通信人家园

标题: 三大运营商对客户服务态度对比  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2022-10-23 07:32

作者: just95533     标题: 三大运营商对客户服务态度对比

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时间:  2022-10-23 08:25

作者: just10086

我去销户的时候有一家营业员全程黑着脸办理销户……

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时间:  2022-10-23 08:27

作者: just95533

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时间:  2022-10-23 08:38

作者: im2828

轮营业厅服务 还是联通最拉胯。。。

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时间:  2022-10-23 09:45

作者: 移动电信

营业厅三家服务都不错，回访客服那是一个比一个黑，谎话是张口就来

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时间:  2022-10-23 10:05

作者: kybee

怎么没有广电的呢？

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时间:  2022-10-23 13:36

作者: zjm1683

个人觉得服务态度还是分人是主要原因，家庭生活幸福感强的营业员态度就会好些，反之就会脸色有些冷

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时间:  2022-10-23 13:41

作者: 随便看看就好

应该 是排名最后的服务也最差.移动热情当然也与具体营业厅的客服有关,甚至有些套路深.电信流程中规中矩 .三家都是老用户 不如GOU系列

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时间:  2022-10-23 14:03

作者: mjfk

与哪家公司关系不大（与企业文化和规章制度有一点关系但不大，因为哪里的制度都是好的就看执行力），主要是人的素质差异，一个老鼠瞎一锅汤，一个低素质态度差的人会影响客户对这家公司优劣的评判。

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时间:  2022-10-23 14:55

作者: klyurenjie

电信办个业务耗时估计最久，去电信的基本都是办宽带的

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时间:  2022-10-23 15:44

作者: lovexioy

just95533 发表于 2022-10-23 08:27
哪家的？

看它名字就知道了塞

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时间:  2022-10-23 16:14

作者: zoucong123

看区域吧，东部发达地区比西部发展地区要好。

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时间:  2022-10-23 18:12

作者: huasai

办理业务都非常积极，一听说你是查话费、办理移机就黑着脸。

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时间:  2022-10-23 22:51

作者: 玛莎拉蒂321

just10086 发表于 2022-10-23 08:25
我去销户的时候有一家营业员全程黑着脸办理销户……

在东莞移动办业务，一直排队，排了半个小时了还在排队

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时间:  2022-10-23 22:52

作者: 玛莎拉蒂321

klyurenjie 发表于 2022-10-23 14:55
电信办个业务耗时估计最久，去电信的基本都是办宽带的

实际是移动。尤其办卡时，一直在推荐套餐

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时间:  2022-10-23 22:55

作者: 赵小富

北京体验来看，联通服务最好，电信其次办理业务超级慢，移动最差，完全没有服务。

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时间:  2022-10-24 05:35

作者: just95533

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时间:  2022-10-24 22:38

作者: lizzcat

”大家都有光明的前途“

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