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标题: 在客户面前用客户死对头的产品是对客户不尊重吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-11-11 15:35

作者: yz98061 标题: 在客户面前用客户死对头的产品是对客户不尊重吗？

说来就一肚子气，最近对接的客户也是做3C产品的大厂，就因为我在他们面前用的不是他们公司的产品，就表现出不太满意的样子。我总不能见什么客户，就换成他们公司的产品吧，电脑只是个办公用品，怎么啥都能恶意解读

时间: 2022-11-11 15:37

作者: yz98061

这日子没法过了，处处是红线，当年培训商务礼仪的时候从来没说过不能在客户面前用客户竞争对手的产品

时间: 2022-11-11 15:44

作者: oooooooo

就是，怎么啥都能恶意解读？

时间: 2022-11-11 15:45

作者: Chianti2018

你这不属于企业培训范围，属于缺心眼，没有眼力见。你天天让客户Buyin 你的产品和服务，还他娘的在衣食父母面前抖机灵给他死对头捧场？

时间: 2022-11-11 15:48

作者: yz98061

Chianti2018 发表于 2022-11-11 15:45
你这不属于企业培训范围，属于缺心眼，没有眼力见。你天天让客户Buyin 你的产品和服务，还他娘的在衣食父母 ...

难道见什么客户，还得检查一下是否携带了他们竞争对手的产品？假如要谈几家公司，是不是所有公司的电脑都得买一台，见谁带哪个？

时间: 2022-11-11 15:51

作者: yz98061

oooooooo 发表于 2022-11-11 15:44
就是，怎么啥都能恶意解读？

客户那边原话给你复述一遍：这玩意也没啥特别的啊，还那么贵，真搞不懂你们喜欢这个牌子哪一点

时间: 2022-11-11 15:53

作者: oooooooo

yz98061 发表于 2022-11-11 15:51
客户那边原话给你复述一遍：这玩意也没啥特别的啊，还那么贵，真搞不懂你们喜欢这个牌子哪一点

怎么啥都能恶意解读？

时间: 2022-11-11 15:55

作者: yz98061

oooooooo 发表于 2022-11-11 15:53
怎么啥都能恶意解读？

对别人用什么指指点点本身就是对人的不尊重。公司不给我配一个新的电脑，我还得自己贴钱在客户面前帮公司争脸面啊

时间: 2022-11-11 15:57

作者: oooooooo

yz98061 发表于 2022-11-11 15:55
对别人用什么指指点点本身就是对人的不尊重。公司不给我配一个新的电脑，我还得自己贴钱在客户面前帮公司 ...

确实是不尊重

时间: 2022-11-11 16:01

作者: yz98061

oooooooo 发表于 2022-11-11 15:57
确实是不尊重

这次业务洽谈，不是和他们的C端事业部，来的客户所在部门压根不做电脑，他们是做企业业务的。
我只是希望他们关注点不要在一些奇怪的地方，就好好谈业务就可以了，应付他们真的是太累了。

时间: 2022-11-11 16:09

作者: oooooooo

yz98061 发表于 2022-11-11 16:01
这次业务洽谈，不是和他们的C端事业部，来的客户所在部门压根不做电脑，他们是做企业业务的。
我只是希望 ...

你如果重视对方，就应该尊重对方，假如真如你说的对方跟你用的产品厂家是死对头，你稍微做一下掩饰是对对方最起码的尊重，而不是应付完之后跑到论坛来吐槽。
另外，既然对方不是做电脑的部门的，说这句话很可能只是句吐槽，而你却认为是对你们公司的不满，这似乎才是恶意解读。
最后，我觉得死对头这种形容只有麦当劳和肯德基、可口可乐跟百事可乐、Intel和AMD这样的才算，电脑我不知道国内还有什么厂能算得上死对头。

时间: 2022-11-11 16:14

作者: yz98061

oooooooo 发表于 2022-11-11 16:09
你如果重视对方，就应该尊重对方，假如真如你说的对方跟你用的产品厂家是死对头，你稍微做一下掩饰是对对 ...

