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标题: 南阳电信垃圾至极！这是电信普遍现象还是个别现象！？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2022-11-18 16:06
作者: 刘合雷     标题: 南阳电信垃圾至极！这是电信普遍现象还是个别现象！？

事情是这样的：
今年3月份因为公司销售需要，办理了南阳电信尾号*111的手机号码，因为口罩原因生意不好，月剩余流量500G+，通话分钟数5800分钟+，和客服沟通能不能降低资费，未果，我在工信部12300公众号说明情况后，南阳客服和业务员联系我说，他们领导同意给我降低最低消费至299元/月，（原来589/月），我同意了，后客服问我要了12300的验证码把我的投诉撤了，之后就各种理由扯皮。
其二，在我不知情的情况下把我的副卡也增加了最低消费（月49元）
其三，5.6.7.8月我的话费月消费最高值达到800多，可套餐内还剩余流量和分钟数如此之多，我多次拨打客服后，业务员加了我微信把多扣的转给我了，并承诺副卡底消是工作人员失误每月转给我，我去，真她妈恶心…
多次拨打9610000.4008810000，无果
我现在对电信失望至极，咱论坛有没有高人指点迷津，我该怎么办？才能维护自己的权益

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时间:  2022-11-18 16:27
作者: xingrun2019

普遍现象
时间:  2022-11-18 16:36
作者: ftjtn

普遍操作，电信不要选靓号，不然一入电信深似海。。。
时间:  2022-11-18 17:07
作者: 刘合雷

ftjtn 发表于 2022-11-18 16:36
普遍操作，电信不要选靓号，不然一入电信深似海。。。

是的呀
以前用的是移动和联通的靓号
都是北京号码
从来没有这种问题出现
时间:  2022-11-18 17:07
作者: 刘合雷

ftjtn 发表于 2022-11-18 16:36
普遍操作，电信不要选靓号，不然一入电信深似海。。。

关键是服务态度也极差
时间:  2022-11-18 17:12
作者: yuxivv321

电信正常操作，如果不是这样你就要怀疑用了假电信了。
时间:  2022-11-18 17:14
作者: 刘合雷

xingrun2019 发表于 2022-11-18 16:27
普遍现象

难道这些问题我们用户就要认命了吗
时间:  2022-11-18 17:15
作者: 刘合雷

yuxivv321 发表于 2022-11-18 17:12
电信正常操作，如果不是这样你就要怀疑用了假电信了。

我艹
我怎么早些不知道这是个坑呀
时间:  2022-11-18 17:21
作者: 刘合雷     标题: @所有人 【南阳电信垃圾至极】

事情是这样的：
今年3月份因为公司销售需要，办理了南阳电信尾号*111的手机号码，因为口罩原因生意不好，月剩余流量500G+，通话分钟数5800分钟+，和客服沟通能不能降低资费，未果，我在工信部12300公众号说明情况后，南阳客服和业务员联系我说，他们领导同意给我降低最低消费至299元/月，（原来589/月），我同意了，后客服问我要了12300的验证码把我的投诉撤了，之后就各种理由扯皮。
其二，在我不知情的情况下把我的副卡也增加了最低消费（月49元）
其三，5.6.7.8月我的话费月消费最高值达到800多，可套餐内还剩余流量和分钟数如此之多，我多次拨打客服后，业务员加了我微信把多扣的转给我了，并承诺副卡底消是工作人员失误每月转给我，我去，真她妈恶心…
多次拨打9610000.4008810000，无果
我现在对电信失望至极，咱论坛有没有高人指点迷津，我该怎么办？才能维护自己的权益
时间:  2022-11-18 19:48
作者: king_dgz

*111就要589有点离谱。但是你当时你也签字了，↑虽然不承认靓号，但是承认这种低消协议。所以说你也只能是继续投诉，继续协商，或者要求携号转网（违约金好好谈谈并不算多），要么就是销户。不过我就好奇楼主当时是以何种心态签署这份协议的
时间:  2022-11-18 19:57
作者: tp882

销户，办广电，炸弹号
时间:  2022-11-18 21:35
作者: L21

好家伙，现在疫情两个字都不敢说了。。。
时间:  2022-11-18 22:16
作者: zhangjun_ze

普遍现象，哪家都差不多
时间:  2022-11-18 23:17
作者: 电信十年老用户

589你当时就不该办。现在先降到299吧。免费送四个副卡一个宽带,还可以参加每月送50翼支付的买手机活动。一年后看能不能199。
时间:  2022-11-18 23:38
作者: 午饭有鱼有虾

离谱至极,这号码抵消不是应该129么
时间:  2022-11-18 23:40
作者: 刘合雷

king_dgz 发表于 2022-11-18 19:48
*111就要589有点离谱。但是你当时你也签字了，↑虽然不承认靓号，但是承认这种低消协议。所以说你也只能是继 ...

谢谢
当时没怎么注意，只想要用号码啦
我想过携号转网，但违约金太离谱
也不知道通信管理局的政策和法律依据，回头了解下
谢谢兄弟建议
时间:  2022-11-18 23:42
作者: 刘合雷

tp882 发表于 2022-11-18 19:57
销户，办广电，炸弹号

回头联系下
谢谢
时间:  2022-11-18 23:52
作者: 刘合雷

本帖最后由 刘合雷 于 2022-11-19 00:01 编辑
电信十年老用户 发表于 2022-11-18 23:17
589你当时就不该办。现在先降到299吧。免费送四个副卡一个宽带,还可以参加每月送50翼支付的买手机活动。一年 ...


