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标题: 请教一下各位兄弟，处理投诉的客服权限大吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-1-10 19:02

作者: 渴望实现自由 标题: 请教一下各位兄弟，处理投诉的客服权限大吗？

如题，处理投诉的客服权限应该比前台大很多吧?大到什么程度呢？是不是接近于还是说等于后台操作人员的权限？

在系统许可的范围内，能对一些业务的失效时间进行加减或改为长期吗？

时间: 2023-1-10 19:04

作者: 清水86

什么原因投诉

时间: 2023-1-10 19:11

作者: 渴望实现自由

清水86 发表于 2023-1-10 19:04
什么原因投诉

业务被“失误”删掉了，投诉要求恢复再加上补偿，但处理客服说她那里没有什么业务能给办理的，只能送几个月的流量给我作为补偿，我就不信了。

时间: 2023-1-10 19:34

作者: SandyTo

要是处理投诉的有这么大权限就好了

时间: 2023-1-10 19:34

作者: 阿斗通

不大

时间: 2023-1-10 21:42

作者: 渴望实现自由

SandyTo 发表于 2023-1-10 19:34
要是处理投诉的有这么大权限就好了

感谢兄弟的支持，想开口叫客服开点业务来补偿有些难喽？

时间: 2023-1-10 21:43

作者: 渴望实现自由

阿斗通发表于 2023-1-10 19:34
不大

感谢兄弟的支持，想开口叫客服开点业务来补偿有些难喽？

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