通信人家园

标题: iPhone13系列不给适配vonr，有办法投诉吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2022-11-17 00:34

作者: Glory_644 标题: iPhone13系列不给适配vonr，有办法投诉吗？

苹果太不厚道了，只给iPhone14系列开放vonr。前段时间已经在APP上投诉到12315，后来苹果客服回电说是当前就是这个状态，老机型用不了。根本没有什么效果，苹果店大欺客，对零散的客户投诉很不屑！
还有别的途径吗？感觉应该让监管部门处罚苹果公司，就类似巴西监管部门因为新款iPhone没有送充电器给苹果开罚单。但是不知道普通消费者有没有这么大的影响力？

时间: 2022-11-17 07:21

作者: NihIWm

这个很难吧，12315只是服务投诉，况且也没有强制执行的权利，对于VoNR这个功能，人家也没有宣传有，所以也就没有兑现承诺的一说

时间: 2022-11-17 07:52

作者: Glory_644

NihIWm 发表于2022-11-17 07:21:18 这个很难吧，12315只是服务投诉，况且也没有强制执行的权利，对于VoNR这个功能，人家也没有...

官网是没有宣传vonr，但是为什么iPhone14就能用？明明X55以上的基带就可以支持vonr了。要不给开放，那就所有的机型都不开放，就不待见这种差别对待新老机型的手段！
再比如volte视频通话，安卓手机上的标配，苹果手机硬是用不了，咱也就不说啥了。

时间: 2022-11-17 08:26

作者: yz98061

本帖最后由 yz98061 于 2022-11-17 08:26 编辑

Glory_644 发表于 2022-11-17 07:52
官网是没有宣传vonr，但是为什么iPhone14就能用？明明X55以上的基带就可以支持vonr了。要不给开放，那就所 ...

明明X60以上都支持5G+，为什么国产只有小米给？有个东西叫授权费，类似于APP内购订阅，不给高通交钱就没有

时间: 2022-11-17 08:42

作者: sokchen

狗苹果就知道欺负咱中国人。

时间: 2022-11-17 09:36

作者: oooooooo

这个投诉不着吧，你买的时候人家没说支持，凭啥现在就得支持？你不能因为硬件支持就要求人家必须得开啊。不过苹果可以收费开，每台手机收个千儿八百的，也能挣不少了。

时间: 2022-11-17 09:47

作者: Old_John

yz98061 发表于2022-11-17 08:26:09 明明X60以上都支持5G+，为什么国产只有小米给？有个东西叫授权费，类似于APP内购订阅，不给...

头一次听说适配vonr还需要给高通授权费。高通芯片的volte只需要有运营商的MBN就能实现。红米K30pro用的X55基带，开始高通也说不支持vonr，后面给X55升级基线就能用了，小米升级基线也需要给高通付费？至于高通的license确实是收费的，但是不应该因为这种基本功能还再收一次钱。

时间: 2022-11-17 09:52

作者: Old_John

oooooooo 发表于2022-11-17 09:36:17 这个投诉不着吧，你买的时候人家没说支持，凭啥现在就得支持？你不能因为硬件支持就要求人家必须得开...

4G时代iPhone最先给移动适配了volte，后面在2018年和2019年的分别给电信和联通也适配了volte，iPhone6以上的都可以更新运营商文件就行，也没有见苹果给消费者额外收费！

时间: 2022-11-17 09:55

作者: yz98061

Old_John 发表于 2022-11-17 09:52
4G时代iPhone最先给移动适配了volte，后面在2018年和2019年的分别给电信和联通也适配了volte，iPhone6以上 ...

那是因为当时国外已经很多商用volte了，苹果是开了授权的，也是官方标明支持的功能。

中国特供的功能，基本都是运营商补贴苹果开，比如移动补贴苹果做TD版。同理，美国特供的功能，美国运营商也要出钱。iPhone5的基带就已经支持TD了，但是那时候移动和苹果没谈拢，就不给上TD

时间: 2022-11-17 09:59

作者: szlanjack

特斯拉人都挂了好几个了都没用，何况苹果还没出人命。不要做99%概率都会失败的事情。

时间: 2022-11-17 10:03

作者: yz98061

szlanjack 发表于 2022-11-17 09:59
特斯拉人都挂了好几个了都没用，何况苹果还没出人命。不要做99%概率都会失败的事情。

因为没人放出实锤证据，不取证就算是真的也无法追责，法律肯定得讲证据的，当然也有所谓的靠关系靠后台的法治

时间: 2022-11-17 10:30

作者: Old_John

yz98061 发表于2022-11-17 09:55:13 那是因为当时国外已经很多商用volte了，苹果是开了授权的，也是官方标明支持的功能。<...

