我叫马兴新,现任中移铁通河南新乡分公司全业务营销班经理、第四党支部书记。先后荣获中国移动集团劳动模范,中移铁通劳动模范,省、市分公司“优秀共产党员”、“优秀管理者”、“营销状元”等称号。
今天,非常有幸站在这里向各位领导、各位同事汇报自己的工作,内心无比激动,更感到忐忑不安。我深知,自己同众多铁通员工一样,在本职岗位上尽到了应尽的职责、履行了一名共产党员应尽的义务、为公司转型发展奉献了一份微薄的心力,公司却授予我如此重要的荣誉。借此机会,我向多年来支持、培养和帮助过我的各级领导、同事们,表示最衷心的感谢!
一个人想要做出一番事业,就必须俯下身来,脚踏实地,时刻保持谦卑受教的心态,转变思想观念,增强自身本领,这样才能让自己更好地适应不同的工作环境,真正有所作为。
立足岗位 不断学 跟上公司发展脚步
16年前,像众多铁路通信工一样,我怀着美好的憧憬来到铁通公司,成为了一名普通的装机班工长。那时的我意气风发,心想有之前在铁路通信专业练就的本领,干好工作无非是“举手之劳”。
可直到有一天,这种“吃老本”的想法被彻底打破。
当时,我跟随工程队参加一个小区1200对电缆的接续施工,前期大家都没有接触过这么多对数的电缆接续,一天下来工作进展非常迟缓。由于工期紧,公司只好聘请同行公司的技术员到现场帮忙指导。看着人家行云流水的接续手法,好学的我在旁边禁不住向他们询问一些技术方面的知识,可得到的却是沉默和无言。“人家根本就不想教你”,那是我当时最深的感受。一向不服输的我就在后面跟着看、跟着学,也许是看在大家都是同行的份上,或者是看到我好学的态度,施工结束当天,一位年纪稍长的技术员拍着我的肩膀说:“小伙子,这技术没有一年你是拿不下来的,你们公司刚成立,市场竞争的残酷性你们压根儿还没有经历过,好好向老大哥学习吧!”看着他眼中高傲的神态,那一刻我就告诉自己:“让人笑一时不可怕,可怕的是让人笑一辈子,铁通刚成立怎么啦,你们行!我们也行!”从那天起,我便憋着一股劲儿,利用工余时间,从电缆芯线辨认色谱、分组等逐一练习,很快在较短的时间便掌握了接续技能。
事后,我常常告诫自己,一定要把学习当成终身课题。这么多年过去了,学习已经成为我生活工作中的一部分,只要有学习培训的机会,不管市场还是网维业务,挤时间也要参加!坚持学习,不仅让自己从外行变成了内行,积淀了知识,更在潜移默化中培养了自己主动工作的意识。
脚踏实地 加油干 发挥党员带头作用
2008年,铁通公司在经历了多年坎坷的发展历程后,8月份,正式并入中国移动,在移动庞大资源优势带动下,市场竞争格局和环境发生了根本性的转变。
为抓住千载难逢的发展机遇,我在先后历任6个一线班组经理的岗位上,一方面借助省公司“活力班组建设”契机,以班组基础建设、队伍建设和文化建设为重点,从制定和完善班组各项内控管理制度抓起,细化员工岗位职责,做到分工明确;实施绩效面谈制度,建立了公平合理的绩效工资分配办法,激发了员工工作积极性;严格执行装移维服续标准化工作流程,提高维服质量,充分利用班组园地、晨会、月度分析和培训学习等载体,亲力亲为做好员工的安全宣贯,提升班组管理质量。另一方面,依靠多年累积打拼市场的经验,带领所辖员工采取划区包保、扎摊设点。围楼扫街和协同移动联合营销等方式,取得了一个又一个市场佳绩,所带领的班组也分别连续6个年度被分公司授予先进集体荣誉称号,其中健康路班组还一举被评为省公司明星班组。
记得14年底到15年春节前后的那段时间,移动驻地网发展进入井喷期,已经连续在现场奋战了2个多月的我,由于长期奔波在市场一线,饮食没规律,致使痛风顽疾再次复发,脚腕肿的连鞋都穿不上,走不成路。为了不影响工作,我就每天单脚划拉着自行车跟在大家后面,跑遍了辖区近40个小区,把宣传工作覆盖到每一个楼栋。白天协助小区驻地网施工,傍晚就组织人员就地展开营销宣传,每天从早上8点忙到晚上9点,实在累了,就坐在凳子上眯一会儿,一天下来,裸露在外的脚腕疼的几乎没了知觉,活动一直持续到大年二十九上午,那种滋味到现在回想起来都让人记忆犹新。后来,同事们还戏称我为“瘸腿经理”。
不忘初心 克险难 奉献转型发展新篇
2016年铁通涅槃重生,中移铁通挂牌成立,转型成为公司发展的主题。田董事长提出的“五年再造一个‘高价值的中移铁通’”的宏伟目标,更是为我们的工作指明了方向,增添了动力。
