日收到卡，到了人脸读数那里，都是失败，让我找10099,10099说我号...

我第一步就失败了…说我号码不正确

时间: 2022-7-6 10:47

作者: 肥兔窝

Benson1212 发表于 2022-7-6 10:45
我第一步就失败了…说我号码不正确

小程序里面有一个用其他号码，输入你下单号码和身份证看看是不是这个号码，我就是通过那个找到号码

时间: 2022-7-6 11:38

作者: Benson1212

肥兔窝发表于 2022-7-6 10:47
小程序里面有一个用其他号码，输入你下单号码和身份证看看是不是这个号码，我就是通过那个找到号码

是的，是这个，也打过10099客服查到也是这个号码，但是他那查不到卡的iccid，所以判断不了是不是发货发错卡的原因

时间: 2022-7-6 12:51

作者: 120151

也是020，我和你一模一样的问题，不知道何时能解决

时间: 2022-7-6 13:33

作者: 肥兔窝

120151 发表于 2022-7-6 12:51
也是020，我和你一模一样的问题，不知道何时能解决

同病相怜，今天试了继续失败

时间: 2022-7-6 13:35

作者: tennou

广电的营业厅都没有激活号卡的权限吗？

时间: 2022-7-6 14:05

作者: 肥兔窝

tennou 发表于 2022-7-6 13:35
广电的营业厅都没有激活号卡的权限吗？

020这边我去营业厅问了，招牌换了但是一样不知道如何操作5g卡

时间: 2022-7-6 15:46

作者: blyj

3个月内激活都可以。昨天下午我到东莞市文化广场广电营业厅问。

时间: 2022-7-6 17:23

作者: 想进运营商

为啥我的一点消息没有，没有电话也没有短信通知一下，现在都不知道上哪查预约订单

时间: 2022-7-6 17:25

作者: 肥兔窝

blyj 发表于 2022-7-6 15:46
3个月内激活都可以。昨天下午我到东莞市文化广场广电营业厅问。

问题是，激活不了，就怕他拖着拖着，就作废，020营业厅对于号码一问三不知

时间: 2022-7-6 17:27

作者: gdzhhy

我收到卡了，不过没去激活。看这情形不对，等它30天注销退款得了

时间: 2022-7-6 17:44

作者: Benson1212

120151 发表于 2022-7-6 12:51
也是020，我和你一模一样的问题，不知道何时能解决

你也是第一步输入号码和iccid后六位就报错误吗

时间: 2022-7-6 22:04

作者: 120151

Benson1212 发表于2022-07-06 17:44:50 你也是第一步输入号码和iccid后六位就报错误吗

对的，一样的问题，号段也是1921001

时间: 2022-7-6 22:17

作者: yingdong123

我是020归属地第一批，被召回没收到货之后打10099重发，然后重发之后收到卡第一天死活激活失败，再过一天用微的小程序秒过你要打10099让他重发

时间: 2022-7-6 22:24

作者: blyj

广电东莞广电压根儿就没有放号，全部是测试用户（应该是内部工作人员用户），营业厅的小姐姐说工作人员天天到处走得去测试有没有信号。现场也不放号，说以前订的号是国网的号，到正式商用时有人联系我们，号码不会过期或无用。拿到号码后有效期有3个月激活期，3个月不激活就失效了。

时间: 2022-7-7 09:04

作者: 肥兔窝

yingdong123 发表于 2022-7-6 22:17
我是020归属地第一批，被召回没收到货之后打10099重发，然后重发之后收到卡第一天死活激活失败，再过一天用 ...

我是020算上今天已经7天了，都是微信和支付宝小程序都是最后读数那里就失败，从早上10点到晚上21点都不行，打10099又说改号码没有匹配，要我继续等下去

时间: 2022-7-7 10:08

作者: sandy1018

可以去当地营业厅现场激活吗？别打电话问，打电话，他们大概率推说不行，你去了现场，和他们商量商量，让他们给你试着办一下，说不定就过去了。

时间: 2022-7-7 10:11

作者: 肥兔窝

sandy1018 发表于 2022-7-7 10:08
可以去当地营业厅现场激活吗？别打电话问，打电话，他们大概率推说不行，你去了现场，和他们商量商量，让他 ...