1.公司真的重视客户，就应该给洽谈业务的经理配备客户的产品，员工没有义务自己出钱。
2.不是对我们公司的不满，而是对我个人的不满，并带一些反感。但我认为双方应该尊重员工私下的自由，谈生意么只要谈的这件事符合双方利益就可以了，其他的就不要强求了。
3.很多公司是3C产品什么都做，只是我刚好用了电脑而已。具体是不是死对头我不知道，但是最大的竞争对手是绝对可以说得上的。

时间: 2022-11-11 16:20

作者: yz98061

oooooooo 发表于 2022-11-11 16:09
你如果重视对方，就应该尊重对方，假如真如你说的对方跟你用的产品厂家是死对头，你稍微做一下掩饰是对对 ...

即使他是吐槽，但是因为他们公司产品与此品牌存在较大竞争关系，所以很难说清到底什么意思。最好的处理方式就应该别说这种争议性的话，稍微敏感一点的人就会觉得是不是客户不高兴了。以前也对接过另一家大厂，也没用他们的产品，他们的人根本不在乎，只关心谈的项目，要是处处自我审查也太累了

时间: 2022-11-11 16:26

作者: lkliang77

你就说是公司采购的，叫他们去公关你们公司领导

时间: 2022-11-11 16:31

作者: 没事来看看

嗯，的确是这样。

所以，你看设备商的同仁们都会有好几个号码，一一对应

时间: 2022-11-11 16:32

作者: oooooooo

yz98061 发表于 2022-11-11 16:14
1.公司真的重视客户，就应该给洽谈业务的经理配备客户的产品，员工没有义务自己出钱。
2.不是对我们公司 ...

1. 有谁说让你出钱了吗？
2. 对你不满是怎么看出来的？另外从你在论坛多次吐槽客户的行为来看，也许你应该找找自己的原因？
3. 死对头是你说的

时间: 2022-11-11 16:41

作者: scnc001

本帖最后由 scnc001 于 2022-11-11 16:42 编辑

水果：你可以考虑我们，我们帮你消仇恨

时间: 2022-11-11 16:59

作者: wqfreebird

和3大运营商打交道，要准备三个手机号。

时间: 2022-11-11 17:09

作者: SOHU2021

wqfreebird 发表于 2022-11-11 16:59
和3大运营商打交道，要准备三个手机号。

就说携号转网了哈哈哈

时间: 2022-11-11 18:07

作者: master123

yz98061 发表于 2022-11-11 15:48
难道见什么客户，还得检查一下是否携带了他们竞争对手的产品？假如要谈几家公司，是不是所有公司的电脑都 ...

以前在H厂打工，供应商的FAE随身办公设备都是用我司产品，即使本部来的工程师同样如此。即使明知他们做做样子（我司3C产品美国没销售），但也是增加些好感，至少人家在这些细节上对我们很尊重

时间: 2022-11-11 18:15

作者: silverbullet21

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时间: 2022-11-11 18:41

作者: 高溪氏

不要他们的生意不就行了？干嘛要做他们的生意呢

时间: 2022-11-11 22:15

作者: Simon_AI

yz98061 发表于 2022-11-11 15:51:11 客户那边原话给你复述一遍：这玩意也没啥特别的啊，还那么贵，真搞不懂你们喜欢这个牌子哪一点

可以说，我就喜欢他贱（价格低的意思:)呀

时间: 2022-11-11 22:28

作者: Colombia.2005

yz98061 发表于 2022-11-11 16:14
1.公司真的重视客户，就应该给洽谈业务的经理配备客户的产品，员工没有义务自己出钱。
2.不是对我们公司 ...

如果你去大众狼堡的总部，如果你开的不是大众的车根本不让进！厉害不？为此我们同事就分散买车：有人买奔驰，有人买宝马，有人买大众，尽可能大家拼车去各家总部。

时间: 2022-11-11 22:29

作者: Colombia.2005

wqfreebird 发表于 2022-11-11 16:59
和3大运营商打交道，要准备三个手机号。

是的，当初我在海外做销售的时候，就四五个手机号，不同的客户留不的号码、。

时间: 2022-11-12 23:45

作者: 包子001

恕我直言，目前的岗位可能不太适合你。

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