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标题: 运营商真的懂经商吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-1-6 22:12

作者: maxthe3man 标题: 运营商真的懂经商吗？

在运营商工作二十多年全员营销这件事我想大都深有感触，但是大家想过没有运营商的营销能力配的上自己的投入吗！去年年底我们地市公司下了几种APP创新产品的推广的指标，由于正处于口罩封闭时期只是简单在线上做了2小时的PPT讲解。就把指标摊派给基层员工了。1没说产品买点2没说目标客户和适用人群3没有实操培训4没有广告预热和流媒体引流推广5客服没有配合售后。只是把扣多少钱讲的非常透彻，公司各责任单元把怎么买怎么利用赠品少赔点算的非常透彻。然后大家找家人手机号存钱买任务以为可以息事宁人。但是一切才刚刚开始。。。。。

1月还没到又连下2大指标，公司里总有那么一波聪明人能想出坑爹的点子来。1 是全员营销市场部要求拿出每位员工50%的绩效工资来考核发展指标，该项考核内容为1季度每月完成3张卡1条宽带。第二项是发展FTTR1条，年关精致公司发1K年终奖，原方案是员工如果主动任购一套FTTR设备公司补贴800元。华为的FTTR设备一个主设备一个从设备一共1699元，公司给的年终奖1000+800补贴一共1800元。为了完成收入居把方案改成每人必须任购一套，员工花1699，然后公司奖励1800.整了半天干了一年年终奖才100块钱？

我相信存在既有道理，100块钱证明了公司从上到下的无奈。中层天天被高层问责，5K的工资能开出3K都不错了。基层员工平时也不到2K，现在我来算笔账。创新指标考核3个月，通常第四个月才统计，此项考核300，FTTR砍没我900大洋，移宽每月550一季度一共2850元。我一个月到手2K，领导说抓紧发展过个好年，看来过年看别人煮饺子了，自己只能喝汤了。

总感觉运营商快走到头了。市场是否饱和我不清楚，国家政策是否不允许运营商赚钱我也不知到。但有一点应该清醒的认识到市场部、公司管理层应该雇佣职业商人和职业经理人。我们不能指望一群只会下指标的人把业绩搞好吧。下指标我他们吗？指标是什么？是产品是，是以市场为指针的客户需求，我们不能自己生产产品然后天天自己买吧，这样会让市场混乱让真正的销售失去意义。

时间: 2023-1-6 22:19

作者: yz98061

FTTR本质上也是政治产物大于应用价值。走GPON协议Downlink 2.5Gbps shared跟2.5G/5GBase-T Ethernet比无论价格还是部署难度都没有优势啊

时间: 2023-1-6 22:22

作者: maxthe3man

比如联通的一刀切的做法深入到方方面面，比如绩效考核的目的是什么？是为了激励约束员工工作内容的手段，现在全员营销用50%绩效工资考核任务发展，是否可以认为我有50%的工作内容和工作时间都应该用在发展业务上。利用半天时间发展业务和情和理吧！如果说另外50%考核我日常工作对于运维线人员你天天都在修基站，修光缆做数据哪来的50%发展任务时间。如果说我们工作时间不饱满10%我认为是合理的。50%是变态的和不讲道理的。如果说因为我用一半时间发展业务影响了工作只能说工作量过大不适合用50%的指标发展任务了。现在的领导一直说没人让你们加班是你工作没做完。我想说你不要个B脸了。你给我2K块钱我还得一天上12个小时班吗？

时间: 2023-1-6 22:32

作者: maxthe3man

FTTR一套1699，宽带的原带宽和资费不变，想提速另花钱加提速包。那么这个FTTR设备是个啥。我家300M宽带也不升千M网也不用割接。凭什么买1699.淘宝才卖450.这个业务额外多收的钱是干什么用的。是安装费吗？当全天下人都睁眼瞎吗？用户拿1699，产权还是联通的？退网还得还营业这是什么强盗逻辑呀？二手的收购价才300多。这个产品的适用影响是高端人群你TM让月入2K的职工买回家对业务有什么卵用。联通不是没有好产品只是高智障加上一群没有担当的损人身居高位。原以为联通是这样其实大家都一样。没一个好饼。在此强烈建议推进市场化进程，第一个将市场部外包

时间: 2023-1-7 00:24

作者: king_dgz

FTTR本身出发点是好的，就是深耕高端市场，更强调对高端用户的服务，提升高端用户体验。但是实际上事与愿违，一个是设备本身性能并不好，以F7607P为例，虽然用了ax5400pro的大部分硬件，但是实际表现一言难尽，甚至带机量不足两位数，这是什么情况？高端用户掏更多的钱，结果还不如自己买的相对便宜的路由器？8145xr就更搞笑，不带2.5Glan，不支持4kqam，也就刚刚跑满千兆。至于服务，我只能说各地装维技术水平参差不齐，跟抽奖没什么区别，抽到好的怎么样都好，抽到差的又花钱又生气。而且掏了钱设备产权不是我的，维修还要我出钱，这个钱花的不明不白。而且这个服务的价格也不算便宜了，我觉得很多人都不舍得花这么多钱去改善自己的网络。所以说这个产品从定位到销售都是有问题的，都是中层的一厢情愿罢了，还不如老老实实的定制一些2.5G猫，然后卖的稍微贵一点，做好分内的事情就可以了。

时间: 2023-1-7 00:26

作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2023-1-7 00:30 编辑

看到第一段，没有再看下去了，猜得出大概；
这种情况两种可能：①上面账面不好看给你们下压力，②有些话不能说太明，怀疑。。。（以下省略千字）
补充，你们是运营商，做好本职工作就可以了，不是你们运营商的业务挣到钱未必享受得到的

时间: 2023-1-7 00:26

作者: king_dgz

我作为一个普通用户，我都对这个业务非常不满意。一个是给我提供的设备性能太差，和同价位的路由器没有可比性，一个是我出了钱还没有产权。还有一个是我没有体验到这种差异化的服务。

时间: 2023-1-7 00:55

作者: 清水86

没办法，真没办法

时间: 2023-1-7 00:57

作者: y29vba

本帖最后由 y29vba 于 2023-1-7 00:58 编辑

资费乱

时间: 2023-1-7 08:11

作者: 为别人打工的人

时间: 2023-1-7 08:25

作者: zs3582377

FTTR 是包分到每个员工的要员工完成2个指标这个谁能完成只能自己去买或者被扣钱呢，这个就是命呢？

时间: 2023-1-7 17:19

作者: vxbox2019

haoliang83 发表于 2023-1-7 00:31
国企就这样，伪装成公司的机关而已，可笑的是有人还觉得国企很有良心很有责任感

越是接近体制的地方越是等级森严越是没有公平可言！

时间: 2023-1-7 22:12

作者: user2020

haoliang83 发表于 2023-1-7 00:31
国企就这样，伪装成公司的机关而已，可笑的是有人还觉得国企很有良心很有责任感

你让申通圆通中通韵达，跟邮政一样送到农村。

时间: 2023-1-9 09:04

作者: 赵敏受害者

怎么可能不懂经商，比私企还会yazha

节假日各种促销

去乡下定民宿躺几天都有移动来促销的

时间: 2023-1-9 10:18

作者: Chien2008

楼主可以换一个思路，如果运营商不这样弄的话，你觉得还需要这么多员工吗？前端员工裁减一半，企业照样正常运转。。。

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