Volte和Vonr应该不是中国特供的功能，虽然海外现在用的大部分都是NSA。那意思是iPhone14的vonr国内三大运营商给苹果额外补贴了？我觉得像苹果这种科技巨头当时购买高通X55和X60基带的时候应该就会考虑到这些问题。当时发布iPhone6的时候，国内没有一家运营商部署volte的，但是不清楚当时官网有没有标注支持volte？还是后来添加的？

时间: 2022-11-17 11:19

作者: yz98061

Old_John 发表于 2022-11-17 10:30
Volte和Vonr应该不是中国特供的功能，虽然海外现在用的大部分都是NSA。那意思是iPhone14的vonr国内三大运 ...

volte不是特供的功能，vonr是特供。iPhone6开始在官网都有写支持volte，从iPhone6-iPhone11是中国最国际化的一段时间，iPhone5s那时候被特供弄得分一堆版本还记得？现在又开始特供了，30M的n28，40M的n1全部是特供定制的，所以第一代5G iPhone直接不支持，当年SA都是特供的，专门给中国开了n41 78 79三个SA频段，其他都没开双模，有理由认为vonr依然是特供。

看看安卓市场，中国大陆版和国际版本互相不能用对方的网络，还说不是特供？中国的手机出国不能用5G、不能用大部分国家的volte，国际版的可以在不同国家通用，volte、5G、vowifi均可正常使用，你说是不是特供？

时间: 2022-11-17 11:22

作者: yz98061

Old_John 发表于 2022-11-17 10:30
Volte和Vonr应该不是中国特供的功能，虽然海外现在用的大部分都是NSA。那意思是iPhone14的vonr国内三大运 ...

但特供也不是没好处，中国的网络配置低，同款手机中国大陆售价算是比较低的，缺点就是这台手机无法融入国际社会

时间: 2022-11-17 11:57

作者: Old_John

yz98061 发表于2022-11-17 11:19:50 volte不是特供的功能，vonr是特供。iPhone6开始在官网都有写支持volte，从iP...

手机方面我没做过，但是物联网终端这块，只要是终端的band能力和国外的网络环境匹配，是可以联网打电话的。至于volte，高通针对全球主流运营商都有专门的配置文件，只要是终端预置了运营商配置文件，不存在国内的终端拿到国外用不了的情况。至于vonr就是volte的升级版，个人觉得根本不需要特供，只是可能现在还没有大范围铺开！

时间: 2022-11-17 12:24

作者: yz98061

Old_John 发表于 2022-11-17 11:57
手机方面我没做过，但是物联网终端这块，只要是终端的band能力和国外的网络环境匹配，是可以联网打电话的 ...

国行手机预设数据有问题的，也不知道为什么不直接把国际版数据搬过来

时间: 2022-11-18 09:09

作者: StephenShenLL

Old_John 发表于 2022-11-17 09:52
4G时代iPhone最先给移动适配了volte，后面在2018年和2019年的分别给电信和联通也适配了volte，iPhone6以上 ...

因为iPhone 6发布会上宣传VoLTE了。

时间: 2022-11-18 10:51

作者: 电信十年老用户

这个确实有点缺德，支持大家去投诉。按说应该是支持的。等运营商vonr宣布正式商用后，看看iphone13会不会增加支持了。

时间: 2022-11-18 13:20

作者: Glory_644

电信十年老用户发表于2022-11-18 10:51:51 这个确实有点缺德，支持大家去投诉。按说应该是支持的。等运营商vonr宣布正式商用后，看看iph...

不知道工信部能不能投诉苹果，反正12315对苹果没有什么约束力

时间: 2022-11-18 15:00

作者: oushidong

难，苹果不想给的，投诉也没用，故意差别化也没办法。

时间: 2022-11-18 20:03

作者: 火焰纹章

不给13vonr，以后绝对不用苹果

时间: 2022-11-18 20:31

作者: Glory_644

火焰纹章发表于2022-11-18 20:03:27 不给13vonr，以后绝对不用苹果

赞一个

时间: 2022-11-19 11:07

作者: 不可一世杀

用个手机怎么憋屈

时间: 2022-11-29 17:55

作者: klyurenjie

精准刀法啊，不然怎么让你换新机呢

时间: 2022-11-29 18:16

作者: oooooooo

火焰纹章发表于 2022-11-18 20:03
不给13vonr，以后绝对不用苹果

支持！不给12vonr，以后绝对不用苹果

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)