通信人家园

标题: 三大电信运营商知道，真心要携号转网的留不住 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-7-7 16:49

作者: maoxin1991 标题: 三大电信运营商知道，真心要携号转网的留不住

真要携号转网的用户留不住，那还挽留干啥。

估计还有一种情况，挽留给优惠套餐，如果被消费者取证，那么进行投诉的话，一投诉一个准呀。

时间: 2022-7-7 18:01

作者: user2020

grake 发表于 2022-7-7 16:55
工信部是不允许对携号转网用户针对促销优惠并没有不允许运营商给优惠挽留老用户

只要有优惠方案，别的用户就可以要求办。

不是不允许，可以有。但是不能只让部分用户办。

时间: 2022-7-7 18:07

作者: tianxianpei1995

分地方的，我山西移动只会打电话过来说，待会儿会通过短信把携转的注意事项发送一下以及提供可以办理携转的营业厅信息，并且温馨提示建议错峰办理，哈哈

时间: 2022-7-7 19:35

作者: 老周部落

user2020 发表于 2022-7-7 18:01
只要有优惠方案，别的用户就可以要求办。

不是不允许，可以有。但是不能只让部分用户办。

只是不主动推荐罢了，去投诉还是能办到的。
当然有些可能有其他限制，比如在网多少年或者月消费多少钱，又或者指定套餐才能办。

时间: 2022-7-7 19:36

作者: 老周部落

挽留是个形式，意思意思而已。
一般不是特别贵的套餐也只会给点儿小优小惠，能留住就留住，留不住也就留不住。

时间: 2022-7-7 20:16

作者: 和沃通讯

合肥电信史上最硬，随便销户，随便转网，没有优惠，爱咋滴咋滴

时间: 2022-7-7 20:21

作者: tianxianpei1995

grake 发表于 2022-7-7 18:04
工业和信息化部关于印发《携号转网服务管理规定》的通知
工信部信管〔2019〕242号
各省、自治区、直辖市 ...

规则随便定，三大能老老实实执行的话，除非地球倒着转。。。不得限制老用户转入那些优惠的资费的规定都多少年了，现在依旧存在限制老用户转。。。。

时间: 2022-7-8 10:03

作者: tanteshenma

工信部是不允许对携号转网用户针对促销优惠并没有不允许运营商给优惠挽留老用户

时间: 2022-7-8 10:22

作者: hbe01563jp

上周买空调，工贸折扣打完媳妇随口问还可以优惠不？人家销售直接问，嗯，您是哪家电话卡？如果可以转网，我们还能给优惠~卷得这么厉害？？？？？？？

时间: 2022-7-8 10:34

作者: hbe01563jp

hbe01563jp 发表于 2022-7-8 10:22
上周买空调，工贸折扣打完媳妇随口问还可以优惠不？人家销售直接问，嗯，您是哪家电话卡？如果可以转网，我 ...

摸着良心说：就算同意携转，这算真心携转还是标准的薅羊毛？身为从业者真是觉得悲哀~不管是哪家转哪家~

时间: 2022-7-8 11:33

作者: 何事忘却营营

强烈建议国家出面管一管，携号转网初心是好的，但是三大运营商执行经念歪了，都下考核，苦的是员工，伤害的还是消费者

时间: 2022-7-8 12:41

作者: chenxiaohui318

挽留住了，就不叫携号转网用户

时间: 2022-7-8 12:48

作者: Gratch

hbe01563jp 发表于 2022-7-8 10:22
上周买空调，工贸折扣打完媳妇随口问还可以优惠不？人家销售直接问，嗯，您是哪家电话卡？如果可以转网，我 ...

