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标题: 联通在业务规则上和移动还是有差距  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-10-1 15:31
作者: 加勒比海带6     标题: 联通在业务规则上和移动还是有差距

本帖最后由 32876980 于 2022-10-1 16:06 编辑

联通业务规则实在是不太规范,而且很不人性化,就给了所谓的卡商可乘之机,一些权限车之类的,我这边以安徽移动和安徽联通为例子简单说一下

一:套餐以及附加包共享规则:
安徽移动很简单,例如流量月包,这个流量包支持主副卡共享的话,直接会加一条,“包含资源可共享”  这句话就可以了,代表这个产品主卡订购可以共享给副卡,如果是“包含资源不可共享”,就代表主卡订购副卡无法使用,假如是支持共享的流量包,不管你的套餐能否开副卡,只要符合要求,大部分套餐都可以办,只是不能办副卡的套餐加了这个流量包只能自己用,而可以开副卡的套餐办理了可以一起用,同理,只要主套餐标明了  “包含资源资源可共享”  那这个套餐就可以开副卡,同时套餐内资源也可以共享给副卡用,反之开不了副卡,套餐内容只能自己用

而安徽联通就比较奇葩,流量包和移动差不多,但是语音包就很奇葩,同样的资费出了两款,一款是普通版,一款是共享版,主副卡的用户只能订购共享版,其他普通单卡只能办理普通版,我就搞不明白了,就算是普通套餐开了共享版又能怎么样,连副卡都开不了,共享和不共享的有什么区别,非要配置两种语音包,关键内容一样,仅仅是共享和不共享的区别。


二:副卡套餐:
安徽移动非常省事,所有能够开副卡的主套餐,开出来的副卡全部叫亲亲卡,就算是后来出的新的副卡  亲亲卡(2019)的新副卡套餐,也是如此。也就是说这个亲亲卡等于是万能副卡了,副卡基本是统一的,兼容性非常好,除了那种不限量套餐的主卡,其他套餐副卡都是按照副卡自己的套餐外资源资费统一计费
当然,移动的套餐能否开副卡,也是取决于上面第一条共享规则,只要你当前主套餐里标明了“包含资源可共享”就可以开副卡,反之是“包含资源不可共享”就不能开副卡,就这么简单


而安徽联通,副卡就有好几种,腾讯王卡搞个腾讯王卡亲情卡,蚂蚁宝卡搞个蚂蚁宝卡亲情卡,阿里宝卡搞个阿里宝卡亲情卡,然后还有孝心副卡,亲子卡副卡,这几种副卡别以为只是名称上不一样,各种套餐外资源也不同,如果联通真的希望针对不同套餐搞一些个性化的资费的副卡,完全可以在通用副卡的基础上叠加对应主卡的专属优惠,联通也是厉害,一种套餐搞一种专属副卡,产生了各种各样套餐类型的副卡,不得不佩服。


三:合约业务到期时间:
安徽移动的合约到期的受限时间非常人性化,受限只会到最后一个月的1号,,例如你是在2022年1月份办理了99套餐减免30的活动,合约期12个月,合约是到2022年12月份结束,但是到了12月1日,最后一笔话费会在12月1日的0点0时0秒返还给你,同时你的套餐受限就终止了,也就是过了12月1日的0点0时0秒以后你就能改套餐了,最后一个月你还是用的原来的套餐,享受最后一个月的优惠,但是在这最后一个月里你就可以改别的套餐了,正好1月份可以和新的套餐无缝衔接,移动这点做的很不错,合约期最后一个月的1号受限就结束了,可以让用户改套餐

而安徽联通,同样的情况,会把受限结束时间设置为2022年12月31日,23点59分59秒,也就是必须过了整个12月,然后1月份你还得用一个月的原价套餐,才可以改新套餐,毕竟1月份改了套餐,2月份才会生效,而这点上,安徽移动相比安徽联通,做的就很人性化


当然,安徽移动也有让人诟病的一方面,安徽移动比较坑,所有日租类套餐,什么移动王卡,一元爽,移动花卡宝藏版之类的日租卡套餐,这类套餐全部和签到送流量的活动互斥,包月流量也是互斥,只有少部分活动流量包不互斥,也就是说想通过免费流量来薅移动定向流量羊毛的基本不可能,这点上联通做的还是可以的


总的来说,移动的业务规范比联通严格多了,联通权限车太多,但是安徽移动也存在权限车,之前论坛里那个移动倒贴给用户话费的帖子,经过本人查证不是伪造,确系真实事件,因为涉及一名未成年人高中生,更多细节无法透漏,但是移动绝对存在权限车,只是没有联通多而已


时间:  2022-10-1 17:20
作者: 阿斗通

跟电信差不多的网络
最近3年新增用户
却跟电信差了10倍
时间:  2022-10-1 17:20
作者: 阿斗通

阿斗通 发表于 2022-10-1 17:20
跟电信差不多的网络
最近3年新增用户
却跟电信差了10倍

联通自身肯定有问题
时间:  2022-10-1 22:31
作者: 加勒比海带6

阿斗通 发表于 2022-10-1 17:20
跟电信差不多的网络
最近3年新增用户
却跟电信差了10倍

你说的和主题有什么关系?
时间:  2022-10-1 22:35
作者: 阿斗通

32876980 发表于 2022-10-1 22:31
你说的和主题有什么关系?

业务规则没弄好




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