那年4月,我被任命为全业务支撑中心经理,作为支撑公司所有转型业务数据分析、工单管控、业务协调、质量监督等工作职能部门的负责人,深感责任重大,我在统筹安排好中心各专业班组工作前提下,从5月份开始,便提前介入到市区接维线路整治摸排和驻地网各小区资管信息补录工作中,在前后历时8多个月里,我与辖管各班组员工一起,不管刮风下雨,还是酷暑严寒,下现场、测线路、核数据、补台账,累计完成摸排线路达13267杆程公里,建账驻地网小区1566个,为公司协维业务的开展奠定了基础。
然而,正值协维业务全面铺开之际,7月9日凌晨,河南新乡遭受了百年一遇特大暴雨的侵袭,道路全部中断,整个市区处于一片汪洋之中。被困家中的我心急如焚,如果不能在第一时间摸清自维和协维机房、设备、线路等受灾情况,如果不能在第一时间组织抢险、恢复设备运行,不仅给公司刚刚进入轨道的协维业务带来重创,也会给铁通在移动公司面前造成许多负面影响。来不及多想,我拿起雨具就要出门,爱人一把拽住我:“这天刚亮,外面这么大的雨,你疯了,什么事非得现在出去呀?”我顾不上跟她解释,淌着齐腰深的水,在雨中开始四处寻找去往公司的路,最后实在无路可寻,只好从地势较高的铁路机务段翻墙,穿过已经被洪水完全淹没的火车站站台,在水流中折腾了3个多小时才赶到公司,便立即会同其他抢险队员,投入到抢险自救工作中。累了,席地而卧,饿了,吃口凉水泡面,整整一个星期高密度工作,累计抢修家客集客光缆中断90处、光交箱损毁6个、停电机房14个,保证了设备的正常运行。事后,移动公司还专程致电,对铁通在此次抢险救灾工作中的快速响应和及时抢修,给予了高度赞誉。
2017年春节刚过,铁通自有宽带割接到移动网内工作全面启动,由于客户存量大,分布区域广,公司又抽调我参与组成了12人的技术骨干应急分队,支援一线班组,面对时间紧、任务重等困难,我和小分队成员,没日没夜的奔波在各个小区,核对客户资料,更新台账履历,迁改用户施工,遇到部分不理解不配合的客户,就利用晚上时间段,逐一登门拜访,做好政策解释和宣传,针对个别“难缠”的客户,就不厌其烦的做工作,并协助客户办理好转网手续。连续的高强度工作,我的血压高到200,低压达到120,为了不影响工作进度,只好每天用4片降压药维持着……在全体队员共同努力下,2个月时间,我们累计完成了40余个光纤小区、100余个ADSL移动网络覆盖小区、近3000户铁通宽带用户的转网工作。
事业和家庭是个矛盾体,工作艰辛付出的背后往往是对家庭的亏欠。
2011年8月中旬的一天下午,公司第三阶段市场攻坚战进入关键时期,已经在现场忙碌了10余天的我,忽然接到医院打来的电话,说有一位老人因病被路人送到了医院,根据老人随身携带的通信信息找到了我,让我马上赶到医院。当时,一种不祥的预感涌上心头,心中有一股冲动,想立即放下手中的活,马上赶到医院去,可看着施工现场伙计们来回穿梭的身影,我强忍着心中的焦虑与不安,一边打电话让家人赶紧去医院看看怎么回事,一边在现场继续组织指挥施工,直到施工完毕,我才匆匆往医院赶,在路上却接到家人发来的短信“母亲..殡仪馆”。看到那三个字的一刹那,我彻底被击垮了,作为家中的长子,老人一直跟我们生活在一起,可由于常年在市场一线工作,真正陪伴老人的时间屈指可数。
如今,忙完一天的工作回到家中,我总是习惯一个人坐在母亲的遗像前,陪她老人家说说话,唠唠嗑。可心中的内疚,始终缠绕着我。每逢母亲忌日,我都会把自己这些年获得的中国移动集团、中移铁通劳动模范,省、市分公司“优秀共产党员”“优秀管理者”“营销状元”等荣誉证书一一摆在老人家的遗像前,儿子取得的这些成绩,才是告慰远在天国的母亲最好的礼物。
有人说:“一个人的时间在哪里,价值就在哪里”。伴随公司一路走来,面对无数的艰难和挫折,16个年头的心路历程,我兑现了一名共产党员应该承担的责任,因为我深知,党员,不只是一个称号,更是一个光荣的标杆和准则;党员,不只是一个称号,更是工作中一次次踏踏实实的付出。
今天的中移铁通,以大兴“六风”为方向、以“五个五”文化为引领,满怀激情,已经向着美好的明天扬帆起航,身为一名共产党员,我更加要牢记使命、牢记责任、不忘初心、坚定信心,为公司未来发展再立新功。
Ebates 发表于 2022-10-10 21:40
工人阶级的党代表,没有什么问题,根正苗红,符合国家船诞生创立时期那批浴血奋斗的工人阶级的初心
Ebates 发表于 2022-10-10 21:40
工人阶级的党代表,没有什么问题,根正苗红,符合国家船诞生创立时期那批浴血奋斗的工人阶级的初心
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