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标题: 现在GXB投诉也是套路满满啊。  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2022-12-20 14:29
作者: 巨魔装载机     标题: 现在GXB投诉也是套路满满啊。

现在的GXB投诉流程都是摆设了再也不会向着用户了。。你向GXB投诉,GXB把你的诉求直接派发给你投诉的运营商自行处理,如果你和运营商没有达成和解,30日内你再向GXB申请调解。然后GXB又把你的文件给你和投诉的运营商相互调解。。这……来来回回都是运营商和客户自行调解,那还要你这个GXB(TGJ)干嘛啊。。

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时间:  2022-12-20 14:33
作者: 例如:陈晨

只有2008年刚成立那年效果好,还有电话回访哦
时间:  2022-12-20 14:40
作者: 巨魔装载机

例如:陈晨 发表于 2022-12-20 14:33
只有2008年刚成立那年效果好,还有电话回访哦

我们这里现在也有电话回访,说的和上诉内容一样。。都是废话。。他们说他们自己不参与调解就是个牵线的,我们自己处理不好他们也没办法。
时间:  2022-12-20 15:09
作者: huamutongyou

盼着你自己打官司,自求多福
时间:  2022-12-20 16:24
作者: hao150

职责跟12315重叠了,所以要么找12315调解,要么直接法院见
时间:  2022-12-20 16:37
作者: 深圳普通用户

都是那些刚精造成现在的局面。
时间:  2022-12-20 16:44
作者: abcd360

这么多年了,GXB就那年因为市话通升级给处理过
后来的都是直接转回省通信管理局
这还投诉个毛线

时间:  2022-12-20 17:00
作者: 88888888888

相关部门踢皮球技术一流,去国足不知道能不能踢出亚洲。
时间:  2022-12-20 17:01
作者: 88888888888

推诿、拖延、踢皮球。瓷器国特色。
时间:  2022-12-20 17:02
作者: 88888888888

运动员裁判是一家人。
时间:  2022-12-20 18:21
作者: 酷睿李

abcd360 发表于 2022-12-20 16:44
这么多年了,GXB就那年因为市话通升级给处理过
后来的都是直接转回省通信管理局
这还投诉个毛线

工信部都是直接转你投诉的运营商的。为啥还给你转回管理局。
时间:  2022-12-21 09:06
作者: abcd360

酷睿李 发表于 2022-12-20 18:21
工信部都是直接转你投诉的运营商的。为啥还给你转回管理局。

不清楚,反正我的几回投诉到了GXB后,都是转回省通信管理局

时间:  2022-12-21 11:43
作者: 19099999999

工信部投诉会转给管局的申诉中心进行调解,对运营商好像没有什么强制力。




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