一开始我也不怎么在意，就是按您说的意思就行了
可南阳市电信公司出尔反尔呀
尤其是一个主管的李姓副总，就不讲名字了
不太文雅
不知道是从哪里来的跳蚤
来祸害我们南阳人民
客服沟通确定的事，又反悔
无赖的很，有这种人当领导，电信怎么和其他竞争！？
庆幸我当时都录音了



时间:  2022-11-18 23:52
作者: 刘合雷

谢谢兄弟指点呀，费心了
时间:  2022-11-18 23:56
作者: 刘合雷

午饭有鱼有虾 发表于 2022-11-18 23:38
离谱至极,这号码抵消不是应该129么

是的呀，按照他们从4月1号出的靓号协议（依据有待论证），确实是
时间:  2022-11-19 02:47
作者: 夜猫子呆瓜

如果只是销售需要，你办129+通话包应该是最划算的。你这么高的消费感觉没必要。
时间:  2022-11-19 10:31
作者: xingrun2019

刘合雷 发表于 2022-11-18 17:14
难道这些问题我们用户就要认命了吗

转网或注销不用电信，无解，电信对百姓的骚操作多了去了
时间:  2022-11-19 11:23
作者: alvinliao09

直接携转到移动今生不再见
时间:  2022-11-20 08:21
作者: 刘合雷

xingrun2019 发表于 2022-11-19 10:31
转网或注销不用电信，无解，电信对百姓的骚操作多了去了

是的呀
时间:  2022-11-20 08:22
作者: 刘合雷

alvinliao09 发表于 2022-11-19 11:23
直接携转到移动今生不再见

嗯，我先了解一下
时间:  2022-11-20 08:48
作者: 刘合雷

夜猫子呆瓜 发表于 2022-11-19 02:47
如果只是销售需要，你办129+通话包应该是最划算的。你这么高的消费感觉没必要。

谢谢
129是什么号？
这不是个例
我不要认输
借此事情
我要让更多的电信用户避坑
时间:  2022-11-20 08:53
作者: 刘合雷

夜猫子呆瓜 发表于 2022-11-19 02:47
如果只是销售需要，你办129+通话包应该是最划算的。你这么高的消费感觉没必要。

129.是什么号兄弟？
我不要就这么认了
如果gm需要，我将义  无  反   顾
电信这波操作不知道有多少用户受骗
我愿意做第一个吃螃蟹的人
如果因为我这次的事情能给通讯业一个提醒
即使一鼻子灰
也无所谓
时间:  2022-11-20 09:10
作者: gzh72

tp882 发表于 2022-11-18 19:57
销户，办广电，炸弹号

广电的号码低消比三大的低多了。还是销号投奔广电。
时间:  2022-11-20 09:14
作者: zq060606

L21 发表于 2022-11-18 21:35
好家伙，现在疫情两个字都不敢说了。。。

很多词都不让说了！我等以后彻底闭嘴吧！
时间:  2022-11-20 12:15
作者: 刘合雷

Kowloon_Tong_9 发表于 2022-11-20 11:35
就不应该选择这种有低消的所谓靓号

已经选了
现在是要处理问题
也让大家多一些借鉴
以后遇到类似问题不再上当
时间:  2022-11-20 14:37
作者: 狂热份子

本帖最后由 狂热份子 于 2022-11-20 14:51 编辑

合约总不可能是人家拿刀逼你签的吧，想解决问题就应该有解决问题的态度，不是谁喷就谁有理的。
时间:  2022-11-20 14:48
作者: 狂热份子

king_dgz 发表于 2022-11-18 19:48
*111就要589有点离谱。但是你当时你也签字了，↑虽然不承认靓号，但是承认这种低消协议。所以说你也只能是继 ...

缺乏契约精神，还是做生意的呢。改天我也去投诉一下银行口罩原因，收入减少，看能不能少还点钱。
时间:  2022-11-20 15:21
作者: 刘合雷

xingrun2019 发表于 2022-11-19 10:31
转网或注销不用电信，无解，电信对百姓的骚操作多了去了

是的呀
电信公司的初衷肯定不是这样的
只是…
时间:  2022-11-21 08:53
作者: 刘合雷

狂热份子 发表于 2022-11-20 14:37
合约总不可能是人家拿刀逼你签的吧，想解决问题就应该有解决问题的态度，不是谁喷就谁有理的。

对！
合约是我签的，这个问题我承担，没问题
但后来一系列的问题和南阳市电信公司的态度
让我愤慨
请兄弟把内容看完


时间:  2022-11-21 08:54
作者: 刘合雷

狂热份子 发表于 2022-11-20 14:48
缺乏契约精神，还是做生意的呢。改天我也去投诉一下银行口罩原因，收入减少，看能不能少还点钱。

嗯哼
时间:  2022-11-21 10:26
作者: 刘合雷

Kowloon_Tong_9 发表于 2022-11-20 15:12
无论如何这不是楼主你的错，希望能解决，感谢分享，期待后续。

嗯哼
时间:  2022-11-21 13:28
作者: 顺风通讯

可以加一个0元200G的通用流量包
时间:  2022-11-21 13:35
作者: 望平街

南阳联通也不行，管理混乱
时间:  2022-11-21 13:35
作者: summerbee

照楼主说的，实在太恶心了，号码不是非常非常重要，转头去其他运营商。。。我是用了十几年电信宽带+后来加上电信号码三年，还是转它家了，没有什么离不开的。。。
时间:  2022-11-21 15:45
作者: king_dgz

深圳特区 发表于 2022-11-21 15:11:57 电信以前的号段现在出国很多地方都没信号，除非是携转或19号段。

确定没说反嘛？虽然有CDMA的问题，但是这么多年了漫游还这个样子实在不应该
时间:  2022-11-21 16:52
作者: 刘合雷

summerbee 发表于 2022-11-21 13:35
照楼主说的，实在太恶心了，号码不是非常非常重要，转头去其他运营商。。。我是用了十几年电信宽带+后来加上 ...

嗯



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