020,只有麓湖路那一家有5g的咨询但是一样无权激活，其他营业厅直接说没有听到这方面消息

时间: 2022-7-7 10:12

作者: 肥兔窝

blyj 发表于 2022-7-6 22:24
广电东莞广电压根儿就没有放号，全部是测试用户（应该是内部工作人员用户），营业厅的小姐姐说工作人员天天 ...

10099说是30天有效期，从预约成功那天开始算

时间: 2022-7-7 10:17

作者: sofnon

好多天没动静了，不知道厂电是否安好！

时间: 2022-7-7 13:26

作者: J_C_90

肥兔窝发表于 2022-7-7 09:04
我是020算上今天已经7天了，都是微信和支付宝小程序都是最后读数那里就失败，从早上10点到晚上21点都不行 ...

今天激活我的江苏卡也同病相怜了反馈给10099处理了

时间: 2022-7-7 14:55

作者: 肥兔窝

J_C_90 发表于 2022-7-7 13:26
今天激活我的江苏卡也同病相怜了反馈给10099处理了

主要可气的是打了5次去10099问如何处理，要求反馈一下，说没有必要，已经有人反映过，要求可以的话回电，说没有这个流程

时间: 2022-7-7 14:58

作者: 移动学习

还是直接去营业厅办吧

时间: 2022-7-7 15:05

作者: 肥兔窝

移动学习发表于 2022-7-7 14:58
还是直接去营业厅办吧

020gd的营业厅就一家麓湖路有5g资料宣传但是无权限办理激活，其他网点全是有线电视至于5g说连听都没有听过

时间: 2022-7-7 16:20

作者: J_C_90

肥兔窝发表于 2022-7-7 14:55
主要可气的是打了5次去10099问如何处理，要求反馈一下，说没有必要，已经有人反映过，要求可以的话回电， ...

江苏的还好，说记录下来提交技术部门核实，后面会有电话反馈。

时间: 2022-7-7 16:43

作者: 肥兔窝

J_C_90 发表于 2022-7-7 16:20
江苏的还好，说记录下来提交技术部门核实，后面会有电话反馈。

看来广东的大爷惯了，直接连记录都不记录，说没有必要，就要继续等，让自己每天试着激活，到时候过了30天，不负责

时间: 2022-7-7 20:36

作者: Benson1212

J_C_90 发表于2022-07-07 16:20:46 江苏的还好，说记录下来提交技术部门核实，后面会有电话反馈。

打了几次10099，只有一个工号的客服人员愿意帮我记录给我反馈，说是会有工作人员回电，但是过了无数天还没接到电话

时间: 2022-7-7 21:16

作者: 千里骑毛驴

试商用，就这样

时间: 2022-7-7 22:00

作者: i汤唯

Benson1212 发表于 2022-7-6 11:38
是的，是这个，也打过10099客服查到也是这个号码，但是他那查不到卡的iccid，所以判断不了是不是发货发错 ...

……发错卡了

时间: 2022-7-9 16:35

作者: 肥兔窝

Benson1212 发表于 2022-7-7 20:36
打了几次10099，只有一个工号的客服人员愿意帮我记录给我反馈，说是会有工作人员回电，但是过了无数天还没 ...

周四接到电话让我去江南西营业厅激活，结果周五去了搞了一个上午，营业厅工作人员都是卡在最后一步，说是国网有问题，回来继续等，现在线下激活是江南西和上渡路营业厅才可以

时间: 2022-7-10 08:21

作者: wayne630

广电激活界面都是在联通的界面上右键另存为的。。。

时间: 2022-7-10 09:02

作者: Gratch

wayne630 发表于 2022-7-10 08:21
广电激活界面都是在联通的界面上右键另存为的。。。

都是一个厂商做的

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