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标题: 夸夸联通10010服务  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2022-10-7 19:56
作者: 温柔三刀     标题: 夸夸联通10010服务

之前我非常反感10010每天的所谓“公益短信”太多，而且还是以10010的名义发出的，不好单独屏蔽。打电话给10010投诉后，给我登记屏蔽了，就不再每天收到这类烦人的信息了。看是一件小事，这也说明人家的服务在不断提升的。
  这个论坛对通信业的影响并不大，但是有的人整天在这里贬低一个运营商，去吹捧另一个运营商也没有必要。现实生活中，移动我有不少旧同事在移动，他们也没有说移动什么都强，其他运营商就没啥长处。比如说，移动有多少用户，联通又只有多少用户。但是，两家的起点、定位你明白吗？
时间:  2022-10-7 20:02
作者: EUR+_86

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2022-10-7 20:12
作者: tianxianpei1995

最烦的还是中国移动通过10086下发的那一堆各种“咪咕XX”的短信，烦的一比，拨打10086要求屏蔽，嘴上答应了，实际一如既往下发
时间:  2022-10-7 20:14
作者: 温柔三刀

EUR+_86 发表于 2022-10-7 20:02
以前用联通186，，，上网看几集电视剧，，
直接话费-860元
搞了一周，，才同意，消费100元，，，

那可能是套外流量用多了。
时间:  2022-10-7 20:16
作者: 温柔三刀

tianxianpei1995 发表于 2022-10-7 20:12
最烦的还是中国移动通过10086下发的那一堆各种“咪咕XX”的短信，烦的一比，拨打10086要求屏蔽，嘴上答应了 ...

是啊，每家运营商都有不尽如人意的地方。
时间:  2022-10-7 20:21
作者: tianxianpei1995

温柔三刀 发表于 2022-10-7 20:16
是啊，每家运营商都有不尽如人意的地方。

是啊，人家不可能为我们个人去提高服务的，人的需求多种多样，它们也要恰饭。所以寻求一个平衡点就行了。忍受的了就忍，忍不了就跑，就这么简单。鸡蛋去碰石头纯粹是自己找罪受呀。
时间:  2022-10-7 20:24
作者: 北斗1号

移动也有这种信息，不只是联通
时间:  2022-10-7 20:28
作者: 温柔三刀

北斗1号 发表于 2022-10-7 20:24
移动也有这种信息，不只是联通

我这里也是，好在移动用的10086766发的，我好直接屏蔽这个10086766，而不用去屏蔽10086。
时间:  2022-10-7 20:33
作者: 阿斗通

本帖最后由 阿斗通 于 2022-10-7 20:39 编辑

电信起点更晚
2019年到现在电信新增了近9000万用户
某运营商只新增了200万

【 明明是某商自身原因 】
眼看被超越却无动于衷
跌倒在泥坑
还在里面暖和一会
时间:  2022-10-7 20:33
作者: aquality

温柔三刀 发表于 2022-10-7 20:28
我这里也是，好在移动用的10086766发的，我好直接屏蔽这个10086766，而不用去屏蔽10086。

都把10086屏蔽了，还是照收。
时间:  2022-10-7 20:36
作者: 温柔三刀

阿斗通 发表于 2022-10-7 20:33
电信起点更晚

你知道宽带垄断小区，装一条宽带要强行送几张手机卡吗？
时间:  2022-10-7 20:37
作者: 阿斗通

温柔三刀 发表于 2022-10-7 20:36
你知道宽带垄断小区，装一条宽带要强行送几张手机卡吗？

联通为啥不送？
时间:  2022-10-7 20:39
作者: 温柔三刀

阿斗通 发表于 2022-10-7 20:37
联通为啥不送？

不想再回复你。
时间:  2022-10-7 20:43
作者: 温柔三刀

aquality 发表于 2022-10-7 20:33
都把10086屏蔽了，还是照收。

我这里倒是10086只发业务信息。10086766、12520252等等专发垃圾信息，我屏蔽了。
时间:  2022-10-7 20:53
作者: flamboyant

现在的10010打过去都不能办业务了，都得登记，后边反馈

浪费不少时间啊啊
时间:  2022-10-7 21:02
作者: 温柔三刀

flamboyant 发表于 2022-10-7 20:53
现在的10010打过去都不能办业务了，都得登记，后边反馈

浪费不少时间啊啊

这个是有点费时，好在登记后转业务部门会处理。还有是按套餐高低转人工，我发现我用299套餐这个号打10010直接可转人工服务，其他号拨打的话，就先播放一段语音，再按提示输入信息。呵呵，看钱下菜。不过也能理解……毕竟人工成本高嘛。
时间:  2022-10-7 21:38
作者: 加勒比海带6

