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标题: 联通客服趣事 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-11-3 11:01

作者: 奇人无名 标题: 联通客服趣事

找了联通人工客服，咨询了一下一些东西
是一个男的，说我们提醒到你了短信提醒你的，然后我说提醒不全，不说多少。我怎么现在都欠费要停机了
他说一些别的可以在中国移动APP上进行查询？？？然后我反问他，他说我听错了。是真的我听错了吗？
联通客服怎么质量下滑了？

时间: 2022-11-3 11:06

作者: 奇人无名

联通王卡，29元100g，才几个月150话费没了。我联通卡能正常使用，好好扣费吗？

时间: 2022-11-3 11:12

作者: 山海观雾

奇人无名发表于 2022-11-03 11:06:56 联通王卡，29元100g，才几个月150话费没了。我联通卡能正常使用，好好扣费吗？{:19:}

笑死了，八月办的腾讯王卡首充100，现在话费还有125多

时间: 2022-11-3 11:14

作者: yifanA

奇人无名发表于 2022-11-3 11:06
联通王卡，29元100g，才几个月150话费没了。我联通卡能正常使用，好好扣费吗？

几个月呢？5个月？6个月？7个月？8个月？。。。差距有点大呢。

时间: 2022-11-3 11:22

作者: 奇人无名

yifanA 发表于 2022-11-03 11:14:52 几个月呢？5个月？6个月？7个月？8个月？。。。差距有点大呢。

8月17开通

时间: 2022-11-3 11:27

作者: 死神永生8

联通10010现在是三家最差的，话都说不清楚以前每个省一个客服中心的时候很好，现在集约化就报废了

时间: 2022-11-3 11:35

作者: yifanA

奇人无名发表于 2022-11-3 11:22
8月17开通

扣了什么费用呢，扣费是什么项目下扣的呢，详单打印出来，去投诉啊。
真有乱扣费，不能惯着。
在论坛上发，我们P民只能起起哄，解决不了你的问题。

时间: 2022-11-3 11:36

作者: yifanA

死神永生8 发表于 2022-11-3 11:27
联通10010现在是三家最差的，话都说不清楚以前每个省一个客服中心的时候很好，现在集约化就报废了

最差的。。。。呵呵

时间: 2022-11-3 11:37

作者: 奇人无名

yifanA 发表于 2022-11-03 11:35:13 扣了什么费用呢，扣费是什么项目下扣的呢，详单打印出来，去投诉啊。真有乱扣费，不能惯着。在论坛上发，我...

费用不透明，跟客服要回来了。好像就从客服说错话了，他说从中国移动app上查看，然后我反问他虽然说我听错了，但解决速度变快了

时间: 2022-11-3 12:24

作者: BCXC

哈哈哈，说不定那个男的刚从移动外包客服离职，然后就到联通接电话了

时间: 2022-11-3 12:25

作者: yifanA

BCXC 发表于 2022-11-3 12:24
哈哈哈，说不定那个男的刚从移动外包客服离职，然后就到联通接电话了

这个说法估计比较靠谱。
10086该反思一下了。呵呵

时间: 2022-11-3 12:52

作者: 上虞伯虎

奇人无名发表于 2022-11-3 11:06
联通王卡，29元100g，才几个月150话费没了。我联通卡能正常使用，好好扣费吗？

别光说，联通app，联通网页都能登录，你把8，9，10三个月的账单截图发上来。

时间: 2022-11-3 14:25

作者: 围护正义aa

笑死了

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