通信人家园

标题: 计费失误三家都存在，请不要五十步笑百步 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-10-23 18:37

作者: 26744374 标题: 计费失误三家都存在，请不要五十步笑百步

我父亲以前也被改过套餐
我爸有张日照联通卡
打电话很便宜
回到老家后一直插在功能机上用

直到有一天我爸发现话费不对劲
就让我查一下话费
查询得知我爸的套餐被改为39元套餐了
不过客服识相
把多扣的话费返回了回来

移动订购套餐也出现过重复订购
流量用超因为短信延迟
也出现过高额话费
不过都返回了回来

计费失误三家都有
请不要五十步笑百步

时间: 2022-10-23 18:39

作者: 26744374

本帖最后由 26744374 于 2022-10-23 20:50 编辑

计费失误三家都存在

附件: IMG_20221023_183734.jpg (2022-10-23 18:39, 138.29 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNjk1fGU5NGUyNWFmfDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: 203314tn8trpzrd9d9t4cb_m.jpg (2022-10-23 18:39, 40.68 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNjk2fDQ4YWM1M2RjfDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: 20221023182844-1666520924455-forum.jpg (2022-10-23 18:39, 65.23 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNjk3fGY4MTBhODE4fDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: IMG_20221023_182744.jpg (2022-10-23 18:39, 62.1 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNjk4fGNiOGY0NzJifDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: IMG_20221023_204828.jpg (2022-10-23 20:49, 61.23 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNzE2fDYyZDg5ZjYyfDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: Screenshot_2022-10-23-20-46-47-323_com.android.browser.jpg (2022-10-23 20:50, 512.08 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNzE3fDI4YmU2N2ZifDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

时间: 2022-10-23 18:56

作者: 26744374

计费失误三家都存在，请不要五十步笑百步

附件: 20221023185349-1666522429925-forum.jpg (2022-10-23 18:56, 33.91 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNzAwfGIzMmJmYjM4fDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: 20221023185328-1666522408801-forum.jpg (2022-10-23 18:56, 106.91 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNzAxfDllMTVhYmI3fDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: 192948wp0xzplztlq6k60p_m.jpg (2022-10-23 18:56, 95.6 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNzAyfDhmYTc3ZjZlfDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

附件: 20221023185341-1666522421929-forum.jpg (2022-10-23 18:56, 119.12 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNzAzfGExZjI1NGQ4fDE3NjY3NzQ3MzB8MHww

时间: 2022-10-23 21:02

作者: scnc001

套餐被改也叫计费失误？

时间: 2022-10-23 22:30

作者: 左睡

计费错误和套餐被改那是两码事

时间: 2022-10-23 23:11

作者: 老周部落

计费失误是类似于没配置正确 Host ，应该免费的流量给计费了。
套餐被改如果拿不出客户同意录音或者客户签字来说小了是受理人员胡搞，说大了叫诈骗。

时间: 2022-10-24 06:02

作者: 阿斗通

grake 发表于 2022-10-24 01:47
杜蕾斯就是洗地洗的自己脑子也不正常了知道吧别人说的是移动账单乱找不到扣费项目乱扣费无迹可查他就在 ...

三家没一个好东西

时间: 2022-10-24 06:05

作者: 阿斗通

本帖最后由阿斗通于 2022-10-24 13:57 编辑

grake 发表于 2022-10-24 01:48
套餐被改这种一般都是电话营销人员搞的鬼三家都有我都直接把运营商营销电话拉黑的

既然三家都有
那就谁也别讽刺谁

某人可是一个破事一天连发了三个类似帖子
还到处叫嚣挑衅
这事你怎么不提？

时间: 2022-10-24 07:15

作者: 阿斗通

本帖最后由阿斗通于 2022-10-24 07:17 编辑

grake 发表于 2022-10-24 01:48
套餐被改这种一般都是电话营销人员搞的鬼三家都有我都直接把运营商营销电话拉黑的

。

时间: 2022-10-24 13:36

作者: 阿斗通

grake 发表于 2022-10-24 12:28
是啊但是现在不是只有你在讽刺乱改套餐吗

改套餐三家都存在
没有讽刺谁的意思
请不要多想

时间: 2022-10-24 14:15

作者: 阿斗通

scnc001 发表于 2022-10-23 21:02
套餐被改也叫计费失误？

说计费失误
论坛观阅感比较舒服
有些标题要讲究
温文尔雅

时间: 2022-10-24 16:12

作者: 阿狸狸/

笑死，人家喷友商的时候咋不见你站出来？双标王中王还得是你

时间: 2022-10-24 16:15

作者: 阿斗通

阿狸狸/ 发表于 2022-10-24 16:12
笑死，人家喷友商的时候咋不见你站出来？双标王中王还得是你

掐架只会引来路人围观
不介意某些人来这个帖子洗地

时间: 2022-11-4 10:18

作者: waylyo

楼主说的很中肯，运营商的套餐和业务多的数不清，并且随时上新随时消失。我感觉后台技术老师，就跟走钢丝一样，计费如果不错才不正常。我碰到过 1.联通沃商务企业套餐，前台变更后，后台计费仍按照老资费。最后查出来原因是，沃商务业务那时候刚推出，后台没跟上。2.移动咪咕音乐，总部有套餐，本省也有优惠包，结果两个冲突了，最后省公司做了减免，最后给我调成了免费用了。

3.移动刚推4G自选套餐，流量可共享，全国统一套餐，结果本省系统不支持。后来省公司技术给我单独写了套餐。4.移动入网的时候预存100话费，每月返10元，套餐是18元.次月我充话费100元，赠送了10元。 10元抵扣了当月月费。每月返的10元只能抵8元，余下2元不能抵扣。后来找过去，移动说是优先级问题，最后入网预存款撤销直接给我返到余额里。5，电信先办了移加宽业务，当时说可以加，等我再加IPTV，不给加了。说系统不支持。没办法单独给开了个IPTV账户。

时间: 2022-11-4 10:27

作者: 小鱼要躺平

犯错后的态度很重要。也是差距所在。

时间: 2022-11-7 13:10

作者: lkliang77

话费计费错误再厉害没有信用卡厉害

时间: 2022-11-15 08:36

作者: founderate

grake 发表于 2022-10-24 01:48
套餐被改这种一般都是电话营销人员搞的鬼三家都有我都直接把运营商营销电话拉黑的

这都是运营商搞代理制度闹的，如果业务自营，就没这种情况了，现在运营商都是各种代理、外包、三方合作，把自己的市场都让给别人了，自己还要给别人钱，疯狂当冤大头

时间: 2022-11-15 14:16

作者: 围护正义aa

套餐被改

时间: 2022-11-16 23:40

作者: 阿斗通

围护正义aa 发表于 2022-11-15 14:16
套餐被改

个例

时间: 2023-1-16 15:55

作者: 石头见到布

这个也不叫失误吧，叫篡改。可以打比方叫“ 入室” QIANGJIE

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)