安徽联通直接回复TD到10010就收不到了，比较简单
时间:  2022-10-7 21:39
作者: 加勒比海带6

flamboyant 发表于 2022-10-7 20:53
现在的10010打过去都不能办业务了，都得登记，后边反馈

浪费不少时间啊啊

因为联通10010人工都整合了，南方省份地区都是广东那边的接听的，需要把业务办理工单流转到归属地办理，所以直接通过微厅，那个反而能办理一些业务
时间:  2022-10-7 21:54
作者: 上虞伯虎

本帖最后由 上虞伯虎 于 2022-10-7 21:58 编辑

巧了今天我也实在忍无可忍打了10010要求取消1065596130端口的公益短信，说起来持续一年多了，固定早中下午3-4条一样的短信，每天如此，耐心被消磨没了。
以前有个联通在信的啥服务也是每天好几条新闻短信，还取消不掉，后来打电话屏蔽了端口。
那些号码还不能在手机管家里添加，不支持该号段，我就纳闷既然用户没有选择的权利那还存在这种业务干嘛，直接帮用户做选择得了。

记忆中回复0000就能取消这个端口发送信息，现在怎么不行了？

时间:  2022-10-7 23:11
作者: 温柔三刀

上虞伯虎 发表于 2022-10-7 21:54
巧了今天我也实在忍无可忍打了10010要求取消1065596130端口的公益短信，说起来持续一年多了，固定早中下午3 ...

印象中，0000是退订增值业务的，非增值业务可能不行。我也每天收到一条天气预报短信，客服说退订不了，说免费的。
时间:  2022-10-8 08:42
作者: lszjyj

时间:  2022-10-8 09:09
作者: hzm17

阿斗通 发表于 2022-10-7 20:33
电信起点更晚
2019年到现在电信新增了近9000万用户
某运营商只新增了200万

电信这么优秀的企业，不多缴税可惜了
时间:  2022-10-8 09:24
作者: gzh72

该做的事经投诉才做了，这事本身就证明这个行业做的很烂了。
时间:  2022-10-8 11:28
作者: 温柔三刀

gzh72 发表于 2022-10-8 09:24
该做的事经投诉才做了，这事本身就证明这个行业做的很烂了。

是的，本身不该发生的事却需要投诉才能解决。但是话说回来，大环境下，有关部门要通过短信渠道发些乱七八糟的东西，运营商好像也不好拒绝。只要有办法解决用户的诉求，也是好的。
时间:  2022-10-8 14:09
作者: 我爱联通6G

联通个人基本信息，联系号码是我之前销户的一个号码。为何不是实时更新一下。
时间:  2022-10-8 19:18
作者: 北斗1号

温柔三刀 发表于 2022-10-7 20:28
我这里也是，好在移动用的10086766发的，我好直接屏蔽这个10086766，而不用去屏蔽10086。

我这边直接用10086发

附件: 4BAC6EB6-ED9D-4C03-A2A9-D6759958E543.png (2022-10-8 19:18, 216.31 KB) / 下载次数 0
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时间:  2022-10-9 00:23
作者: Rebeccaa

tianxianpei1995 发表于2022-10-07 20:12:30 <p>最烦的还是中国移动通过10086下发的那一堆各种“咪咕XX”的短信，烦的一比，拨打10086要...

湖北武汉移动就是 烦都烦死了
时间:  2022-10-9 11:27
作者: oTO

温柔三刀 发表于 2022-10-7 21:02
这个是有点费时，好在登记后转业务部门会处理。还有是按套餐高低转人工，我发现我用299套餐这个号打10010 ...

不是看钱下饭，区分高星级和低星级，你在手机营业厅上看看你这几个号的星级
时间:  2022-10-9 13:28
作者: luyimin

论坛能把阿斗通屏蔽了就更好了
时间:  2022-10-9 15:10
作者: 温柔三刀

luyimin 发表于 2022-10-9 13:28
论坛能把阿斗通屏蔽了就更好了

不理他不看他，没事。估计是曾经在联通打临工被联通开了，对联通恨之入骨，故意注册多个小号整天在这里胡言乱语的。
时间:  2022-10-9 17:38
作者: 温柔三刀

oTO 发表于 2022-10-9 11:27
不是看钱下饭，区分高星级和低星级，你在手机营业厅上看看你这几个号的星级

哦，明白了。谢谢！
时间:  2022-10-9 20:50
作者: klyurenjie

32876980 发表于 2022-10-7 21:39
因为联通10010人工都整合了，南方省份地区都是广东那边的接听的，需要把业务办理工单流转到归属地办理，所 ...

难怪听口音不对劲
时间:  2022-10-9 22:02
作者: 加勒比海带6

klyurenjie 发表于 2022-10-9 20:50
难怪听口音不对劲

我早就发现不对劲了，所以现在都是联系微信人工办理业务，微信人工可以直接办理开5G SA  VOLTE，清卡重用，呼叫转移，呼叫等待等业务，10010全部需要反馈



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