买空调和手机卡有半毛钱关系？

时间: 2022-7-8 14:03

作者: 没事来看看

携号转网纯粹就是打着民意的招牌，来折腾运营商。

现在三家的网络能力相差已经不大，资费水平更是趋同，携号转网的意义在哪？

时间: 2022-7-8 14:34

作者: oTO

不挽留难道摆烂？不送给友商就是赚的。

时间: 2022-7-8 14:37

作者: 寒雪飘影

携号转网，考验的是地推业务员的人脉关系。。。
特别是农村，，很多地推业务员都亲自代劳教你取消合约，开车带你去营业厅注销宽带，然后再办理携转

，，，当然，转过来后就要协议在网2年。

时间: 2022-7-8 14:41

作者: 寒雪飘影

人口增长放缓了，新入网新办卡的数量少了，只能从转网这里做文章了。

当然，携号转网后给的优惠后资费，力度肯定是极大的。要不然一般人不会瞎折腾转网。

要想增量，只能是靠业务员去挖掘用户，这和做保险差不多

时间: 2022-7-8 15:33

作者: hbe01563jp

Gratch 发表于 2022-7-8 12:48
买空调和手机卡有半毛钱关系？

就是拿携转酬金补贴空调费用呗。见过配合转网，线下微信直接转1400现金的不？

时间: 2022-7-8 16:32

作者: 考拉不是骆驼

但是对于拖延症患者来说，一拖就是好几年

时间: 2022-7-8 16:45

作者: founderate

不是员工想挽留，是领导想挽留，员工才不管你想用谁家的网，都是官僚在强jian用户，用户们被强jian之前，员工首先被强jian过了

时间: 2022-7-8 19:48

作者: tianzhongshan

很好

时间: 2022-7-8 21:19

作者: 皇甫壑

工信部有规定，不允许宣传携号转网的！

时间: 2022-7-8 23:26

作者: 花漾sky

没事来看看发表于 2022-7-8 14:03
携号转网纯粹就是打着民意的招牌，来折腾运营商。

现在三家的网络能力相差已经不大，资费水平更是趋同， ...

这就是计划经济的好处奥

时间: 2022-7-9 00:25

作者: 潇123000

你想办98元的套餐我都给你办，但是要给两折或者五折抱歉你不是幸运客户

时间: 2022-7-9 04:49

作者: 卢卡大管家

最近竞合，很多工号都被暂停了携转的权限，很多业务都加不上了

时间: 2022-7-9 09:47

作者: 石头见到布

卢卡大管家发表于 2022-7-9 04:49
最近竞合，很多工号都被暂停了携转的权限，很多业务都加不上了

三家抱团？这也是一套，但是还会有携转优惠套餐

时间: 2022-7-9 13:23

作者: 认识你真好

hbe01563jp 发表于 2022-7-8 10:34
摸着良心说：就算同意携转，这算真心携转还是标准的薅羊毛？身为从业者真是觉得悲哀~不管是哪家转哪家~

这应该是移动说的，电信没有针对携号入网的特定套餐

时间: 2022-7-9 13:24

作者: 认识你真好

hbe01563jp 发表于 2022-7-8 15:33
就是拿携转酬金补贴空调费用呗。见过配合转网，线下微信直接转1400现金的不？

不是的，携号转网不给佣金，这是卖场推荐用户办理移动和分期业务。

时间: 2022-7-9 13:25

作者: 认识你真好

hbe01563jp 发表于 2022-7-8 15:33
就是拿携转酬金补贴空调费用呗。见过配合转网，线下微信直接转1400现金的不？

你这个就是分期业务

时间: 2022-7-9 13:26

作者: 认识你真好

何事忘却营营发表于 2022-7-8 11:33
强烈建议国家出面管一管，携号转网初心是好的，但是三大运营商执行经念歪了，都下考核，苦的是员工，伤害的 ...

南京电信目前营业员没有携号转网的指标

时间: 2022-7-9 13:28

作者: 认识你真好

Gratch 发表于 2022-7-8 12:48
买空调和手机卡有半毛钱关系？

有关系，卖场里面都有运营商的营业柜台，移动的给用户办和分期，电信的给用户办橙分期，联通的就是叫金融分期，说白了就是小额贷，然后买电器就可以减免一部分钱。

时间: 2022-7-10 09:31

作者: it1010

真正携号转网的用户又不是只有资费一个原因，推优惠挽留套餐确实可以挽留部分对现行资费政策不满意的用户，但对网络覆盖网络质量不满意的用户呢？你（运营商，下同）能够把网络做好来挽留用户？答案是绝对不会！很简单你只想用简单的低成本的方法挽留有离网意欲的用户罢了；另外还有其他因素要携号转网的，比如要用某家优质宽带的，或者要用某家廉价宽带的……这些就是运营商目前存在的问题，你能一一解决？答案肯定当然皆大欢喜。

时间: 2022-7-10 16:50

作者: 黑莲花

苦啊，我原来的移动8元套餐转联通后前2年29套餐，
第三年让执行99套餐，怎么办啊？
销户吧，号码都公开了。不销吧，费用一步一步升高。
真是天下乌鸦一般黑，。。。

时间: 2022-7-10 17:43

作者: wwmzero

运营商的氛围你还不清楚吗？领导会在意过程吗？从上到下都是唯结果论，只要完成KPI，只要我能升迁升官。过程算什么，找个背锅的，说他没领会省公司传达的思想，绩效打个D，搞定。

时间: 2022-7-11 08:35

作者: rapemeist

下有对策

时间: 2022-7-11 09:03

作者: cheers2011

grake 发表于 2022-7-7 18:04
工业和信息化部关于印发《携号转网服务管理规定》的通知
工信部信管〔2019〕242号
各省、自治区、直辖市 ...

这明明是为你们（运营商）好，偏偏都不执行

时间: 2022-7-11 15:10

作者: eric6886886

一个破号能咋地了

时间: 2022-7-11 20:40

作者: klyurenjie

反正湖南的都是铁公鸡。

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)